#Samsung #Galaxy # J7 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นระดับกลางที่ดีที่สุดและราคาไม่แพงที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน คุณสมบัติหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นที่นิยมคือการใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ นอกจากนี้ยังมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีด้วยแบตเตอรี่ขนาด 3300mAh ที่ช่วยให้เจ้าของโทรศัพท์สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตลอดทั้งวัน แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy J7 เป็นสีดำหลังจากได้รับปัญหาเปียกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J7 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

J7 เปลี่ยนเป็นสีดำหลังจากที่เปียก

ปัญหา:สวัสดี. ฉันเผลอทำโทรศัพท์กระเด็นโดนน้ำ มันแห้งและทำงานได้ดี ฉันดูตอนใน Netflix ส่งข้อความมา ประมาณ 2 ชั่วโมงต่อมาโทรศัพท์สั่นและเป็นสีดำ มันเต้นทุก ๆ 20 วินาทีตลอดทั้งคืน แต่จะไม่รีบูต กรุณาช่วย.

สารละลาย: ดูเหมือนปัญหาจะเกิดจากน้ำที่เข้าไปในเครื่อง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นจะทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรในส่วนประกอบบางอย่างและมักเรียกว่าความเสียหายจากน้ำ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดและการ์ด microSD (หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งไว้) วางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเริ่มโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เริ่มทำงานให้ลองชาร์จก่อนเป็นเวลา 20 นาทีจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์อาจเป็นน้ำที่เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ติดอยู่ที่ไอคอนแบตเตอรี่ไม่ชาร์จ

ปัญหา: สวัสดี. J7 ของฉันใช้งานได้ดีตอนนี้ฉันทิ้งมันไว้ในลิ้นชักเป็นเวลา 2 เดือนเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันติดอยู่ที่ไอคอนแบตเตอรี่ที่มีสายฟ้า แต่ไม่ได้ชาร์จจริงฉันสามารถบูตได้ในโหมดดาวน์โหลด แต่เมื่อฉันลองฮาร์ดรีเซ็ต (เพิ่มระดับเสียงและหน้าจอหลัก) หน้าจอจะแสดงข้อความว่า "กำลังติดตั้งอัปเดต" เป็นเวลาหนึ่งวินาทีจากนั้นโทรศัพท์จะปิดอีกครั้ง

สารละลาย: หากไม่มีการใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 2 เดือนแสดงว่าแบตเตอรี่มีประจุไฟไม่เพียงพอ สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการชาร์จโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ต
• เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดให้ลองเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 หยุดการชาร์จที่ 80%

ปัญหา: Samsung galaxy J7 e ของฉันชาร์จไม่เร็ว ใช้เวลาประมาณ 8 ชั่วโมงในการเข้าถึง 80% และเมื่อทำได้ 80% ระบบจะหยุดชาร์จ ฉันรู้ว่าที่ชาร์จที่ฉันใช้อยู่อาจไม่ดีพอฉันจึงเปลี่ยนที่ชาร์จและเริ่มชาร์จ 1% ต่อนาที แต่ทันทีที่ชาร์จถึง 80% เครื่องก็จะหยุด

สารละลาย: สำหรับปัญหานี้คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณสามารถชาร์จได้ 100% หรือไม่เมื่อชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J7 ค้างจากนั้นรีสตาร์ทเป็นหน้าจอสีดำ

ปัญหา: สวัสดีทีมงาน!. ฉันมี Samsung Galaxy J7 มาเป็นปีแล้วและเพิ่งทำให้ฉันมีปัญหา มันจะค้างทันทีจากนั้นรีสตาร์ทและเข้าสู่โหมดหน้าจอสีดำแห่งความตายทั้งหมด ฉันจัดการสำรองข้อมูลทั้งหมดของฉันลบพาร์ติชันแคชและแม้แต่รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณวิดีโอ youtube ที่ยอดเยี่ยมของคุณ!) แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไป! มีแนวคิดในการแก้ไขอย่างไร

สารละลาย: หากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหานี้แล้วทั้งหมดและปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดไปแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ