#Samsung #Galaxy # S8 + เป็นสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.2 นิ้วที่มีอัตราส่วน 18.5: 9 และขอบจอที่บางมาก โทรศัพท์รุ่นนี้ใช้โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 หรือ Exynos 8895 อันทรงพลังรวมกับ RAM 4GB ทำให้สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S8 + ที่ไม่เปิดใช้งานหลังจากปัญหาการอัปเดตระบบและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S8 + ไม่เปิดหลังจากอัปเดตระบบ
ปัญหา:ฉันได้อ่านคู่มือออนไลน์ของคุณในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เกี่ยวกับปัญหานี้ครบ 100% แล้ว กรุณาช่วย. (ขออภัยฉันไม่ทราบเวอร์ชัน Android ด้านล่างเนื่องจากไม่สามารถเข้าสู่การตั้งค่าเพื่อดู) Galaxy S8 + ของฉันจะไม่เปิดหลังจากการอัปเดตระบบในวันที่ 24/3/2018 ฉันมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้อย่างสวยงามและฉันได้ปิดไอคอนการอัปเดตอุปกรณ์ตามปกติประมาณหนึ่งวันในขณะที่ฉันทำงานและอยู่ห่างจากที่ชาร์จของฉัน หลังจากที่ฉันชาร์จโทรศัพท์ฉันก็ปล่อยให้อุปกรณ์อัปเดต…. ฉันปล่อยให้มันทำการอัปเดตโดยไม่ต้องสัมผัสมันและฉันสังเกตเห็นว่ามันเริ่มต้นการรีบูตซ้ำแล้วซ้ำอีกทำให้มันไปที่หน้าจอล็อคและรีสตาร์ท กระบวนการรีบูตเครื่องด้วยตนเองนี้วนซ้ำประมาณหนึ่งชั่วโมง…ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจลองรีบูตในเซฟโหมด เริ่มต้นใหม่ด้วยไอคอนเซฟโหมดที่ด้านล่างซ้ายจากนั้นเริ่มการรีบูตแบบวนซ้ำ (การรีบูตแต่ละครั้งหลังจากรีบูตโหมดปลอดภัยของฉันไม่ได้อยู่ในเซฟโหมดดังนั้น ... ปัญหาเดียวกัน ... ) จากนั้นฉันก็กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้เพราะนี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้มันเข้าสู่โหมดที่ฉันสามารถเลือกปิดโทรศัพท์ได้ โทรศัพท์ปิดได้ดี ฉันลองรีสตาร์ทหลายครั้งตามปกติและโทรศัพท์กลับมาทำงานต่อโดยการบูตแบบวนซ้ำ ... จากนั้นฉันก็เช็ดพาร์ทิชันแคชในโหมดการกู้คืน จากนั้นฉันก็เริ่มใช้งานในเซฟโหมดและโทรศัพท์ก็เริ่มลูปการรีบูตแบบเดิมทันทีที่มันเข้าสู่หน้าจอล็อก ... ดังนั้นฉันจึงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเลือกปิดเครื่องและโทรศัพท์ก็ปิดโดยไม่มีปัญหาอีก จากนั้นฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์หลายครั้งในเซฟโหมดปัญหาการรีสตาร์ทแบบวนซ้ำด้วยตัวเองก็กลับมาอีกครั้ง….
จากนั้นฉันนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันเลือก“ ใช่” และ“ รีบูตระบบทันที”
ปัญหาเดียวกัน.
นี่คือสิ่งที่ฉันเห็นในโหมดการกู้คืน:
ที่ด้านบนของอุปกรณ์อ่าน:
การกู้คืน Android
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
ที่ด้านล่างของอุปกรณ์จะอ่านข้อความต่อไปนี้:
#fail เพื่อเปิด recovery_cause (ไม่มีไฟล์หรือไดเรกทอรีดังกล่าว) #
#Reboot Recovery สาเหตุคือ [UNKNOWN] #
สนับสนุน SINGLE-SKU
OTA ตามไฟล์
API ที่รองรับ: 3
# โหมดแมนนวล v1.0.0 #
ลบ dir ที่ล้มเหลว '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (ไม่มีไฟล์หรือไดเร็กทอรีดังกล่าว)
E: [libfs_mgr] เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกหมายเลขอุปกรณ์ Verity: ไม่มีอุปกรณ์หรือที่อยู่ดังกล่าว
E: [libfs_mgr] ไม่สามารถรับหมายเลขอุปกรณ์ที่แท้จริง!
E: [libfs_mgr] เกิดข้อผิดพลาดในการลบการแมปอุปกรณ์: ไม่มีอุปกรณ์หรือที่อยู่ดังกล่าว
ตรวจสอบทรีแฮช dmverity เรียบร้อยแล้ว
สารละลาย: ดูเหมือนว่าการอัปเดตอาจทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์เสียหาย เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ผลในกรณีนี้คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นที่อัปเดตโดยใช้ Odin คุณสามารถรับไฟล์เฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์ Sammobile ซึ่งควรมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ
S8 + หน้าจอสีดำพร้อมไฟเขียว
ปัญหา:ฉันมี Samsung S8 plus เมื่อฉันพยายามเปิดมันไม่เปิดขึ้นหน้าจอเป็นสีดำ แต่มีปุ่มสีเขียวสว่างที่ด้านบนซ้าย (เหนือสัญลักษณ์ Samsung) ของโทรศัพท์มือถือ ฉันพยายามแก้ปัญหาในการถ่ายทำตามขั้นตอนต่างๆที่แสดงในเว็บไซต์ แต่ไม่ได้ผล โปรดช่วยฉันด้วยเพราะฉันมีรูปภาพและเอกสารอยู่ในนั้นซึ่งฉันจำเป็นต้องเรียกคืน
สารละลาย: หากไฟสีเขียวกะพริบโดยปกติจะหมายความว่าโทรศัพท์ชาร์จเต็มแล้ว หากไฟเขียวนิ่งแสดงว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จในครั้งนี้เราควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีบูตหลังจากนี้
- ลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากคุณสามารถเข้าถึงโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ จากที่นี่ฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตปราศจากฝุ่นและสิ่งสกปรก ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นจากนั้นทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ
S8 + ไม่ชาร์จหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่
ปัญหา: นี่คือปัญหากับ S8 Plus ของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้แยกมันออกเพื่อแก้ไขพอร์ตการชาร์จและเปลี่ยนแบตเตอรี่ หลังจากนั้นโทรศัพท์จะไม่ชาร์จอย่างถูกต้อง มันมี 32% และเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันไม่ได้ขยับจาก 32% แทบจะไม่ชาร์จเมื่อปิด คุณคิดว่าอะไรผิดและฉันจะทำอย่างไรฉันกลัวมากว่าฉันอาจทำอะไรผิดพลาดเมื่อแก้ไข แต่ฉันทำตามทุกอย่างถูกต้อง
สารละลาย: มีหลายปัจจัยในขณะนี้ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แบตเตอรี่ที่เปลี่ยนใหม่อาจผิดปกติ พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์อาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้ทำงานไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
