#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงของปีที่แล้วซึ่งนำเสนอการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการในกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมของ บริษัท เกาหลีใต้ การเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือการไม่มีปุ่มโฮมจริง ตอนนี้ส่วนหน้าของโทรศัพท์ส่วนใหญ่ถูกครอบครองโดยจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้ว ตอนนี้เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถูกย้ายไปที่ด้านหลังของโทรศัพท์ข้างกล้องด้านหลัง แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S8 ที่ค้างเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 ค้างเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา:สวัสดี. ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ตอนนี้ผมใช้ samsung s8 ฉันได้อัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ปัญหาคือเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ wifi โทรศัพท์ของฉันแฮงค์และทำงานได้ไม่ดี หน้าจอกลายเป็นสีดำและโทรศัพท์ค้าง ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาใด ๆ ถ้าฉันเปิดข้อมูลมือถือ ทั้งหมดนี้ขอบคุณครับ

สารละลาย: ลองตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

S8 ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อใช้เครือข่าย LTE

ปัญหา:LTE ของฉันไม่โหลดอะไรเลย ฉันใช้ AT&T Samsung Galaxy S8 กับ Straight Talk เมื่อเชื่อมต่อกับ 4g hspa เท่านั้นข้อมูลจะโหลดอย่างไรก็ตามเมื่อโทรศัพท์แสดงว่าเชื่อมต่อกับ LTE ไม่มีอะไรโหลด ฉันได้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดป้อนการตั้งค่า APN อีกครั้งและล้างพาร์ติชันแคชของระบบและไม่มี LTE ในการโหลดข้อมูลใด ๆ ฉันขอขอบคุณคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันได้ ขอบคุณ!

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือติดต่อ Straight Talk และสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ LTE ในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณควรยืนยันกับพวกเขาถึงการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องที่โทรศัพท์ของคุณควรใช้

ในกรณีที่ไม่มีปัญหา LTE ในพื้นที่ของคุณและการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณถูกต้องคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องลองรับซิมการ์ดใหม่เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากซิมปัจจุบันของคุณ

S8 Wi-Fi Range สั้น

ปัญหา: ฉันซื้อ samsung galaxy S8 ที่ใช้แล้วและฉันสังเกตเห็นว่าช่วง wifi ของโทรศัพท์ของฉันน้อยกว่าสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ฉันมีเปรียบเทียบสมาร์ทโฟนหลายเครื่องกับโทรศัพท์นี้ซึ่งรวมถึง sony xperia ZR, samsung galaxy S5 และอื่น ๆ แต่โทรศัพท์ของฉัน wifi ไม่แสดงอุปกรณ์ไกล แต่คนอื่นแสดงและเชื่อมต่อ s8 ของฉันเชื่อมต่อกับเครือข่ายของฉันเองในบริเวณใกล้เคียงเท่านั้น นี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โปรดแจ้งให้เราทราบ ขอบคุณที่ให้บริการแพลตฟอร์มนี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันซื้อ S8 มือสองเมื่อวานนี้ แต่ฉันสังเกตเห็นว่าสัญญาณ wifi ไม่ดีแม้แต่เราเตอร์ที่อยู่ห่างออกไป 10 เมตร ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ของฉันมีปัญหาอะไร ฉันคิดว่าปัญหาเสาอากาศ wifi ของมันอยู่ที่ไหนเสาอากาศ wifi ที่ด้านหลังของโทรศัพท์?

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดี. ฉันเพิ่งเข้าครอบครอง S8 คู่ค้าของฉันและมันทำให้ฉันแทบคลั่งด้วยสัญญาณ wifi ที่ไม่ดีโดยเฉพาะในบ้านของฉันที่ S9 ของฉันยอดเยี่ยม - S8 นี้เป็นหายนะ มันไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi อย่างรวดเร็วและถ้าฉันเดินไปที่ห้องนอนมันจะตัดการเชื่อมต่อกับ wifi โดยไม่มีสัญญาณ โทรศัพท์อีกเครื่องที่ฉันไม่มีปัญหานี้ .. โปรดช่วยด้วย นอกจากนี้คุณยังขอเวอร์ชัน Android ที่ต่ำกว่า ฉันไม่รู้ ฉันจะหาข้อมูลนี้ได้อย่างไร

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ บนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากเสาอากาศโทรศัพท์ผิดปกติ

S8 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: วันนี้โทรศัพท์ของฉันใช้ได้ดีมาก แต่ทันใดนั้นโทรศัพท์ก็หยุดทำงานกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉัน ฉันออกจากโรงเรียนและมันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่นั่นและที่บ้านของพี่สาวของฉัน แต่ทันทีที่ฉันกลับถึงบ้าน Wi-Fi ก็ใช้ไม่ได้ เมื่อฉันลองเชื่อมต่อสวิตช์ Wi-Fi จะไปที่เปิด แต่ไม่เปลี่ยนเป็นสีเขียวและเมื่อฉันกดปุ่มย้อนกลับเครื่องจะเชื่อมต่อแล้วแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อ

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำตอนนี้คือลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้านจากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงาน คุณควรตรวจสอบด้วยว่าอุปกรณ์อื่น ๆ สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านของคุณได้หรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทันทีที่การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ปัญหาควรจะหายไป