#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงเครื่องแรกของ บริษัท เกาหลีใต้ที่ใช้ Infinity Display นี่คือจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่ใช้พื้นที่ส่วนหน้าส่วนใหญ่ของโทรศัพท์เนื่องจากการออกแบบมีกรอบน้อยมาก ทำให้โทรศัพท์เหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปริมาณการโทรของ Galaxy S8 ที่มีปัญหาต่ำและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 ปริมาณการโทรต่ำ
ปัญหา:หลังจากอัปเดตเสร็จเมื่อเร็ว ๆ นี้ระดับเสียงสายเรียกเข้าของฉันต่ำมากฉันแทบไม่ได้ยินเสียงผู้โทรเลย ฟังดูเหมือนผู้โทรอยู่ไกล ระดับเสียงการโทรสูงสุดอยู่แล้ว ฉันต้องใช้หูฟังเพื่อให้ได้ยินอย่างถูกต้อง โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับความเสียหายจากการตกหรืออะไร
สารละลาย: หากระดับเสียงการโทรถูกตั้งไว้ที่ระดับสูงสุดแล้วคุณยังแทบไม่ได้ยินเสียงการโทรคุณควรตรวจสอบว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ บางครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหาบางอย่างปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดในการลบข้อมูลซอฟต์แวร์เก่านี้ออกจากโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตอาจมีบางอย่างผิดปกติกับลำโพงภายในของโทรศัพท์ คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
S8 ไม่สามารถใช้แอป Dialer ของบุคคลที่สามได้
ปัญหา: สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 และฉันมีปัญหาในการใช้โปรแกรมโทรออกของบุคคลที่สาม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวโทรออกรวมถึงหมายเลขอื่น ๆ ) ดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถทำให้แป้นโทรออกทำงานได้เมื่อรับสายเนื่องจากแป้นหมุนในตัวจะปรากฏขึ้นตลอดเวลา ฉันโทรออกโดยใช้แป้นหมุนหมายเลขหนึ่งไม่ได้ (หรืออื่น ๆ ) ฉันพยายามที่จะแยกตัวโทรออกในตัวออกจากเมนูการตั้งค่าและให้สิทธิ์แก่ผู้โทรของบุคคลที่สามโดยไม่มีผลลัพธ์เลย สวัสดีฉันขอบคุณล่วงหน้า
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตั้งค่าแอปพลิเคชันแอปโทรออกเริ่มต้นบนโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้แตะแอพ
- จากนั้นแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนู
- แตะแอพเริ่มต้น
- คุณจะเห็นแอปที่ตั้งไว้ตามค่าเริ่มต้น
- เปลี่ยนแอพโทรเป็นแอพของบุคคลที่สามที่คุณเลือก
ในกรณีที่เกิดปัญหาเดียวกันฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดแอพโทรออกที่คุณต้องการจาก Google Play Store จากนั้นตั้งเป็นแอพโทรเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณ
หน้าจอ S8 เปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อโทรออก
ปัญหา:เมื่อฉันหมุนหมายเลขหน้าจอจะเป็นสีดำและการล็อกหน้าจออัตโนมัติจะเปิดขึ้น ตัวอย่าง; เมื่อฉันโทรไปที่วอยซ์เมลและปัญหานี้มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อฉันเลื่อนหน้าจอเพื่อปลดล็อกจะทำให้หน้าจอมืดอีกครั้งหรือล็อคสไลด์จะไม่เปิดอยู่ แต่จะปิดอีกครั้งทำให้ฉันไม่สามารถป้อนรหัสเพื่อรับข้อความเสียงของฉันได้ นอกจากนี้เมื่อโทรออกตามปกติเมื่อวางสายฉันต้องเลื่อนหน้าจอหลายครั้งก่อนที่จะเปิดค้างไว้
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้จะอนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่ดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ใน Safe Mode ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
S8 Call ได้รับการปรับปรุงหลังจากติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:ขอขอบคุณที่แจ้งปัญหาของฉันเกี่ยวกับการโทรที่เงียบและการโทรลดลง Samsung เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งอ่านว่า“ ปรับปรุงเสถียรภาพการโทรแล้ว” โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในช่วง 2 วันที่ผ่านมาหลังจากติดตั้งการอัปเดต เป็นครั้งแรกในรอบ 50 วันตอนนี้ฉันสามารถโทรออกได้อย่างไม่มีสะดุด น่าเศร้าที่ฉันค่อนข้างผิดหวังกับวิธีที่ Samsung จัดการเรื่องนี้ พวกเขาไม่เคยยอมรับว่ามีปัญหาใด ๆ จากจุดสิ้นสุดของพวกเขาเมื่อมันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์
สารละลาย: เรายินดีที่ทราบว่าการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ผลิตโทรศัพท์จะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์บางรุ่นเพื่อจัดการกับข้อกังวลเฉพาะ
