#Samsung #Galaxy # J3 เป็นสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์ Android ที่ดีให้กับผู้บริโภคที่ใส่ใจเรื่องค่าใช้จ่าย โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ 5 นิ้วซึ่งมีความละเอียด 720p ที่เหมาะสม ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Exynos 7570 Quad Core พร้อม RAM 2GB ซึ่งช่วยให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอพใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับแบตเตอรี่ Galaxy J3 ชาร์จไม่สมบูรณ์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 แบตเตอรี่ชาร์จไม่สมบูรณ์

ปัญหา:ฉันมีปัญหากับแบตเตอรี่ samsung J3 ของฉันบางครั้งเปอร์เซ็นต์การชาร์จติดอยู่ที่ 70-75% เท่านั้นและอยู่ในโหมดชาร์จเร็วฉันก็ลดความสว่างลงแล้วปิดแอปที่ทำงานทั้งหมดทำความสะอาดอุปกรณ์และเปิดโหมดประหยัดพลังงานเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ อายุการใช้งาน แต่การชาร์จยังคงเหมือนเดิมฉันใช้ที่ชาร์จและสายไฟของแท้และใหม่เอี่ยม นอกจากนี้ปัญหาที่พบอีกประการหนึ่งคือฉันมีแบตสำรองสำรองของฉันที่มีสายเดิมเช่นกันทุกครั้งที่ใช้แทนการชาร์จมือถือของฉันไม่ชาร์จ แต่สถานะกำลังชาร์จ แต่จาก 20% เหลือ 9% ฉันไม่ได้ ไม่รู้ว่าอะไรคือปัญหาใครช่วยบอกทีว่ามีอะไรผิดปกติกับมือถือของฉัน ??

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ที่เครื่องชาร์จปัจจุบันจะทำให้เกิดปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตรวจสอบทันทีว่าโทรศัพท์ชาร์จเต็มหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหานี้อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

J3 ร้อนขึ้นเมื่อชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี J3 ของฉันร้อนมากขณะชาร์จ มีข้อความบอกฉันว่ามันร้อนเกินไปและต้องทำตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อหยุดสิ่งนั้น มันจะปิดไฟและหยุดชาร์จ พอร์ต usb ร้อนมาก แต่หลังจากผ่านไป 5 นาทีก็ใช้ได้อีกครั้ง หลังจากผ่านไป 20 ชั่วโมงแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรศัพท์ไม่มีปัญหาอื่น ๆ ฉันใช้สายเคเบิลของ oem ลองใช้สายเคเบิลอื่นและทำการรีบูต

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณร้อนมากขณะชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าไฟฟ้าลัดวงจรเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ยังร้อนอยู่ให้ถอดสายชาร์จออกทันที อย่าชาร์จโทรศัพท์เว้นแต่จะได้รับการตรวจสอบและซ่อมแซมที่ศูนย์บริการแล้ว

J3 ชาร์จไม่เร็ว

ปัญหา:เฮ้ฉันกังวลเล็กน้อย ฉันมี Samsung J3 และการชาร์จกลายเป็นปัญหา 1 มันจะไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไปและ 2 จะต้องถอดปลั๊กและเสียบปลั๊ก 5 หรือ 6 ครั้งก่อนที่จะพูดว่าชั่วโมงครึ่งหรืออะไรก็ตาม ถ้าฉันไม่ทำมันจะชาร์จช้าและจะใช้เวลา 6 ถึง 7 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็ม ฉันแค่อยากจะให้โทรศัพท์เครื่องนี้ใช้ต่อไป !! ขอบคุณล่วงหน้า

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหาเกิดจากสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์หรือสายชาร์จที่ชำรุด ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัด ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใช้สายชาร์จอื่น

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากชุดพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ที่เสียหาย ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

J3 ติดอยู่ในไม่มีหน้าจอคำสั่งหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: สวัสดีหวังว่าคุณจะช่วยได้ วันนี้ฉันติดตั้งการอัปเดตและเมื่อโทรศัพท์โหลดครั้งแรกมันจะค้างก่อนที่ฉันจะปลดล็อกหน้าจอ จากนั้นรีบูตและตอนนี้ฉันมีหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อผิดพลาด“ No Command” ฉันได้ลองทำการถอดสายแบตเตอรี่อย่างหนัก (ขึ้นลงที่บ้านและพลังงาน) แต่ยังคงเปลี่ยนกลับไปใช้คำสั่งไม่ได้ พยายามไปที่เมนูบูตเพื่อฮาร์ดรีเซ็ต แต่ไม่ ...

สารละลาย: ดูเหมือนว่าการอัปเดตอาจทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสาม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืนของ Android จะปรากฏขึ้น
• ขณะอยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกในกรณีนี้ให้ไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ต
• เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้"

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ