#Samsung #Galaxy # S8 + เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเป็นรุ่นที่ใหญ่กว่าของโทรศัพท์ S8 รุ่นนี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วที่ใหญ่กว่ามากและแบตเตอรี่ขนาด 3500 mAh ที่ใหญ่กว่า ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ คล้ายกับของ S8 แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับผู้โทรที่ไม่รู้จัก Galaxy S8 + เมื่อได้รับปัญหาการโทรและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S8 + ผู้โทรที่ไม่รู้จักเมื่อรับสาย

ปัญหา: สวัสดีฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของฉันฉันใช้ S8 + ฉันอัปเดตจาก Android 7.0 เป็น 8.0 และฉันมีปัญหาสองสามประการหลังจากอัปเดต 1-i เมื่อใดก็ตามที่เพื่อนโทรหาฉันจะแสดงเป็นผู้โทรที่ไม่รู้จักหากฉันพลาดสายใด ๆ ฉันไม่รู้ว่าใครโทรมา 2- จากสองสามวันที่ผ่านมาข้อความแสดงข้อผิดพลาด com.android.phone หยุดทำงานฉันลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ต แต่ไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาของฉันได้โปรดช่วยฉันด้วย

สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตอาจเป็นไปได้มากว่าเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในตอนนี้คือการทำสำเนาสำรองของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเนื่องจากอาจถูกลบในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา เมื่อคุณทำสำเนาสำรองแล้วคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อและแอพโทรศัพท์จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อเสร็จแล้วคุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S8 + ไม่มีเครือข่ายมือถือ

ปัญหา:ฉันไม่มีเครือข่ายมือถือ ฉันไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้ ฉันสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของฉันที่เก็บไว้ในซิมการ์ดของฉันได้เช่นกัน ข้อมูลมือถือของฉันเปิดอยู่ “ ไม่มีเครือข่ายมือถือ” นี้เกิดขึ้นอย่างกะทันหันเมื่อวานนี้และไม่ได้กลับมาอีกเลยไม่ว่าฉันจะไปที่ไหน (ต่างเมือง) ฉันปิดโทรศัพท์หลายครั้งและนำซิมการ์ดออก ไม่มีอะไรช่วย ฉันมี Samsung Galaxy S8 + และผู้ให้บริการของฉันคือ AT&T

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือลองใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดที่ผิดพลาด (ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่) หรือบริการของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อ (ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ)

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้จะใส่ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 + ไม่มีสัญญาณ

ปัญหา:สถานที่ทำธุรกิจของฉันอยู่ในอาคารคอนกรีตสูงใหญ่ เมื่อฉันเข้าสู่จุดตายโดยไม่มีสัญญาณโทรศัพท์วงกลมที่มีสายสัญญาณ“ ไม่มีสัญญาณ” จะติดขึ้นและเมื่อฉันเข้าไปในพื้นที่ที่มีสัญญาณสัญญาณจะไม่กลับมาโดยอัตโนมัติ ฉันต้องไปที่โหมดเครื่องบินแล้วกลับมาเป็นปกติเพื่อให้วงกลมหายไปและแถบจะกลับมา มันน่ารำคาญมาก คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่? ฉันเข้าใจว่ามันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ประหยัดแบตเตอรี่ที่ Samsung ทำขึ้นสำหรับ 8+ หากไม่พบสัญญาณในขณะที่ ping เครื่องจะปิดและไม่สตาร์ทอัตโนมัติ ฉันไม่ชอบมัน.

สารละลาย: โทรศัพท์ของคุณควรตรวจจับสัญญาณมือถือได้ง่ายเมื่อมีสัญญาณ หากคุณต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อให้สามารถรับสัญญาณได้เป็นไปได้มากว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาคือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน