หากคุณกำลังมองหาโทรศัพท์รุ่นเรือธงที่มีค่าใช้จ่ายไม่มากคุณควรพิจารณาหารุ่นที่วางจำหน่ายในปีที่แล้ว รุ่นเก่ารุ่นหนึ่งที่ยังค่อนข้างมีประสิทธิภาพคือ #Samsung #Galaxy # S7 ที่ตอนนี้ขายลดราคา โทรศัพท์มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ช่วยให้สามารถทำงานได้ดีในทุกสถานการณ์ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S7 ไม่ได้ยินปัญหาการโทรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 ไม่ได้ยินการโทร
ปัญหา:เพิ่งมีการเปลี่ยนแปลงหน้าจอและดิจิไทเซอร์ใน S7 ของฉัน หลังจากการซ่อมแซมหน้าจอฉันมีปัญหาเกี่ยวกับลำโพง ฉันโทรออกได้และคนที่อยู่อีกด้านหนึ่งก็ได้ยินฉัน แต่ฉันไม่ได้ยินพวกเขาเว้นแต่ฉันจะวางโทรศัพท์ไว้บนสปีกเกอร์โฟน สถานที่ซ่อมโทรศัพท์บอกว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น
สารละลาย: มีแนวโน้มว่าลำโพงภายในอาจถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการเปลี่ยนหน้าจอหรืออาจได้รับความเสียหายในกระบวนการ ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตแล้วให้นำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการ
S7 ไม่อ่านข้อมูลซิมการ์ด
ปัญหา:ฉันปลดล็อก Samsung S7 แล้วหากฉันเปิดโดยไม่ใช้ซิมการ์ดโทรศัพท์จะแจ้งว่าไม่ได้ติดตั้งซิม เมื่อฉันติดตั้งซิมการ์ดจากโทรศัพท์เครื่องอื่นข้อความจะหายไป แต่โทรศัพท์ไม่อ่านข้อมูลใด ๆ จากการ์ด ฉันไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูล ฉันได้ลองฮาร์ดรีเซ็ตรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานฉันติดตั้งการตั้งค่า apn ด้วยตนเองเลือกการโรมมิ่งข้อมูล แต่ก็ยังไม่มีอะไร เมื่อฉันค้นหาผู้ให้บริการเครือข่ายไม่มีอะไรเลย มีอะไรให้ลองทำอีกไหม
สารละลาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมเมื่อคุณตรวจสอบโทรศัพท์ ฉันขอแนะนำให้คุณลองไปที่ตำแหน่งอื่นแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองใส่ซิมการ์ดของเครือข่ายเดิมของโทรศัพท์ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S7 ไม่ต่อเนื่องโทรล้มเหลว
ปัญหา: เป็นระยะ ๆ แต่ไม่เสมอไปฉันต้องโทรสองครั้งเพื่อให้มันผ่านไปได้ ครั้งแรกที่เครื่องติดค้างที่หน้าจอ "โทรออก" หน้าจอจะสว่างขึ้นและมืดลงจากล่างขึ้นบน (เหมือนคลื่น) ตามปกติและคำว่า "โทรออก" จะปรากฏที่มุมขวาบน บางครั้งอีกฝ่ายรายงานว่าเชื่อมต่อแล้วตัดขาด บางครั้ง (ในการทดสอบที่บ้าน) หมายเลขอื่นไม่ส่งเสียงเลยเมื่อฉันพยายามวางสายในไม่กี่วินาทีต่อมาโดยทั่วไปแม้ว่าจะไม่เสมอไป เมื่อเป็นเช่นนั้นฉันได้โทรไปจากหมายเลขอื่นแล้วจึงสามารถโทรออกได้อีกครั้ง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: โทรศัพท์ของฉันไม่โทรออกหรือรับสาย แอปอื่น ๆ ทำงานได้ดี สายเรียกเข้าจะไปที่ข้อความเสียงทันที แต่ไม่ปรากฏในข้อความเสียงของฉันทางโทรศัพท์ เมื่อฉันเปิดข้อความเสียงจะแสดงเฉพาะข้อความเสียงจนถึงเดือนธันวาคม ดูเหมือนว่าการโทรออกจะไม่เริ่มต้นเช่น เมื่อฉันกดไอคอน "โทร" สีเขียวมันจะเปลี่ยนเป็นหน้าจอที่มีไอคอน "โทร" หรือ "วางสาย" เล็ก ๆ อยู่ด้านบน ไม่มีการโทรออก ดูเหมือนว่าฉันจะไม่ได้รับข้อความ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในสถานที่เฉพาะหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสัญญาณอาจขาด ๆ หาย ๆ ในบริเวณนั้น ลองไปที่ตำแหน่งอื่นแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาสัญญาณเครือข่ายบางอย่างให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S7 แสดง IMEI ที่ไม่รู้จัก
ปัญหา: สวัสดี Droid Guy, S7 ของฉันใช้งานบนเครือข่าย Tracfone มาระยะหนึ่งแล้ว ฉันอัปเกรดจาก LG เป็น S7 หลังจากใช้ S7 บน Tracfone ประมาณ 3 สัปดาห์ฉันได้เปิดใช้งานโทรศัพท์ LG เครื่องเก่าอีกครั้งพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของลูกชาย ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากเปิดใช้งาน LG S7 จะหยุดทำงาน ฉันได้พูดคุยกับ Tracfone มากมายเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าใจได้ ปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือขณะนี้ตัวบ่งชี้สัญญาณเซลลูลาร์หายไปในโทรศัพท์ ในวันที่โทรศัพท์หยุดทำงานไฟแสดงสถานะจะปรากฏให้เห็นเป็นเวลาสองสามนาทีจากนั้นมองไม่เห็นจากนั้นจึงมองเห็นได้อีกครั้ง - เกือบจะเหมือนกะพริบเข้าและออก Tracfone ส่งซิมการ์ดใหม่ให้ฉันซึ่งใช้งานไม่ได้ มีบางอย่างเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันเมื่อ Tracfone เปิดใช้งาน LG เครื่องเก่าของฉันอีกครั้ง แต่ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถให้ใครที่ Tracfone รับรู้ได้ IMEI เวอร์ชันซอฟต์แวร์และข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับโทรศัพท์จะแสดงข้อความ "ไม่รู้จัก" ฉันไม่ทราบว่าระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชันใด คุณมีความคิดว่าเหตุใดตัวบ่งชี้สัญญาณจึงขาดหายไป?
สารละลาย: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกิดจากไฟล์ EFS ที่เสียหายแล้ว ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่จากนั้นอัปเดตตามนั้น ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องแฟลชโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์รวมถึงคำแนะนำในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณได้จากเว็บไซต์ Sammobile