#Samsung #Galaxy # J3 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน ทำสิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่มองหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ไม่เสียค่าใช้จ่ายมาก โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ HD ขนาด 5 นิ้วและทำงานบน Android Nougat ใช้โปรเซสเซอร์ Exynos 7570 quad core พร้อม RAM 2GB ทำให้สามารถรันแอพต่างๆได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการ Galaxy J3 ที่ติดอยู่ในปัญหาหน้าจอโลโก้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J3 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้

ปัญหา:ลูกชายของฉัน Samsung Galaxy J3 ไม่สามารถรีบูตได้และติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ ฉันพบคำแนะนำของคุณในการแก้ไขปัญหา ขั้นตอนแรกคือการปิดโทรศัพท์ ปัญหาคือฉันทำไม่ได้โทรศัพท์ก็ไม่ปิดเหมือนกัน ไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด ๆ ฉันเห็นเพียงโลโก้ที่เร้าใจ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือแม้ว่าข้อเสนอแนะคือให้ส่งซ่อม / ส่งคืนร้านที่ซื้อมาเป็นต้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีปัญหากับ samsung J3 ในขณะที่กลับมา“ มันเคยรีสตาร์ทเอง” แต่ตอนนี้ใช้ได้และหลังจากนั้น 22 เมษายน 2018 ฉันมีโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋ามันรีสตาร์ทอีกครั้งและค้างที่โลโก้ ฉันพยายามล้างแคช แต่พบข้อผิดพลาด ฉันไม่มีข้อมูลสำรองของโทรศัพท์ดังนั้นโปรดช่วยฉันแก้ไขด่วน

สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ชาร์จโทรศัพท์ด้วยอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงการชาร์จปรากฏขึ้น
• เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอให้เริ่มต้นในโหมดการกู้คืนจากนั้นให้ล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์จากที่นี่ ติดตามสิ่งนี้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 ไม่เปิดอีกต่อไป

ปัญหา:Galaxy J3 ไม่เปิดอีกต่อไป ไม่มีข้อบ่งชี้บนหน้าจอเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ หากทิ้งไว้บนอุปกรณ์ชาร์จส่วนบนของโทรศัพท์จะค่อนข้างร้อน แบตเตอรี่ใช้ได้ (วัดได้ 3.5 โวลต์สำหรับมัลติมิเตอร์) ฉันได้ลองใช้กับแหล่งจ่ายไฟในห้องปฏิบัติการแล้ว หลังจากเชื่อมต่อ 3.7 โวลต์กับพินภายในโทรศัพท์และกดสวิตช์เปิด / ปิดเครื่องจะเกิดกระแสไฟฟ้าประมาณ 500 mA หน้าจอไม่สว่างเลยฉันกำลังคิดว่าเมนบอร์ดอยู่หรือเปล่า? หรือจอเอง ???

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงได้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

J3 ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน

ปัญหา: ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงติดอยู่ในโหมดการกู้คืนและมันวนลูปไปเรื่อย ๆ และฉันไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรมันบอกว่าฉันไม่มีโหมดการกู้คืนว่ารายการไม่ถูกต้องและมันติดอยู่ในการอัปเดตระบบการติดตั้งและมันจะวนซ้ำ

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ถอดออก เมื่อสิ่งนี้ถูกลบออกให้ปิดโทรศัพท์ เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่