#Samsung #Galaxy # S7Edge เป็นรุ่นที่ใหญ่กว่าของ S7 ทั้งสองรุ่นซึ่งเปิดตัวในปี 2559 รุ่นนี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ใหญ่ขึ้นและแบตเตอรี่ความจุ 3600 mAh ที่ใหญ่ขึ้น ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ คล้ายกับของ S7 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S7 Edge Wi-Fi และ Bluetooth โดยไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S7 Edge Wi-Fi และบลูทู ธ ไม่เปิด

ปัญหา:ฉันมี S7 Edge พร้อมระบบปฏิบัติการของ Nougat โทรศัพท์ของฉันเคยเปิด wifi และบลูทู ธ ได้ และสแกนหาเครือข่ายและเชื่อมต่อและจับคู่ สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาทุกอย่างหยุดลง ฉันไม่สามารถเปิด WiFi หรือบลูทู ธ ได้อีกต่อไปและโทรศัพท์ไม่ค้นหาเครือข่ายที่ใช้ได้อีกต่อไป ฉันไม่ได้ทำการปรับเปลี่ยนรูปแบบใด ๆ และโทรศัพท์ของฉันก็ไม่เสียหาย ฉันได้ทำการรีเซ็ตทุกครั้งที่ทราบเกี่ยวกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ยังไม่มีโชคในการเปิดสิ่งเหล่านั้น มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หรือไม่?

สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ดำเนินการโรงงานแล้วซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จึงเป็นไปได้มากว่าเกิดจาก Wi-Fi / Bluetooth IC ที่มีข้อบกพร่อง ส่วนประกอบนี้มักจะมีราคาต่ำกว่า $ 20 อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการเปลี่ยนส่วนประกอบนี้ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม

S7 Edge เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา: S7 edge ของฉันยังคงเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (ฉันเชื่อว่าผ่านข้อมูลมือถือ) แม้ว่าทั้ง wi fi และมือถือจะปิดอยู่และทั้งคู่ก็ปิดอย่างแน่นอน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาและไปได้แม้จะปิดทั้ง wifi และข้อมูลมือถือ ฉันสามารถเข้าถึง Messenger, yahoo mail ... แต่เป็นช่วง ๆ เท่านั้น สวิตช์อัจฉริยะปิดอยู่ แอปทั้งหมดมีสิทธิ์ในการลบล้างระบบที่ปิดอยู่ เกิดอะไรขึ้น? เมื่อใช้ข้อมูลมือถือของฉันกับ O2 หมดแล้วสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป ... ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเว้นแต่ฉันจะเปิด wifi โทรศัพท์ของฉันเดิมซื้อผ่าน Verizon ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าตอนนี้ฉันอยู่ในสหราชอาณาจักร รู้สึกทึ่งที่รู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น ค่อนข้างรบกวนจริงๆ

สารละลาย: สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 Edge ไม่มีอินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ

ปัญหา:s7 edge ของฉันเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือไม่มีแอปใด ๆ (snapchat twitter อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ facebook) ทำงาน whatsapp เท่านั้นที่ใช้งานได้ แต่ถึงอย่างนั้นฉันสามารถส่งข้อความและโทรออกได้เท่านั้น ฉันไม่สามารถแบ่งปันหรือรับสื่อหรือบันทึกเสียง ได้โปรดฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ใช้งานได้ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระไม่ใช่เฉพาะแอปและเว็บไซต์บางแห่ง เมื่อคุณตรวจสอบแล้วขั้นตอนต่อไปคือการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณ LTE
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S7 Edge จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi และเมื่อมันบอกว่าสัญญาณอ่อนหรือปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ wifi ฉันกดแอปการตั้งค่าด้วยและมันจะบอกว่าการตั้งค่าหยุดทำงาน ฉันทำตามขั้นตอนรีเซ็ตอุปกรณ์รีบูต iv เปลี่ยน DNS ใน wifi สิ่งเดียวที่ฉันไม่ได้ลองคือเซฟโหมด แต่จะไม่เข้าสู่เซฟโหมดหลายครั้งฉันสามารถดาวน์โหลดอะไรก็ได้ที่ฉันสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ฉันมีตัวติดตั้ง adb ขอขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะหรือในเครือข่าย Wi-Fi ใด ๆ หากเกิดขึ้นเฉพาะในเครือข่าย Wi-Fi นี้คุณควรลองลืมเครือข่ายนี้จากโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเกิดจากการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างบนเราเตอร์ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณได้สำเร็จ

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นคุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน