#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นพี่ชายที่ใหญ่กว่าของ S7 ซึ่งทั้งสองรุ่นนี้เปิดตัวในปี 2016 แม้ว่าจะเป็นรุ่นเก่าสองปีแล้ว แต่ก็ยังสามารถทำงานได้ดีเนื่องจากสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังซึ่งใช้เป็น ตลอดจนการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องที่จะได้รับ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge ที่ไม่ชาร์จจากปัญหาเครื่องชาร์จติดผนังและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S7 Edge ไม่ชาร์จจากเครื่องชาร์จติดผนัง
ปัญหา:ไฮ! ฉันประสบปัญหานี้กับ Galaxy S7 Edge มาสองสามเดือนแล้ว แบตเตอรี่จะหยุดชาร์จไฟจากเต้ารับไฟฟ้าและแบตเตอรี่หมดเร็วอย่างไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้โทรศัพท์ยังช้ากว่ามาก ฉันได้นำมันไปที่ร้าน Samsung ในลอนดอนเนื่องจากยังอยู่ในระยะประกัน แต่ไม่พบอะไรเลยหลังจากเรียกใช้การวินิจฉัยทั้งหมด มันไม่ได้ชาร์จที่สถานีชาร์จของพวกเขาในร้าน (ยกเว้นแบบไร้สาย) แต่มันใช้กับสายของตัวแทน ... ฉันหมดความหวังที่จะซ่อมมันพกสายไปรอบ ๆ เพื่อชาร์จกับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานตลอดทั้งวัน .ฉันเพิ่งไปเที่ยวต่างประเทศในช่วงวันหยุดและโทรศัพท์ก็เริ่มชาร์จและใช้แบตเตอรีจนหมดตามปกติโดยที่ฉันไม่ได้ทำอะไรเลยและสิ่งนี้คงอยู่จนถึงสองสามวันหลังจากฉันกลับบ้าน ตอนนี้กลับมาที่การชาร์จบนคอมพิวเตอร์เท่านั้นและใช้เวลาทั้งวันเพื่อให้ได้ 100% โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง ฉันได้อ่านบทความของคุณหลายบทความและลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอ แต่ดูเหมือนว่าไม่มีเลยที่จะเป็นอย่างที่ฉันกำลังมองหา จะดีมากถ้าคุณนึกถึงบางสิ่งที่ฉันยังไม่มี ขอบคุณ!
สารละลาย: หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จแบบมีสาย แต่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จแบบไร้สายมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ผิดปกติ โดยปกติแล้วหากพอร์ตนี้มีสิ่งสกปรกบังหมุดอยู่คุณจะไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ ลองทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นเราอาจกำลังดูส่วนประกอบพอร์ตการชาร์จที่เสียหายที่นี่ คุณจะต้องเปลี่ยนพอร์ตนี้ที่ศูนย์บริการ
เกี่ยวกับปัญหาของโทรศัพท์ที่สูญเสียการชาร์จแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วอาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ พยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจมีข้อผิดพลาดอยู่แล้ว
S7 Edge ไม่ถือค่าใช้จ่าย
ปัญหา:S7 Edge ของฉันไม่ได้รับการชาร์จนานกว่านั้นประมาณ 3 ชั่วโมงและปิดเมื่อยังมีเหลือ 10% ถึง 15% ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว แต่ก็ยังคงทำเช่นเดิม ฉันมีมาเกือบ 2 ปีแล้ว แต่ก็ยังดูเหมือนใหม่และใช้งานได้ดีนอกเหนือจากปัญหาการชาร์จ
สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่? หากมีให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะเป็นตัวการ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ในกรณีที่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็น Power IC
ปุ่มเปิดปิด S7 Edge ไม่ทำงาน
ปัญหา:S7 Edge ของฉันจะไม่เปิดขึ้นมาใหม่! ปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงาน ปุ่มเปิด / ปิดไม่ทำงานมาสองสามสัปดาห์แล้ว แต่ก็ไม่ได้แย่เกินไปเพราะฉันสามารถใช้ปุ่มโฮมเพื่อปลุกโทรศัพท์ได้ เมื่อวานนี้โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตและฉันพยายามเปิดอีกครั้งฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตแล้ว แต่ก็ไม่ได้ผล ฉันเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้ว แต่ก็ใช้ไม่ได้เช่นกันคอมพิวเตอร์ของฉันแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่ แต่เกี่ยวกับมัน มันจะชาร์จเพราะเมื่อฉันเสียบเข้ากับแบตเตอรี่ปรากฏขึ้น แต่ก็เท่าที่จะได้รับ
สารละลาย: น่าเสียดายที่ในกรณีนี้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องซ่อมแซมปุ่มเปิดปิดของโทรศัพท์หรืออาจเปลี่ยนใหม่ที่ศูนย์บริการเนื่องจากคุณจะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้โดยที่ปุ่มนี้ไม่ทำงาน
S7 Edge ค้างที่หน้าจอ Samsung
ปัญหา: โทรศัพท์เริ่มต้นด้วยการแช่แข็งเมื่อปิดเครื่องโดยไม่มีเหตุผล ฉันพยายามรีสตาร์ทหลายครั้ง แต่ไม่สามารถผ่านหน้าจอซัมซุงที่มันจะค้างได้อีก หลังจากนั้นก็เป็นสีดำและจะไม่ขึ้นอีกต่อไป ฉันได้ลองชาร์จแล้วและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันไม่แน่ใจว่ากำลังชาร์จเกิน 3% หรือไม่
สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ฉันขอแนะนำให้คุณถอดออกก่อน เมื่อถอดการ์ดออกแล้วคุณจะต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอให้เข้าถึงโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่นี่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
