#Samsung #Galaxy # S9 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์เรือธงปัจจุบันที่ บริษัท เกาหลีใต้เปิดตัวในปีนี้ รุ่นนี้มีกรอบอลูมิเนียมขัดเงาพร้อมกระจก Gorilla Glass 5 ที่ด้านหน้าและด้านหลัง มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วซึ่งเป็นขนาดที่เหมาะสมสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งเมื่อรวมกับ RAM 4Gb ทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 ในการเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 ช่วยในการรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
ปัญหา:Galaxy S9 ของฉันยังคงรีสตาร์ทด้วยตัวเอง ฉันทำในสิ่งที่คุณบอกว่าจะทำและไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ ไปที่ Verizon และพวกเขาบอกฉันว่านี่เป็นปัญหากับ S9 บางรุ่นและ Samsung ก็ตระหนักถึงปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไข หากเป็นจริงพวกเขาควรเอาข้อมูลนี้ออกไป ฉันกำลังจะซื้อโทรศัพท์ใหม่เนื่องจากปัญหานี้และตอนนี้สงสัยว่ามีกี่คนแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้หรือไม่? ขอขอบคุณ
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอปที่คุณดาวน์โหลด หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทในโหมดนี้แสดงว่าน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์หากคุณติดตั้งไว้ สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน จากที่นี่ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 สั่นเฉพาะเมื่อเปิดโทรศัพท์
ปัญหา:โทรศัพท์ของฉันจะทำงานตามปกติในขณะที่ฉันใช้งานในขณะที่มีแบตเตอรี่ ทันทีที่แบตเตอรี่สูญเสียและ“ ตาย” พอเสียบที่ชาร์จแล้วลองกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่อง มันไม่ตอบสนอง ฉันจะรู้สึกได้ถึงการสั่นสะเทือนซึ่งโดยปกติจะหมายความว่ามันจะเปิดขึ้น แต่หน้าจอว่างเปล่าและไม่มีอะไรเลย มันเกิดจากอะไร…?
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนโดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วให้ลองเปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
หากโทรศัพท์ยังไม่เปิดแสดงว่าแบตเตอรี่อาจผิดปกติ คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่
S9 ใช้เวลาชาร์จนานเกินไป
ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 ใช้งานได้ดีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่มันหยุดชาร์จตามปกติใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมงในการชาร์จจนเต็มแสดงว่าเชื่อมต่อ USB ในการตั้งค่าฉันได้ลองเปลี่ยนที่ชาร์จซื้อที่ชาร์จคุณภาพดีที่สุด , ยังคงไม่มีอะไร. ฉันมีมันที่ร้านซ่อมและพวกเขาบอกว่าพอร์ตเสียหายและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมฉันได้ส่งไปที่หนึ่งและพวกเขาควรจะเปลี่ยนใหม่ แต่มันก็ยังไม่คิดค่าบริการตามปกติฉันคิดว่ามันแย่กว่านั้นจริงๆ พวกเขาเพิ่มพอร์ตที่ผิดพลาดหรือบางสิ่งบางอย่าง แต่อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตนั้นมีข้อบกพร่อง? คุณเคยได้ยินว่ามีคนแก้ไขปัญหานี้ใน Samsung เครื่องใดบ้าง?
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ผิดปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตใช้งานได้ดีที่สุดควรทำการแก้ไขที่ศูนย์บริการ Samsung ในกรณีที่พอร์ตถูกแทนที่ด้วยพอร์ตที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และโทรศัพท์ยังคงใช้เวลาชาร์จนานเกินไปให้พยายามกำจัดความเป็นไปได้ที่ซอฟต์แวร์จะเกิดปัญหานี้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย
S9 ไม่ชาร์จเต็มหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
ปัญหา: ฉันมี samsung s9 ที่ฉันอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม 2018 ทันทีหลังจากที่ปัญหาแบตเตอรี่อัปเดตเกิดขึ้นไม่เคยจะชาร์จเต็มความผันผวนของเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่หลังจากนั้นไม่กี่วันนี้จอดำทั้งหมด เอาไปให้ samsung tech best buy แล้วเขาบอกว่าซ่อมไม่ได้และจะส่งให้ samsung จากนั้นซัมซุงโทรมาและแจ้งว่าการรับประกันโทรศัพท์เป็นโมฆะเนื่องจากหน้าจอถูกเปลี่ยน ซัมซุงกล่าวว่าพวกเขากำลังส่งกลับและปฏิเสธที่จะแก้ไข มันมีการแก้ไขหน้าจอ แต่ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดต
สารละลาย: หากปัญหานี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ได้ลบออกทั้งหมด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากหลังจากรีเซ็ตแล้วปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้