#Samsung #Galaxy # Note8 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน หน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.3 นิ้วไม่เพียง แต่ใช้งานได้กับอินพุตแบบสัมผัสเท่านั้น แต่ยังมีสไตลัสที่เรียกว่า S Pen อีกด้วยโทรศัพท์ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 / Exynos 8895 รวมกับ RAM 6GB ทำให้อุปกรณ์จัดการกับแอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาได้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy Note 8 ที่มีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หมายเหตุ 8 มีเส้นบนหน้าจอ

ปัญหา:ที่ด้านล่างของโน้ต 8 ฮาร์ดแวร์ดั้งเดิมทั้งหมดของฉัน ไม่มีการติดตั้งชิ้นส่วนอะไหล่ มีเส้นหลากสีจากล่างถึงกลางหน้าจอ หยาดเพิ่งตื่นมาก็เป็นแบบนี้ คล้ายกับเครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจที่ด้านบนบางกว่าด้านล่าง ฉันสามารถส่งรูป

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากเส้นไม่ปรากฏในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากชุดจอแสดงผลผิดพลาด คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ หากพบว่าจอแสดงผลมีข้อบกพร่องจะต้องเปลี่ยนใหม่เพื่อให้เส้นหายไป

หมายเหตุ 8 หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส

ปัญหา:  ฉันเห็นบทความของคุณเกี่ยวกับการมีปัญหากับหน้าจอ Galaxy Note 8 เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันกำลังเจอปัญหาแปลก ๆ หน้าจอโทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส แต่ปุ่มใช้งานได้ ปัญหาคือแม้ว่าฉันจะรีสตาร์ทยาก แต่ก็ยังไม่ดีขึ้น มันแปลกมากเพราะมีกรอบสีน้ำเงินล้อมรอบข้อความบนหน้าจอที่วนอยู่เหนือข้อความบวกกับทุกครั้งที่มันกระโดดลงบนข้อความมันจะส่งเสียงบี๊บเหมือนมันอยากจะอ่านข้อความหรืออะไรสักอย่าง ฉันหมดหวังจริงๆเพราะแม้ว่าจะอยู่ภายใต้การรับประกัน แต่ฉันก็ไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสูญเสียข้อมูลทั้งหมด ... รอคอยการตอบกลับของคุณขอให้มีความสุข

สารละลาย: เช่นเดียวกับปัญหาที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าแอปที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode และหากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองก่อน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 8 หมดเวลาหน้าจอทุกๆ 5 วินาที

ปัญหา: ในขณะที่ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันบางครั้งฉันชอบอ่านการ์ตูนหรือมังงะ ในขณะที่ฉันอยู่นั้นถ้าฉันไม่แตะหน้าจอทุกๆ 5 วินาทีมันจะเป็นสีดำและฉันต้องปลดล็อกอีกครั้ง ฉันไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนเวลาออกเป็นไม่เคยและฉันก็เปิดสมาร์ทสเตย์และมันก็ยังทำอยู่ ปัญหานี้เกิดขึ้นขณะที่ฉันอยู่ในโหมดปลอดภัยเช่นกัน

สารละลาย: หากคุณตั้งค่าระยะหมดเวลาหน้าจอของโทรศัพท์เป็นระยะเวลานานขึ้นแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรลองใช้แอปอ่านหนังสือการ์ตูนอื่นเพราะดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังอ่านการ์ตูนเท่านั้น

หมายเหตุ 8 หน้าจอเป็นสีดำ

ปัญหา:สองสามวันที่ผ่านมาหน้าจอโทรศัพท์ของฉันไม่แสดง ฉันใช้มันเพื่อส่งข้อความถึงเพื่อนและเมื่อพวกเขาตอบกลับฉันก็กดปุ่มลายนิ้วมือ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันพยายามเปิดโดยใช้ปุ่ม แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันได้ลองใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มขึ้น / ลง แต่ก็ยังไม่มีอะไร ชาร์จแล้วก็ยังไม่มีอะไร เมื่อฉันลองเปิดเครื่องและเพิ่มระดับเสียงและหน้าจอกระพริบสีเขียว ไม่มีอะไรอื่นและมันจะไม่เกิดขึ้นอีก ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาอื่น ๆ และไม่ได้อยู่ใกล้น้ำ

สารละลาย: ลองกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทโทรศัพท์ ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำคุณควรลองตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากหน้าจอทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าอาจเกิดจากการแสดงผลผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้ขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ