#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างจากรุ่นก่อน มีการออกแบบใหม่โดยไม่มีปุ่มโฮมจริงอีกต่อไป ตอนนี้อุปกรณ์สามารถอัดจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วบนตัวเครื่องที่มีขนาดเกือบเท่า S7 ได้แล้ว นอกจากนี้ยังใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 835 / Exynos 8895 อันทรงพลังรวมกับ RAM 4GB ซึ่งทำให้ใช้งานแอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับป้ายไอคอนแอป Galaxy S8 ที่หายไปหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ป้ายไอคอนแอป S8 หายไปหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดต Galaxy S8 ของฉันและหลังจากการอัปเดตฉันไม่เห็นไอคอนสำหรับการแจ้งเตือนของฉันอีกต่อไป ดังนั้นเมื่อฉันได้รับข้อความและไปที่หน้าจอหลักไม่มีหมายเลขบนแอพที่แสดงว่ามีข้อความ หรือสำหรับอีเมลของฉันไม่มีตัวเลขที่ระบุว่าฉันมีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านกี่ฉบับ ฉันเข้าไปในการตั้งค่าและตรวจสอบว่า "ป้ายไอคอนแอป" เปิดอยู่ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพบางตัวเท่านั้นฉันคิดว่าจนถึงตอนนี้มีเฉพาะข้อความและอีเมลเท่านั้น

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบการตั้งค่าป้ายไอคอนแอปของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในตำแหน่งเปิด

• เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์
• แตะที่จอแสดงผล
• แตะที่หน้าจอหลัก
• แตะที่ป้ายไอคอนแอป
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดป้ายไอคอนแอปแล้วจากนั้นให้แตะที่รายการพร้อมหมายเลข

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เนื่องจากบางครั้งการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

ทางเลือกสุดท้ายที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจไม่ถูกลบออกในระหว่างกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S8 ปิดแบบสุ่มติดอยู่บนโลโก้ Samsung

ปัญหา: สวัสดีในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันได้ปิดแบบสุ่มรีสตาร์ทและติดอยู่ที่โลโก้ boot ของ samsung แต่ 2 วันที่ผ่านมามันดับลง เริ่มต้นด้วยการที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในสถานะปิดเครื่องและจากสถานะนั้นฉันกำลังพยายามบูตอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิด เมื่อฉันเปิดขึ้น แต่ติดอยู่ที่โลโก้การบูตของ samsung จากนั้นรีสตาร์ทด้วยตัวเองซ้ำ ๆ (ประมาณ 6 ครั้ง) จนกระทั่งดับไปที่หน้าจอสีดำ เมื่อฉันเสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟไม่มีอะไรเกิดขึ้นแม้แต่ไฟ led ก็ว่างเปล่าไม่มีการตอบสนองใด ๆ เมื่ออุปกรณ์ทำงานเช่นนั้นฉันจึงสันนิษฐานว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ขัดข้องและเนื่องจากแบตเตอรี่ไม่เพียงพอจึงติดอยู่ในสถานะนั้นสำหรับ idk ว่านานแค่ไหน ดังนั้นโปรดช่วยฉันด้วยเพราะฉันคิดว่ายังมีวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหานี้โดยไม่ต้องไปที่ร้านเนื่องจากฉันยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายที่ล็อกอยู่ในอุปกรณ์ โปรดช่วยฉันด้วย

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอ ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้ เมื่อพอร์ตปราศจากสิ่งสกปรกแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง หากไม่มีไฟแสดงสถานะการชาร์จคุณควรลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเริ่มโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากตรงนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

S8 ไม่สามารถบู๊ตได้

ปัญหา:สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาที่ฉันมีได้หรือไม่ฉันมี Samsung galaxy S8 ปัญหาเริ่มต้นเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ในตอนเย็นและเมื่อฉันตื่นขึ้นมามันก็ตายฉันก็ชาร์จโทรศัพท์อีกครั้ง และลองทำสิ่งต่างๆมากมายในที่สุดฉันก็เปิดมันได้ แต่มันจะแสดงโลโก้ Samsung จากนั้นเส้นจะปรากฏบนหน้าจอและมันจะกลายเป็นสีดำฉันเอาโทรศัพท์ไปซ่อมและ เทคบอกว่า LCD หายไปฉันเลยสั่งจอ LCD และหน้าจอสัมผัสใหม่มาถึงเมื่อวานนี้และฉันติดตั้งตอนแรกโทรศัพท์ไม่เปิดดังนั้นฉันจึงเสียบที่ชาร์จและมันแสดงโลโก้การชาร์จแบตเตอรี่จากนั้นฉันก็ พยายามเปิดอีกครั้งและโทรศัพท์ก็บูตตามปกติ แต่หน้าจอดูทึบเล็กน้อยฉันจัดการข้อมูลส่วนใหญ่ออกจากโทรศัพท์ได้ แต่หลังจากนั้นสองสามนาทีโทรศัพท์ก็จะปิดลงจากนั้นจะบูตอีกครั้ง ยากมากโทรศัพท์จะบูตและทำงานได้ตามปกติครั้งละไม่กี่นาทีหลังจากนั้น ประมาณหนึ่งชั่วโมงหน้าจอเริ่มแสดงขึ้นอีกครั้งดูเหมือนว่าหน้าจอหลักจะอยู่ตรงกลางเกือบจะเหมือนกับว่ามันถูกปัดไปทางขวาบางส่วนสถานการณ์เพิ่งจะแย่ลงในอีกชั่วโมงถัดไปหรือมากกว่านั้นจนถึงจุดที่ตอนนี้มันไม่เคยชิน เปิดเลยเมื่อไม่กี่นาทีที่ผ่านมามันเปิดขึ้น แต่เพิ่งกระพริบหน้าจอขาวดำและมีเสียงแปลก ๆ จากลำโพงจากนั้นก็ติดอยู่บนหน้าจอสีขาวและเท่าที่มันไปตอนนี้มันก็ตายไปแล้ว ความคิดของฉันคือบางทีเมนบอร์ดจะหายไปและใช้ LCD ไปด้วย

สารละลาย: เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากเมนบอร์ดที่ชำรุดอยู่แล้ว สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการเพื่อให้สามารถทำการวินิจฉัยได้อย่างถูกต้อง