หนึ่งในสมาร์ทโฟนเรือธงที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับในวันนี้คือ #Samsung #Galaxy # S9 โทรศัพท์เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2018 และใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 / Exynos 9810 ล่าสุดรวมกับ RAM 6GB เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ราบรื่น โทรศัพท์ยังใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 5.8 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่มีเส้นสีเทาบนปัญหาหน้าจอและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 มีเส้นสีเทาบนหน้าจอ
ปัญหา:สวัสดี. ฉันมีโทรศัพท์ S9 และใส่ไว้ในกระเป๋ากันน้ำนี้ระหว่างงานว่ายน้ำ อย่างใดซิปล็อคสองชั้นของกระเป๋ายังคงปล่อยให้น้ำเข้ามาได้ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าโทรศัพท์กันน้ำได้ เมื่อสังเกตเห็นฉันรีบนำมันออกจากกระเป๋าและสังเกตว่ามันใช้งานได้ดีโดยมีเส้นสีขาว / เทาพาดผ่านส่วนล่างของหน้าจอ นั่นคือตอนที่ฉันรู้สึกกลัวเพราะพอร์ตที่อยู่ด้านล่างเช่นชุดหูฟังพลังงานและลำโพงอาจเป็นทางเข้าของน้ำ ฉันปิดอุปกรณ์และถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำออกจากอุปกรณ์ ฉันทำให้อุปกรณ์ของ. เนื่องจากฉันค่อนข้างกังวลและไม่มีความพร้อมในการค้นคว้าเนื่องจากฉันไม่อยู่บ้านฉันจึงเปิดเครื่องขึ้นมา มันก็ยังเหมือนเดิม เมื่อกลับถึงบ้านฉันมีข้าวและเครื่องเป่าผม อีกครั้งฉันไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่และแค่อยากให้มันแห้งที่สุด เมื่อฉันอ่านบทความหลาย ๆ บทความหลังจากนั้นฉันก็ตกใจมากเพราะพวกเขาบอกว่ามันไม่ใช่ ฉันเปิดอุปกรณ์และพบเส้นเพิ่มเติมที่ด้านหน้าของหน้าจอ ฉันมีโทรศัพท์อยู่ในข้าว ฉันควรทำอย่างไรดี? ฉันหวังว่าจะรอเป็นเวลา 24 ชั่วโมงและหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขฉันจะนำไปที่ร้าน น่าแปลกที่โทรศัพท์ยังคงใช้งานได้เมื่อฉันเปิดเครื่องก่อนหน้านี้ แต่ลำโพงค่อนข้างเจ๊ง. โปรดช่วยฉันด้วย ฉันเครียดมากโทรศัพท์เครื่องนี้ยังจ่ายไม่ครบ ขอบคุณมาก. (ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวอร์ชัน Android ว่าเป็น Oreo หรือ nougat)
สารละลาย: แม้ว่าโทรศัพท์รุ่นนี้จะมีคุณสมบัติกันน้ำ (การรับรอง IP68) แต่ก็ยังมีบางกรณีที่น้ำสามารถเข้าไปในอุปกรณ์ซึ่งทำให้ส่วนประกอบบางอย่างเสียหายได้ เนื่องจากหน้าจอโทรศัพท์มีเส้นสีเทาทันทีหลังจากที่เปียกจึงน่าจะเกิดจากส่วนประกอบที่เสียหายจากน้ำ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดความชื้นภายในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วให้ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถแจ้งศูนย์บริการได้อย่างถูกต้อง
หน้าจอ S9 ไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่
ปัญหา:สวัสดีฉันมีความสุขมากที่ได้พบบทความนี้ ฉันเพิ่งติดตามวิดีโอ YouTube ที่สอนวิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับ S9 อย่างไรก็ตามหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วหน้าจอโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้น แบตเตอรี่จะชาร์จ แต่เมื่อฉันเสียบสายเพื่อชาร์จจะใช้เวลาประมาณ 10-15 วินาทีก่อนที่จะมีไฟสีแดงขึ้นในขณะที่ก่อนหน้านี้มันค่อนข้างจะทันที หลังจากชาร์จเป็นเวลา 1 ชั่วโมงฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ แต่หน้าจอโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นและสิ่งที่ฉันเห็นคือไฟสีน้ำเงินทึบ ฉันลองกดปุ่มเปิดปิด + ลดระดับเสียงค้างไว้ซึ่งก่อนหน้านี้จะบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทและไฟสีขาวจะปรากฏขึ้น แต่มันไม่ทำอีกต่อไปและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันคิดว่าฉันอาจทำให้จอแสดงผลเสียหายในระหว่างที่ถอดเฟรมตรงกลางออกอย่างไรก็ตามหากเป็นเช่นนั้นอย่างน้อยก็ยังสามารถบังคับให้รีสตาร์ทหรือตอบสนองต่อคำสั่งปุ่มอื่น ๆ ได้ ในระหว่างที่ถอดสกรูออกจากด้านหลังมีส่วนหนึ่งที่แผ่นด้านหลังบิ่นออกดังนั้นจึงไปขวางสกรูตัวใดตัวหนึ่งฉันจึงต้องใช้หัวแบนเพื่อโกนส่วนนั้นออกเพื่อเผยให้เห็นสกรู ความเป็นไปได้ที่ไขควงอาจทำให้เฟรมตรงกลางเสียหาย ฉันต้องการทราบว่าเฟรมตรงกลางเสียหายจะทำให้เกิดปัญหาที่ฉันกำลังประสบอยู่ตอนนี้หรือไม่ ฉันสั่งเปลี่ยนเฟรมกลางซึ่งน่าจะมาถึงในอีกไม่กี่สัปดาห์ แต่ฉันหวังว่าฉันจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาและระบุปัญหาที่แท้จริงที่ฉันกำลังประสบอยู่ ฉันอ่านบทความและคำแนะนำจากผู้ใช้คนอื่น ๆ แล้ว แต่ไม่มีอะไรที่ตรงกับปัญหาของฉันอย่างแน่นอน แต่ฉันพยายามยังไงก็ไม่เกิดประโยชน์ ฉันยังลองใส่แบตเตอรี่เก่าและมันก็ทำแบบเดียวกัน ฉันจะขอบคุณทุกความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้
สารละลาย: ฉันสงสัยเป็นอย่างยิ่งว่าเฟรมตรงกลางที่บิ่นทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่อาจเป็นเพราะสายริบบิ้นที่เชื่อมต่อจอแสดงผลกับเมนบอร์ดโทรศัพท์หลวมหรืออาจได้รับความเสียหายระหว่างขั้นตอนการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือส่วนประกอบได้รับความเสียหายจากการปล่อยไฟฟ้าสถิต นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่จอแสดงผลจะเสียหาย จะเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้เว้นแต่คุณจะมีเครื่องมือที่ถูกต้อง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ