#Samsung #Galaxy # S7Edge ไม่เพียง แต่เป็นที่รู้จักในด้านสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลัง แต่ยังมีกล้องที่น่าทึ่งอีกด้วย โทรศัพท์ใช้กล้อง 12MP พร้อมเทคโนโลยี Dual Pixel ทำให้อุปกรณ์ถ่ายภาพได้ดีเยี่ยมแม้ในสภาพแสงน้อย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดกล้องเตือน Galaxy S7 Edge ที่ล้มเหลวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

กล้องเตือน S7 Edge ล้มเหลวในข้อผิดพลาด

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์มือถือของฉัน ฉันไม่สามารถเปิดกล้องหน้าได้ (โดยปกติจะมีข้อความว่า“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”) แต่สำหรับกล้องหน้าเท่านั้น ฉันพยายามล้างแคชหลายครั้งเช็ดแคชของแอปกล้องถ่ายรูปและรีเซ็ตมันใช้ในเซฟโหมดรีบูตโทรศัพท์มือถือ Smart Stay ก็ปิดใช้งานด้วย…ฉันไม่ทำอะไรฉันลองทุกอย่างยกเว้นการรีเซ็ตโทรศัพท์ บางครั้งฉันลองทำความสะอาดด้านบนของโทรศัพท์มือถือด้วยเสื้อเชิ้ตแล้วกล้องก็เริ่มทำงานอีกครั้ง มันแปลกมากและกล้องของฉันไม่ทำงานบน Snapchat หรือ Instagram ในช่วงเวลาเหล่านี้ มันเกิดขึ้นบ่อยครั้งและไม่สามารถคาดเดาได้ว่าจะหยุด / เริ่มทำงานอีกครั้งเมื่อใด โดยปกติแล้วเมื่อฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเวลา 20 นาที + ฉันจะเปิดโทรศัพท์และกล้องหน้าจะไม่ทำงาน บางครั้งฉันใช้ Snapchat ฉันออกจากแอปย้อนกลับไป 10 วินาทีหลังจากนั้นกล้องไม่ทำงานอีกต่อไป คุณคิดว่าเซ็นเซอร์ของกล้องอาจเสียหายหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นจะรู้ได้อย่างไร? ฉันลองแตะ * # 0 * # แต่บางครั้งกล้องหน้าใช้ไม่ได้ ฉันไม่รู้จริงๆว่าต้องทำยังไง…ขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหาข้อผิดพลาดของกล้องหน้าหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหานี้น่าจะเกิดจากการประกอบโมดูลกล้องผิดพลาด หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

ข้อผิดพลาดของกล้อง S7 Edge หลังจากอัปเดต Nougat

ปัญหา: ดังนั้นฉันเพิ่งอัปเดต galaxy s7 Edge ของฉันเป็น nougat 7.0 เพื่อกำจัดการแจ้งเตือนที่ไม่หยุดหย่อน ในการทำเช่นนั้นฉันคิดว่ามันทำให้ระบบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับกล้องของฉันทำงานผิดปกติเพราะฉันได้รับ "คำเตือน" ที่น่ากลัวปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดกล้อง ฉันได้ลองฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ล้างแคช ฯลฯ - การแก้ไข "ง่าย" พื้นฐานทั้งหมดที่ไม่มีประโยชน์ วันนี้ฉันสังเกตเห็นสองสิ่งที่อาจให้คำแนะนำแก่ช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเกี่ยวกับสิ่งที่ล้มเหลวและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร 1. ไฟฉายของฉันจะไม่ติดเพราะมันบอกว่ากล้องของฉันกำลังใช้แสง 2. กล้องหน้าของฉันจะทำงานเมื่อเปิดผ่านแอพอื่น ๆ เช่น Snapchat แต่เมื่อเปลี่ยนเป็นกล้องหลังหน้าจอจะอยู่ด้านข้าง ฉันขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับข้อเสนอแนะหรือความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจมี

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีฉันมีปัญหากับกล้องหน้าของฉันใน Samsung Galaxy S7 Edge ไม่สามารถใช้งานได้กับแอปใด ๆ และโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด ฉันได้ลองรีสตาร์ทกล้องหลายครั้งตามที่โทรศัพท์บอกฉันเช่นกัน แต่ฉันยังไม่ได้รับโชคใด ๆ กล้องระบุว่า“ เซิร์ฟเวอร์แจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดรีสตาร์ทกล้อง” ฉันได้ทำทุกครั้งแล้วยกเว้นการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งฉันไม่ได้สมัครใจที่จะไปเส้นทางนั้นเพราะฉันไม่ต้องการสูญเสียข้อมูลหรือสำรองข้อมูลของฉันไปยังบริการใด ๆ ขอบคุณมากที่สละเวลาอ่านอีเมลและรอการตอบกลับ
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าบางรูปแบบที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งน่าจะเกิดจากการประกอบกล้องที่ผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

กล้องหลัง S7 Edge ถ่ายภาพไม่ชัด

ปัญหา:ฉันทำกระจกกล้องด้านหลังแตกและภาพทั้งหมดหลังจากนั้นมันก็พร่ามัวคิดว่ามันเป็นกระจกที่ฉันพบชิ้นส่วนทดแทนทางออนไลน์รับมันมาแทนที่แล้ว มันยังคงพร่ามัวฉันสาบานว่ามันใช้งานได้ดีมาสองสามวันแล้ว แต่ตอนนี้ฉันไม่แน่ใจฉันรู้ว่าระยะใกล้มากมันระยะชัดคือพร่ามัวฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นแบบนั้นหรือเปล่าเมื่อหัก แก้วคำถามที่แท้จริงคืออะไรก็ตามที่กระจกเจาะทะลุมันทำให้กล้องเสียหายและฉันควรเปลี่ยนใหม่หรือไม่?

สารละลาย: มีแนวโน้มว่าอนุภาคบางส่วนจากเลนส์กล้องทำให้เซ็นเซอร์กล้องเสียหาย หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องนั้นใสและปราศจากฝุ่นหรือสิ่งสกปรกใด ๆ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดเลนส์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้วซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ