ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # A5 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เป็นอุปกรณ์ระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่ออกแบบมาเหมือนโทรศัพท์เรือธง แต่ราคาไม่แพงมาก โทรศัพท์ใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Gorilla Glass ที่ด้านหน้า มี Super AMOLED ขนาด 5.2 นิ้วที่แสดงผลเสมอด้วยความละเอียด 1080p มีระดับ IP68 ทำให้กันน้ำและกันฝุ่น ใต้ฝากระโปรงเป็นโปรเซสเซอร์ Exynos 7880 octa core ซึ่งมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy A5 โดยไม่มีข้อผิดพลาดคำสั่งและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

Galaxy A5 ไม่มีข้อผิดพลาดของคำสั่ง

ปัญหา: สวัสดี. ฉันมี A5 ซึ่งมีปัญหาสำคัญ เมื่อชาร์จไฟมันจะบูทขึ้นแสดงหน้าจอบูตจากนั้นไปที่หน้าจอสีน้ำเงินทันทีที่มีสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างในและหุ่นยนต์สีขาวอยู่ด้านข้างใต้สามเหลี่ยม ข้างใต้หุ่นยนต์มีข้อความ No Command ฉันได้ลองทุกอย่างเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ก็ไม่เป็นประโยชน์ ฉันไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้เนื่องจากเป็นแบตเตอรี่แบบคงที่

สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์กำลังพยายามบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนและรอการป้อนข้อมูลของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตก่อน ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ท หากข้อผิดพลาดไม่มีคำสั่งยังคงแสดงให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ติชันแคชของอุปกรณ์จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

เพลง Galaxy A5 หยุดเล่นแบบสุ่ม

ปัญหา:ฉันซื้อ A5 เมื่อประมาณเดือนที่แล้วและทุกอย่างก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ทันใดนั้นเพลงของฉันก็หยุดเล่นแบบสุ่ม และไฟล์เพลงเหล่านี้ถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของฉัน ไฟล์เดียวกันทำงานคมชัดใน s5 ของฉัน ทุกครั้งที่หยุดทำงานฉันจะได้รับการแจ้งเตือนจากระบบ Android ว่าแอปเครื่องเล่นเพลงหยุดทำงาน แต่ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ฉันลองใช้ google play music แล้วก็ยังเหมือนเดิม สิ่งนี้ทำให้หงุดหงิดมากและฉันไม่เข้าใจที่มาของปัญหา กรุณาช่วย.

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

การแจ้งเตือน Galaxy A5 ไม่แสดง

ปัญหา: Galaxy A5 จุดแจ้งเตือนเปิดอยู่ แต่ไม่แสดง พวกเขาเคย ฉันจะทุบสิ่งนี้ยัง ทำไมพวกเขาเอาแต่ยุ่งกับสิ่งที่โอเค นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญ ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมง พวกเขาควรทำให้สิ่งต่างๆได้ผลแทนที่จะพยายามทำตัวให้ฉลาด Apple มีปัญหาเดียวกันหรือไม่?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันปิดโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันและเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่แถบการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอหายไปในหน้าแรกของฉัน…. มันยังคงอยู่ที่หน้าแอพทั้งหมด หากล้างแคชระบบของฉันแล้วและรีบูตเข้าสู่เซฟโหมดด้วยซึ่งทั้งสองอย่างนี้ไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่ก็น่าหงุดหงิดที่ฉันมองไม่เห็นความแรงของสัญญาณอุณหภูมิอายุแบตเตอรี่และอื่น ๆ บนหน้าจอหลัก

สารละลาย: หากคุณแน่ใจแล้วว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์เปิดอยู่ แต่โทรศัพท์ยังคงไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน
• เลื่อนนิ้วลงโดยเริ่มจากด้านบนของหน้าจอ
• กดไอคอนการตั้งค่า
• กด Applications
• กดแอพที่ต้องการ
• กดการแจ้งเตือน
• กดตัวบ่งชี้ถัดจาก“ อนุญาตการแจ้งเตือน” เพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชัน
• กดปุ่ม Return สองครั้ง

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ของคุณควรจะใช้งานได้