ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนหนึ่งที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S8 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ นี่เป็นรุ่นพรีเมี่ยมที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคเนื่องจากมีคุณสมบัติมากมาย แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับแอปส่งข้อความบุคคลที่สามของ Galaxy S8 ที่ไม่ได้รับข้อความหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
S8 แอพส่งข้อความของบุคคลที่สามไม่ได้รับข้อความหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:ฉันมี Sprint Samsung Galaxy S8 ฉันจะพยายามอธิบายสิ่งนี้เพื่อให้คุณเข้าใจ หลังจากการอัปเดต Oreo อย่างที่คุณทราบการแจ้งเตือนข้อความที่กำหนดเองก็หายไป จากนั้นฉันดาวน์โหลด Textra ถอนการติดตั้งและดาวน์โหลด Android Messages ตอนนี้ฉันจะอธิบายว่าทำไม 1. ในขณะที่ใช้ Textra และแอป Android Messages มีบางข้อความที่จะไม่ผ่าน (โดยเฉพาะผู้ติดต่อของฉันที่มี Sprint Samsung Galaxy S9) 2. ในการดูข้อความจากผู้ติดต่อนั้นฉันต้องเปิดแอป Samsung Messages คลิกยกเลิก (ไม่ฉันไม่ต้องการตั้งค่า Samsung Messages เป็น ค่าเริ่มต้นของฉัน) - ฉันถูกเตะกลับไปที่หน้าแรกแล้ว 3. ตอนนี้ฉันต้องไปและเปิด Samsung Messages อีกครั้งคลิกยกเลิกอีกครั้งจากนั้นจะอนุญาตให้ฉันดูข้อความ 4. ในเวลานั้นหากฉันต้องการตอบกลับข้อความฉันต้องเข้าไปในแอพ Android Messages เพื่อตอบกลับ แอพ Samsung ถูกปิดใช้งานเท่าที่ตอบกลับ อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่ามันน่ารำคาญ! ทั้งหมดเป็นเพราะ Samsung ลบตัวเลือกการแจ้งเตือนข้อความที่กำหนดเอง ทุกคนมีความคิดหรือไม่ว่าแอพส่งข้อความใดที่จะเข้ากันได้กับ Samsung และ Android เพื่อป้องกันกระบวนการ "ย้อนกลับ" ที่ไร้สาระนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก!!!
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมี Galaxy S8 ตั้งแต่อัปเดต Android ล่าสุดฉันไม่สามารถรับข้อความในแอพ sms ของบุคคลที่สามสำหรับผู้ติดต่อ 2 คนของฉันซึ่งเป็นสามีและลูกสาวของฉันมันสำคัญมาก พวกเขาผ่านมาและทำงานได้ดีในแอพเนทีฟ แต่ไม่ปรากฏเลยในแอพของบุคคลที่สาม (ฉันได้ลองใช้ Pulse, YAATA, mood และ chomp)
สารละลาย: ดูเหมือนว่าเกิดจากข้อบกพร่องในการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของทั้งแอพส่งข้อความ Samsung และแอพข้อความ Android เมื่อเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแอพข้อความ Android เป็นแอพส่งข้อความเริ่มต้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการรีเซ็ตคุณจะต้องรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตเพื่อแก้ไขปัญหานี้
แอพ S8 หยุดทำงานหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:S8 ของฉันทำการอัปเดตล่าสุด ตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถโหลดสื่อลงใน Messenger ได้ใช้การจัดการอุปกรณ์โดยที่มันไม่ขัดข้องหรือโอนไฟล์สื่อผ่าน USB ไปยังคอมพิวเตอร์ ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า mtp หยุดทำงานและแกลเลอรีหยุดทำงานเป็นระยะ ปัญหาเหล่านี้น่ารำคาญพอสมควร แต่ที่แย่ที่สุดคือโทรศัพท์ของฉันไปสู่หน้าจอสีดำแห่งความตายสองครั้งตั้งแต่การอัปเกรดและไม่เคยมีมาก่อน ฉันสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ได้โดยกดลดระดับเสียงและเปิดเครื่องในเวลาเดียวกัน
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาที่คุณพบกับโทรศัพท์ของคุณเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ไม่ได้ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดต สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
S8 ไม่อ่านการ์ด microSD หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา:สวัสดี. ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันล้าหลังและฉันเชื่อว่าแบตเตอรี่จะยุ่ง มันคิดค่าบริการดี แต่บางครั้งฉันสามารถรีสตาร์ทได้และมันกระโดดจาก 45 เป็น 15% และฉันรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อกลับไปที่ 15% ประมาณ 4 วันที่แล้วฉันเอาการ์ด sd ออกตอนที่โทรศัพท์ปิดอยู่และใส่กลับเข้าไปใหม่เมื่อเปิดใน sd card ก็ไม่อ่านและยังไม่ได้อ่านจนถึงทุกวันนี้ ฉันไม่ได้ลองใช้ในพีซี แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้นำมันออกไปตั้งแต่ฉันซื้อโทรศัพท์เมื่อเดือนมกราคม ฉันมีแอพและรูปภาพ / วิดีโอมากมายและดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน มันไม่มีรอยขีดข่วนและฉันได้ทำความสะอาดอย่างนุ่มนวลด้วยยางลบ ในที่สุดการอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันก็ปรากฏขึ้นเมื่อวานนี้ (ซึ่งฉันคิดว่าเป็นสาเหตุของความล่าช้าพร้อมกับแบตเตอรี่) และมันก็ไม่ล้าหลังตั้งแต่นั้นมา แต่การ์ด SD ของฉันยังไม่อ่าน (ซึ่งฉันอ่านการอัปเดตสามารถแก้ไขได้)
สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือตรวจสอบว่าการ์ดใช้งานได้จริงหรือไม่โดยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่าน คุณจะต้องมีเครื่องอ่านการ์ดเพื่อดำเนินการนี้ หากสามารถอ่านการ์ดได้คุณควรคัดลอกเนื้อหาไปยังโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นฟอร์แมตการ์ดโดยใช้พาร์ติชัน FAT322 เมื่อฟอร์แมตเสร็จแล้วคุณจะสามารถใช้การ์ดบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถอ่านการ์ดได้แสดงว่ามีความเสียหายมากที่สุดแล้วในกรณีนี้คุณจะต้องซื้อการ์ดใหม่