#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่ผู้ให้บริการหลายรายนำเสนอซึ่งสามารถทำงานได้ดีทีเดียว แม้ว่าจะไม่สามารถแข่งขันกับโทรศัพท์รุ่นเรือธงได้ในแง่ของประสิทธิภาพ แต่ก็สามารถมอบคุณสมบัติที่จำเป็นที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่มองหาได้ เวอร์ชัน 2017 ของอุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล HD ขนาด 5 นิ้วและมีโปรเซสเซอร์ Quad Core พร้อม RAM 2GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J3 ที่ไม่เปิดขึ้นเว้นแต่จะถอดแบตเตอรี่ออกก่อนและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 ไม่เปิดเว้นแต่จะถอดแบตเตอรี่ออกก่อน

ปัญหา: ในเดือนกรกฎาคม 2017 .. ฉันได้รับ Samsung galaxy J3 .. และตั้งแต่ฉันซื้อมา .. ฉันประสบปัญหาใหญ่กับมันเมื่อแบตเตอรี่เหลือ 15-20% .. มันจะหมดในไม่กี่วินาที .. และ โทรศัพท์แสดงสัญญาณว่าไม่มีสัญญาณ .. และสิ่งนี้ยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนบางครั้งโทรศัพท์ปิดตัวลงที่ 30-40% ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่สำเนา "ไม่ใช่ของแท้" และไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงจนกระทั่งในเดือนธันวาคม 2017 ฉันได้ซื้อแบตเตอรี่ ORIGINAL .. และทั้งหมดนี้ไม่เคยเกิดขึ้นอีกเลย แต่มีปัญหาอีกครั้งปรากฏขึ้นบางครั้งโทรศัพท์ก็ปิดตัวเองทันที“ แม้ว่าแบตเตอรี่จะชาร์จแล้ว” และจะไม่เปิดขึ้นมาอีกเลยเว้นแต่ฉันจะถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์อีกครั้งหรือฉันเสียบปลั๊ก ในเครื่องชาร์จฉันได้เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ ORIGINAL อื่นและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงฉันได้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่าน ODIN แล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นบางคนบอกว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์และต้องมีซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อแฟลชบนอุปกรณ์ .. คนอื่นบอกว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ใน power ic เฉพาะ I ไม่รู้จะทำอย่างไรขอความช่วยเหลือ .. ขอบคุณล่วงหน้า

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งส่วนใหญ่เกิดจาก Power IC ผิดพลาด คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม

J3 ช่วยในการรีสตาร์ท

ปัญหา: ฉันได้รับ galaxy j3 ก่อนหน้านี้ในวันนี้ (จริงๆเมื่อ 6 ชั่วโมงที่แล้ว) และมันได้รีสตาร์ท 12 ครั้งในช่วง 40 นาทีที่ผ่านมาโดยที่ฉันไม่ได้ใช้มันหรือแม้แต่สัมผัสมันเลย ฉันลองซอฟต์รีสตาร์ทแล้ว แบตเตอรีหมดแล้วฉันปิดแอปทั้งหมดและไม่มีอะไรอีกแล้วที่ฉันคิดได้ว่าจะทำให้มันทำแบบนี้ได้

สารละลาย: คุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์หรือไม่? หากคุณมีให้ลองลบออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องได้รับโทรศัพท์ทดแทนเนื่องจากการรับประกันยังคงอยู่ในความคุ้มครอง

J3 ไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดี Droid Guy! ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันจริงๆ ฉันใช้โทรศัพท์จนหมดและปิดเครื่องเองทันที ฉันพยายามชาร์จมัน แต่ไม่มีประโยชน์ หน้าจอเป็นสีดำสนิทและจะไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่ฉันจะทำ ฉันเพิ่งอัปเดตเป็น Android เวอร์ชัน 7 และฉันเดาว่าการอัปเดตมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ โปรดช่วยฉันแก้ไขโทรศัพท์ของฉัน ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านข้อความนี้ มันมีความหมายมากจริงๆ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง:โอเคฉันไม่แน่ใจว่านี่คือสาเหตุอะไร แต่ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแล็ปท็อปเมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้วและนั่นคือตอนที่ปัญหาทั้งหมดเริ่มต้นขึ้นในตอนนั้นฉันไม่คิดว่ามันจะเกี่ยวข้องกับมัน มันเริ่มติดขึ้นเล็กน้อยจากนั้นการโทรของฉันก็จะลดลงในที่สุดฉันก็ให้มันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้งานได้สองสามวันแม้ว่าส่วนที่คุณโทรออกจะเป็นสีดำจากนั้นเมื่อวานฉันก็ปิดมันเพื่อชาร์จ แล้วพอกลับไปเปิดเครื่องมันก็ไม่ติด ..

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จ
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วให้ลองเปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากไม่ได้ผลขอแนะนำให้คุณเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ