#Samsung #Galaxy # A7 เป็นสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมที่ดูเหมือนรุ่นเรือธง แต่ไม่ใช่ ในขณะที่โทรศัพท์มีคุณสมบัติที่น่าประทับใจและมีป้ายราคาที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับสมาร์ทโฟนระดับกลางอื่น ๆ ในตลาด แต่ก็ยังไม่สามารถเทียบกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์รุ่นเรือธงระดับสูงของ บริษัท ได้ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy A7 Google Play Store หยุดดาวน์โหลดการอัปเดตแอปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
A7 Google Play Store หยุดดาวน์โหลดการอัปเดตแอป
ปัญหา:สวัสดี. ฉันมี Samsung A7 มันทำงานได้ดีจนกว่าพวกเขาจะอัพเกรดเป็นตังเม ทุกครั้งที่มีการอัปเกรด Play Store ของฉันจะหยุดดาวน์โหลด ฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ฉันได้อ่านที่นี่แล้วและที่อื่น ๆ ก็ล้างแคชและข้อมูลทุกอย่างยกเว้นการกู้คืนโทรศัพท์ของฉัน และมันไม่เคยแก้ไขได้ แต่ในที่สุดวันสองวันมันก็เริ่มทำงานอีกครั้ง ฉันเพิ่งอัปเดตเมื่อเช้านี้และ Play Store ของฉันไม่ได้ดาวน์โหลด เพียงแค่บอกว่ารอดำเนินการหรือดาวน์โหลด คุณมีความคิดว่าทำไมและจะแก้ไขได้อย่างไร? ขณะที่ฉันอยู่ที่นี่ฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอนรูปภาพของฉันเพื่อที่ฉันจะได้กู้คืนโทรศัพท์ของฉันได้ แต่มันบอกว่าไม่มีซอฟต์แวร์อยู่ที่นั่นและเราไม่สามารถหาวิธีดาวน์โหลดได้ คำแนะนำใด ๆ?
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหาไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่อให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอป Google Play Store ที่ขัดข้องหรือไม่โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอปนี้จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- คุณใช้การเชื่อมต่อ VPN หรือไม่? หากคุณกำลังลองปิดใช้งานบริการ VPN ก่อนเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาและวันที่ของโทรศัพท์ถูกตั้งค่าให้รับจากเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณจะต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของสิ่งนี้และถอนการติดตั้ง
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แอพข้อความ A7 หยุดทำงาน
ปัญหา: สวัสดีแอปข้อความของฉันหยุดทำงาน ถ้าฉันลองเปิดขึ้นมาหน้าจอว่างจะปรากฏขึ้นในช่วงเสี้ยววินาทีแล้วมันขึ้นว่า "ข้อความหยุดทำงาน" ฉันได้ลองรีบูตแล้ว แต่ฉันติดขัดจริงๆ?
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน โดยปกติจะแก้ปัญหาได้และหากไม่เป็นเช่นนั้นขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แอปอีเมล A7 ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล
ปัญหา:แอปอีเมล samsung galaxy A7 ของฉันจะไม่อัปเดตอีเมลของฉันมันแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ฉันได้ลบการอัปเดตทั้งหมดและกู้คืนแล้ว แต่ยังบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ความคิดใด ๆ โปรด
สารละลาย: คุณจะต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แรงและเสถียร หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหรือไม่ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
- ล้างแคชและข้อมูลของแอพอีเมลจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน คุณจะต้องตั้งค่าอีเมลอีกครั้งหลังจากขั้นตอนนี้
- ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณจากเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถทำได้บริการอาจหยุดทำงานหรืออาจมีบางอย่างผิดปกติกับบัญชีของคุณ
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ข้อผิดพลาดในการโหลดข้อความแอปอีเมล A7
ปัญหา:ปัญหา; เมื่อพยายามตอบหรือส่งต่ออีเมลที่มีไฟล์แนบทุกประเภทแม้จะเป็นไฟล์ขนาดเล็กมากก็จะไม่ส่ง แต่มีข้อความติดค้างว่า "กำลังโหลดข้อความ" ถ้าฉันใช้ปุ่มย้อนกลับเพื่อหยุดกระบวนการนั้นให้บันทึกอีเมลเป็นฉบับร่างเปิดอีเมลอีกครั้งจากโฟลเดอร์แบบร่างจากนั้นจะส่งอีเมล ใช้งานได้ แต่เป็นหกขั้นตอนมากกว่าหนึ่งขั้นตอน น่าหงุดหงิดมาก!
สารละลาย: ปัญหานี้มักเกิดจากความผิดพลาดในแอปอีเมล ฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอพนี้จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง