#Samsung #Galaxy # A7 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางระดับพรีเมียมที่มีดีไซน์หรูหรา โทรศัพท์อาจถูกเข้าใจผิดได้ง่ายว่าเป็นอุปกรณ์เรือธงเนื่องจากใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.7 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 1920 พิกเซล มันยังมีคุณสมบัติกันน้ำและกันฝุ่นซึ่งมักจะพบได้ในโทรศัพท์รุ่นเรือธงเท่านั้น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy A7 ที่หยุดตอบสนองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
A7 หยุดตอบสนองหน้าจอ
ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung A7 (2017) แล้วหน้าจอหยุดตอบสนองกะทันหัน! ฉันยังสามารถรับข้อความและโทรได้แม้ว่าจะไม่สามารถตอบกลับได้ แต่อย่างใด หน้าจอจะยังคงเปิดและปิดอยู่ แต่ฉันไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ ฉันได้เริ่มต้นใหม่แล้วและเริ่มใหม่ในเซฟโหมด แต่ก็ยังไม่มีอะไรตอบสนองในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดฉันตัดสินใจที่จะลองรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืนในช่วงเวลาที่ฉันใช้เวลาในการค้นหาคำแนะนำในการทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะปิดและ ตอนนี้ปฏิเสธที่จะเปิดอีกครั้ง แต่การกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลาหลายวินาทีทำให้เครื่องสั่นราวกับว่ากำลังรีสตาร์ทและปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับสว่างขึ้นเป็นวินาที แต่ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะดับ! คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! ขอขอบคุณ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จคุณควรลองใช้พอร์ตชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วคุณต้องเปิดเครื่องในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
หน้าจอ A7 เป็นสีขาวกะพริบ
ปัญหา:หน้าจอของฉันมีมากกว่า 3/4 อยู่ในหน้าจอสีขาวว่างเปล่า ทุกอย่างยังคงทำงานอยู่และทำงานอยู่เบื้องหลังฉันไม่เห็นอะไรเลย โหมดปลอดภัยและการชาร์จในขณะที่ปิดอยู่จะแสดงเฉพาะหน้าจอสีขาวที่ว่างเปล่าเป็นส่วนใหญ่ ทุก ๆ ครั้งมันจะกะพริบและฉันสามารถเห็นไอคอนและเดสก์ท็อปทั้งหมดที่อยู่ด้านหลังเมื่อมันกะพริบ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีโทรศัพท์ Samsung A7 ของฉัน (ซึ่งฉันได้มาประมาณหนึ่งเดือนครึ่งที่แล้ว) อยู่ในกระเป๋าทั้งวันในขณะที่เล่นสนุก เป็นเรื่องปกติและไม่ได้ถูกโยนทิ้งไปมากนัก ตอนนี้หน้าจอจะไม่เปิดขึ้นและมีเส้นสีน้ำเงิน / เขียว / แดงกะพริบเป็นบางครั้ง เครื่องยังคงสั่น แต่ไม่ตอบสนองเมื่อเสียบเข้ากับที่ชาร์จ ทำอะไร?
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้น่าจะเกิดจากชุดจอแสดงผลที่ผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
A7 ไม่ตอบสนองหลังจากเปียกน้ำ
ปัญหา:สวัสดีโทรศัพท์ของฉัน (Samsung A7 ตกน้ำประมาณ 2 สองวินาทีจากนั้นก็ดึงออกทันทีจากนั้นหน้าจอก็ไม่ตอบสนองฉันวางไว้ในข้าวประมาณสองวัน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และ ครึ่งหนึ่งแล้วและโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองฉันสามารถรับสายได้ด้วยหูฟังเท่านั้นฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ที่เหลือได้
สารละลาย: แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีคุณสมบัติกันน้ำ แต่ก็ยังมีบางกรณีที่น้ำสามารถเข้าไปในอุปกรณ์ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากซีลยางแตก เนื่องจากการวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวเป็นเวลาสองวันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ