#Samsung #Galaxy # S8 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งนำเสนอมุมมองการออกแบบที่สดใหม่เมื่อเทียบกับรุ่นก่อน โทรศัพท์ไม่มีปุ่มโฮมที่จับต้องได้อีกต่อไปทำให้สามารถรองรับหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วที่ใหญ่กว่าได้มาก แต่มีขนาดโดยรวมใกล้เคียงกับ S7 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S8 ที่ไม่เปิดใช้งานหลังจากปัญหาการตกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

S8 ไม่เปิดหลังจากหล่น

ปัญหา:โทรศัพท์มือถือ Samsung Galaxy S8 ของฉันอยู่ในกระเป๋าเสื้อที่ฉันถืออยู่ในอ้อมแขน มันบินออกจากกระเป๋าและเพียงไม่กี่ก้าวก่อนหน้าฉันขึ้นและลงสู่พื้นโดยคว่ำหน้าลง เมื่อฉันหยิบมันขึ้นมามันก็ยังเปิดอยู่สองสามวินาทีก่อนที่มันจะดับลงอย่างสมบูรณ์ มันชาร์จเต็มแล้วและเมื่อฉันลองชาร์จโทรศัพท์จะสั่นทุก ๆ สองสามวินาทีอย่างต่อเนื่อง ไม่มีรอยแตกบนหน้าจอหรือความเสียหายใด ๆ ที่เห็นบนอุปกรณ์ ไม่แน่ใจว่าฉันควรทำอย่างไรหรือตอนนี้ปัญหาคืออะไร หรือถ้าต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ พยายามบังคับให้โทรศัพท์เปิดอยู่แล้ว แต่ไม่เป็นประโยชน์

สารละลาย: ดูเหมือนว่าการหล่นอาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างในโทรศัพท์เสียหายส่งผลให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 20 นาทีก่อนโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด
• ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

เมื่อโทรศัพท์มีประจุไฟแล้วให้ลองเปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 ไม่เปิด

ปัญหา:ฉันมี S8 เมื่อวานนี้ฉันวางไว้บนที่ชาร์จ (มันไม่ได้เป็นเช่นนั้นและไม่ได้ลดลงถึง 0% หรือปิดเลย) อาจจะอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาฉันจะไปเอาโทรศัพท์ออกจากที่ชาร์จ แต่มันกลับไม่ตื่น สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดคือไฟแจ้งเตือนสีแดงกะพริบ ฉันได้ลองใช้สาย USB และที่ชาร์จแบบต่างๆ ฉันได้พยายามบูตเข้าสู่การกู้คืน ไม่มีอะไรได้ผล ฉันกะพริบเป็นสีแดงเดียวหรือกะพริบเร็ว แต่โทรศัพท์จะไม่เปิดหรือชาร์จ ตายสนิท?

สารละลาย: ไฟ LED กะพริบสีแดงหมายความว่าโทรศัพท์มีแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ แต่ไม่ได้ชาร์จ

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง
• หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่คุณมีที่ชาร์จแบบไร้สายให้ลองใช้สิ่งนี้เพื่อชาร์จโทรศัพท์

เมื่อชาร์จโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้ลองเริ่มโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 จะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็ว

ปัญหา: S8 ของฉันไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป โทรศัพท์มีอายุเกือบ 7 หรือ 8 เดือนฉันเคยใช้ที่ชาร์จที่เหมาะสมเท่านั้นและฉันดูแลโทรศัพท์ของฉันอย่างดี คู่ของฉันกำลังมีปัญหาเดียวกันกับ S8 ของเขา บางครั้งเขาสามารถชาร์จไฟได้อย่างรวดเร็วหากถอดปลั๊กเครื่องชาร์จสองสามครั้ง แต่ไม่อย่างนั้นก็ต้องดิ้นรน

สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์นั้นปราศจากสิ่งสกปรกหรือเศษขยะใด ๆ โดยการทำความสะอาดโดยใช้ลมอัด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการชาร์จเร็วของโทรศัพท์เปิดอยู่ ไปที่การตั้งค่าค้นหาและเลือกแบตเตอรี่ ไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติม> การตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นแตะแถบเลื่อนถัดจากการชาร์จสายด่วน ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบปรับความเร็วได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้สายชาร์จแบบอื่นและอุปกรณ์ชาร์จแบบปรับความเร็วได้แบบปรับได้

S8 ไม่ชาร์จไม่เปิด

ปัญหา:ตอนนี้ฉันมี S8 มาเกือบ 7 เดือนแล้วและฉันก็ไม่ประสบปัญหาใด ๆ เลยจริงๆนอกจากความร้อนสูงเกินไปเมื่อฉันย้ายจากแอฟริกาใต้ไปยังประเทศจีนเพียงแค่สันนิษฐานว่ามันแตกต่างจากไฟฟ้าอย่างไรก็ตามในช่วงฤดูหนาวโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถชาร์จได้และจะเสียชีวิตภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากชาร์จ โดยธรรมชาติแล้วใคร ๆ ก็คิดถึงการเปลี่ยนแบตเตอรี่และฉันก็ทำเช่นนั้น หลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่ทุกอย่างเรียบร้อยดีเป็นเวลาสองสามสัปดาห์หลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันจะพบกับช่วงเวลาแห่งความผิดพลาดและการรีบูตหรือความผิดพลาดและติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหรือความผิดพลาด & หน้าจอสีดำ / ไฟ LED ที่เป็นของแข็ง แต่สิ่งเหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ และในขณะที่ฉันสงสัยว่าความผิดพลาดเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดซึ่งดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเป็นประจำทุกสัปดาห์เพื่อพยายามแก้ไข "ข้อบกพร่อง" บางอย่าง ในที่สุดเมื่อการอัปเดตเหล่านี้สิ้นสุดลงโทรศัพท์ของฉันก็ใช้ได้ดีในสองสามวันจนถึงวันหนึ่งเมื่อตัดสินใจทำตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่ชุดฮาร์ดแวร์ไม่ทำงานในขณะนี้และไม่มีไฟ LED แต่ก็มืดสนิท ประมาณ 18 ชั่วโมงมันจะอยู่ในสถานะนี้ฉันจะชาร์จเป็นครั้งคราวตลอดและไม่มีอะไรไม่มีไฟ LED ไม่มีสัญญาณการชาร์จ แต่ฉันรู้สึกได้เมื่อฉันสัมผัสว่าอุปกรณ์ค่อนข้างอุ่นและไม่อยู่ที่อุณหภูมิห้อง ดังนั้นฉันจึงปล่อยให้มันชาร์จและบางครั้งจะลองใช้ปุ่มร่วมกันเพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์ ในที่สุดฉันก็ยอมแพ้และตัดสินใจว่าเช้าวันรุ่งขึ้นฉันจะเอาเครื่องกลับไปให้ช่างซ่อมที่เปลี่ยนแบตเตอรี่เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหาใหม่ทั้งหมดนี้ ฉันตัดสินใจลองทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดเป็นครั้งสุดท้ายและแบมก็เข้าสู่โหมดดาวน์โหลดและฉันสามารถรีบูตโทรศัพท์ได้ กรอไปข้างหน้าสองสามสัปดาห์นับจากวันนั้นและฉันพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันนั้นและหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่ที่เครื่องออกและฉันก็ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ฉันคิดว่าถึงเวลาแล้วที่ฉันจะมีอุปกรณ์พกพาใหม่ แต่ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยปิดปัญหาให้ฉันได้บ้าง? ฉันถูกแฮ็กหรือไม่มันเป็นความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงหรือไม่ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ฯลฯ ... ขอบคุณล่วงหน้า

สารละลาย:  ดูเหมือนว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว สิ่งที่ทำได้ตอนนี้คือทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จอุปกรณ์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้ที่ชาร์จติดผนัง ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ