ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งซึ่งเรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # J7 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นระดับกลางที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับชมวิดีโอสตรีมมิ่งขณะเดินทางเนื่องจากมีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้ว แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy J7 ในการรีสตาร์ทหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 เริ่มต้นใหม่ต่อไปหลังจากที่เปียก

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy J7 มันตกลงไปในน้ำเมื่อสัปดาห์ก่อนซึ่งดูเหมือนว่าจะฟื้นตัวได้ดี ฉันเอาออกทั้งหมดที่ทำได้ปล่อยให้แห้งโดยใช้ wd40 เล็กน้อยเพื่อช่วยกระจายน้ำและทิ้งไว้ 36-48 ชม. ตั้งแต่นั้นมาก็ใช้งานได้ดี น่าเสียดายที่วันนี้หลังจากทำงานได้ดีมาตลอดสัปดาห์ครึ่งวันจู่ๆก็เริ่มต้นใหม่ หน้าจอจะเป็นสีดำ - หน้าจอ galaxy J7 ปรากฏขึ้นตามด้วยหน้าเปิดเผยของ Samsung จากนั้นจะทำเหมือนเดิมอีกครั้งและไม่เคยบู๊ตอย่างถูกต้อง คุณสามารถช่วยได้ทั้งหมด? ขอบคุณโดยไม่คำนึงถึง - คุณมีหน้าเว็บที่ยอดเยี่ยม ป.ล. ไม่แน่ใจว่าฉันใช้ Android เวอร์ชันใดเมื่อฉันพยายามบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนมันจะมีหน้าแสดง "การอัปเดตระบบเริ่มต้น" จากนั้นแสดงบอทกลับมาว่า "ไม่มีคำสั่ง" ถัดไป pg คือการกู้คืน Android ที่เสนอการรีบูตระบบ / รีบูตเป็น bootloader / ใช้การอัปเดตจาก ADB / ใช้การอัปเดตจากการ์ด sd / ล้างข้อมูล -slash- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / ล้างพาร์ติชันแคช / mount sys / ดูบันทึกการกู้คืน / ปิดเครื่อง

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

เซ็นเซอร์ J7 หยุดทำงาน

ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ samsung galaxy J7 สองสามวันหลังเซ็นเซอร์ทั้งหมดในโทรศัพท์ของฉันล้มเหลวยกเว้นเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ ฉันอัปเดตซอฟต์แวร์อยู่ตลอดเวลาและเมื่อมีการแจ้งเตือน โทรศัพท์ของฉันทำงานบน Android Nougat ขณะนี้ฉันได้ให้โทรศัพท์ของฉันที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ samsung เนื่องจากอยู่ในการรับประกัน พวกเขาเอาโทรศัพท์ของฉันไปและทำการวินิจฉัยและเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือก็ล้มเหลวเช่นกัน พวกเขาบอกว่าจะเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดซึ่งขอให้ฉันสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของฉันและฉันก็ทำเช่นเดียวกัน พวกเขาบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ คำถามของฉันคือฉันควรเก็บโทรศัพท์ไว้หลังจากเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือไม่? ฉันจะยังคงมีความรู้สึกเดิมอยู่หรือไม่? หรือควรอัปเกรดเป็นอุปกรณ์อื่น? กรุณาแนะนำและสิ่งเดียวกันที่กำลังเกิดขึ้น โปรดช่วยแก้ไขปัญหานี้และค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของฉัน

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติเมื่อกำลังจะเปลี่ยนเมนบอร์ดที่ชำรุด หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ควรใช้อุปกรณ์นี้ หากคุณมีแผนที่จะอัปเกรดโทรศัพท์ของคุณจะเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ต้องแก้ไข J7 เนื่องจากคุณจะไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป

J7 ติดอยู่ใน Android กำลังปรับหน้าจอให้เหมาะสม

ปัญหา:ฉันมี j7 ... หน้าจอติดที่ android กำลังเพิ่มประสิทธิภาพ ต้องปรับให้เหมาะสมจนถึง 285 และโทรศัพท์จะปิดที่ 230 และรีสตาร์ท ฉันพยายามรีเซ็ตโดยการกดเปิด / ปิดและเพิ่มระดับเสียง แต่ไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง กรุณาช่วย!

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือทำการซอฟต์รีเซ็ตก่อน ทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบอีกครั้งว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ