#Samsung #Galaxy # J5 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนราคาประหยัดยอดนิยมในตลาดที่มีประสิทธิภาพค่อนข้างดี โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5 นิ้วที่มีความละเอียด HD มีหน่วยประมวลผล Snapdragon 410 รวมกับ RAM 1.5 GB ช่วยให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J5 ที่ไม่เปิดหลังจากปัญหาการตกและปัญหาอื่น ๆ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
J5 ไม่เปิดหลังจากหล่น
ปัญหา:ฉันมี samsung galaxy J5 ใหม่เอี่ยม แต่ไม่ถึงสัปดาห์มันหล่นจากมือและหน้าจอแตก เมื่อฉันลองเปิดเครื่องไม่มีอะไรปรากฏบนหน้าจอ แต่จริงๆแล้วฉันสามารถเปิดเสียงลำโพงได้ แต่ใช้ไม่ได้ดังนั้นฉันจึงสั่งซื้อหน้าจอใหม่ ใช้เวลาประมาณ 6 เดือนก่อนที่ฉันจะได้รับหน้าจอดังนั้นโทรศัพท์ที่เสียจึงอยู่บนชั้นวางเป็นเวลานานโดยไม่มีแบตเตอรี่อยู่เพราะฉันถอดแบตเตอรี่ออกเมื่อฉันได้รับหน้าจอฉันวางหน้าจอไว้พอดี แต่อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามเปิดมันจะแสดงหน้าจอโลโก้และปิดทันที ฉันเสียบเครื่องชาร์จโลโก้แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นและดับลงหลังจากผ่านไป 5 วินาที ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
สารละลาย: เนื่องจากไม่ได้ใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหลายเดือนจึงมีแนวโน้มว่าแบตเตอรี่จะหมดจนหมด สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือชาร์จโทรศัพท์ (หากจำเป็นให้ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น) เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาที คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ เมื่อชาร์จโทรศัพท์แล้วลองเปิดเครื่อง
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จหรือเปิดเครื่องคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่สำหรับโทรศัพท์เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้ที่ศูนย์บริการ
J5 แบตเตอรี่หมดเร็วร้อนมาก
ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy J5 เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม สองสามวันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันเริ่มหมดเร็วมากและเริ่มร้อนขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งาน แต่ก็เปิดอยู่ ความร้อนมาจากด้านบนของโทรศัพท์รอบ ๆ บริเวณเลนส์กล้องไม่ใช่แบตเตอรี่อย่างแน่นอน ตอนนี้เมื่อฉันบูตเครื่องสิ่งที่ฉันได้รับคือหน้าจอสีดำ แต่แถบสถานะด้านบนแสดงเป็นปกติ ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตโดยการถอดแบตเตอรี่ออกสองสามนาทีฉันได้ลองบูตเข้าสู่เซฟโหมดบางครั้งฉันก็บูตได้เต็มที่ แต่บางครั้งก็ไม่ได้ ฉันได้ลบการอัปเดตแอปล่าสุดและแอปที่ดาวน์โหลดล่าสุดด้วย ฉันจัดการสำรองข้อมูลโดยใช้ Smart Switch ดังนั้นถ้าคุณไม่มีความคิดใด ๆ ที่ฉันสามารถลองได้ดูเหมือนว่าฉันจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน HEEEEELP!
สารละลาย: ฉันขอแนะนำให้คุณดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD คุณควรลบออกก่อนตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
J5 ปิดแบบสุ่ม
ปัญหา:สวัสดีแม้ว่าฉันจะมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ 40% ในโทรศัพท์ของฉันก็ตัดสินใจปิดตัวเองในขณะที่ฉันกำลังส่งข้อความ ฉันพยายามรีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที แต่ไม่มีอะไรเลย มีทางเลือกอื่นหรือไม่? ขอบคุณ
สารละลาย: ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่หมด ขณะที่โทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ชาร์จให้ลองเปิดเครื่อง ในกรณีที่ไม่เปิดคุณควรทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากน่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
