#Samsung #Galaxy # S8 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมที่มีจำหน่ายในตลาดซึ่งสามารถถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยม โทรศัพท์มีกล้องหลังคู่ 12MP f / 1.7 ซึ่งสามารถถ่ายภาพได้ชัดเจนแม้ในสภาพแสงน้อย นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกวิดีโอคุณภาพ 4K ภาพถ่ายและวิดีโอที่ถ่ายโดยอุปกรณ์เหล่านี้ดูดีมากเมื่อดูบนหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วของโทรศัพท์ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่มั่นคง แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการรูปภาพ Galaxy S8 ที่หายไปจากปัญหาแกลเลอรีและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 รูปภาพหายไปจากคลังภาพ
ปัญหา: สวัสดีทุกคน! ฉันหมดหวังสำหรับความช่วยเหลือในตอนนี้ ฉันได้อ่านคำแนะนำต่างๆของคุณมากมายเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ในโทรศัพท์ของฉัน ฉันเพิ่งรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อพบว่าฉันไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นฉันจึงอธิษฐานขอให้คุณสามารถช่วยฉันได้ ฉันพบปัญหานี้ครั้งแรกเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วเมื่อฉันพยายามถ่ายภาพอย่างรวดเร็ว แต่ไม่เคยบันทึกภาพ สิ่งที่ฉันได้รับคือหน้าจอสีเทาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ จากนั้นหน้าจอนั้นจะหายไปจากแกลเลอรีของฉันอย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่กี่วินาที ฉันพยายามถ่ายภาพเดียวกันประมาณ 5 หรือ 6 ครั้งก่อนที่จะหงุดหงิดและเลิกเล่น ฉันไปที่ Google และ Reddit เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำที่รวมไว้เพื่อตรวจสอบว่าใส่การ์ด SD ครบถ้วนหรือไม่ (เป็น) และเพื่อล้างที่เก็บข้อมูล / แคชข้อมูลของคุณ (ฉันทำสำหรับกล้องแกลเลอรีและ UI ของระบบและพาร์ติชันแคช) ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ซ้ำแล้วซ้ำเล่าระหว่างความพยายามในการแก้ไขปัญหานี้และฉันยังคงเผชิญกับผลลัพธ์เดิม ๆ ตอนแรกฉันสามารถถ่ายภาพผ่านโหมดโปรเท่านั้นและมันจะบันทึก อย่างไรก็ตามตอนนี้จะไม่บันทึกรูปภาพจากโหมดใด ๆ เช่นอัตโนมัติกีฬาอาหาร ฯลฯ รวมถึงโปร เมื่อฉันใส่มันลงบนสโลว์โมชั่นและซูเปอร์สโลว์โมชั่นจะมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า“ การบันทึกล้มเหลว” จากนั้นออกจากแอพ การแจ้งเตือนมาโดยที่ฉันไม่ได้เริ่มการบันทึกจริงๆฉันแค่ต้องเปลี่ยนเป็นโหมดนั้น วิธีเดียวที่ฉันจะสามารถถ่ายภาพได้สำเร็จคือการใช้สแน็ปแชทหรือดึงกล้องขึ้นมาแล้วจับภาพสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันถ่ายภาพและพยายามสลับไปที่แกลเลอรีเพื่อดูว่าได้บันทึกไว้หรือไม่ฉันได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่า UI ของระบบไม่ตอบสนอง ซึ่งเราทำตามขั้นตอนของคุณเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานั้น ฉันไม่ได้ทำโทรศัพท์หล่นหรือเปียกหรืออะไรที่อาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้ เมื่อวันก่อนมันใช้งานได้ดีเลยไม่รู้ว่าอะไรจะทำให้เกิดปัญหานี้ฉันใช้กล้องถ่ายรูปเกือบทุกวันเพราะฉันเป็นช่างภาพตัวยงและเหตุผลที่ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้มาเพื่อกล้องถ่ายรูป ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือทั้งหมดของคุณ!
สารละลาย: ภาพถ่ายและวิดีโอที่โทรศัพท์ถ่ายเก็บไว้ในการ์ด microSD หรือไม่? หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองถอดออกจากนั้นตั้งค่าตำแหน่งบันทึกเริ่มต้นของกล้องเป็นที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากมีการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบว่ายังพบปัญหาอยู่หรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
S8 ข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลว
ปัญหา: S8 อายุ 8 เดือนของฉันโดยไม่มีความเสียหายเป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Camera Fail" เมื่อเลือกไอคอนแอปกล้อง ติดอยู่ในโหมด“ เซลฟี่” และใช้ไม่ได้ อย่างไรก็ตามกล้องทำงานได้ดีกับแอพอื่น ๆ / ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับกล้องเช่นไฟล์แนบข้อความเข็มทิศภาพถ่าย ฯลฯ ฉันได้ลองลบแคชบังคับหยุดและซอฟต์รีเซ็ต ฉันยังไม่พร้อมที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมดจนกว่าฉันจะสำรวจตัวเลือก“ ทั้งหมด” เนื่องจากกล้องทำงานตามเวลา ความช่วยเหลือและ / หรือข้อเสนอแนะใด ๆ จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ. ความนับถือ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: สวัสดีทุกคนเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดแอปกล้องถ่ายรูปฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด (กล้องล้มเหลว) ฉันพยายามทุกอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้กับอุปกรณ์ของฉัน - บังคับให้หยุดและล้างข้อมูล - ล้างพาร์ติชันแคช - รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน - ระบบเดิมของ Samsung อีกครั้ง - แฟลช แต่ไม่มีอะไรแก้ไขปัญหานี้ได้โปรดช่วยฉันด้วยวิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ไม่มีการรับประกันเนื่องจากหน้าจอแตก ขอบคุณ
สารละลาย: สำหรับปัญหาเฉพาะนี้คุณควรลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องจากตัวจัดการแอปพลิเคชัน หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณควรลองตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
