#Samsung #Galaxy # S9 เป็นรุ่นเรือธงที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้และได้รับการอัปเกรดเป็นอย่างมากจากรุ่นก่อนซึ่งเป็น S8 ในขณะที่โทรศัพท์ทั้งสองรุ่นมีโครงสร้างการออกแบบเหมือนกัน แต่ S9 มีความได้เปรียบเนื่องจากใช้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล่าสุด ภายในโทรศัพท์นี้มีโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 หรือ Exynos 9810 พร้อม RAM 4GB ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้แม้กระทั่งแอปที่ใช้โปรเซสเซอร์มากที่สุดอย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการข้อมูลมือถือ Galaxy S9 ที่ไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi ปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
ข้อมูลมือถือ S9 ไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi
ปัญหา: เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ WIFI และข้อมูลมือถือออกไปนอกระยะจะไม่เชื่อมต่อ โทรศัพท์มีแอปติดตามครอบครัวที่ทำงานอยู่และไม่อัปเดต ไม่มีการส่งข้อความ Whatsapp หากมีการเชื่อมต่อสายเรียกเข้ากับข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ทันทีข้อความ whatsapp ที่ส่งและการติดตามจะทำงาน หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับ wifi แล้วสิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นหลังจากที่โซน wifi เหลืออยู่
สารละลาย: เมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณอยู่นอกช่วงสัญญาณ Wi-Fi ควรเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติตราบใดที่สวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เปิดอยู่ เนื่องจากสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดป้องกันการกระทำนี้หรือไม่เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต
หากหลังจากการรีเซ็ตปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ
S9 เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่สามารถออนไลน์ได้
ปัญหา: สามีของฉันมี Samsung s9 ขณะนี้เราอยู่ต่างประเทศและใช้ wifi ของโรงแรม โทรศัพท์เชื่อมต่อในตอนแรก แต่ตอนนี้ไม่สามารถเข้าถึงอะไรทางออนไลน์ได้แม้ว่าจะแจ้งว่าเชื่อมต่ออยู่และสัญลักษณ์ Wi-Fi กำลังแสดงกิจกรรม รีเซ็ตโทรศัพท์และเชื่อมต่อกลับเข้าสู่ Wi-Fi แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงออนไลน์ได้
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ลองลืมการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
- บนหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- ไปที่การตั้งค่า - การเชื่อมต่อ - Wi-Fi
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดอยู่
- แตะเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลบ
- แตะลืม
รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณควรเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้นมีความเป็นไปได้ที่คุณอาจดาวน์โหลดแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่าย Wi-Fi เกี่ยวกับเรื่องนี้
S9 ไม่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi อุปกรณ์อื่น ๆ ในบ้านไม่มีปัญหาแค่โทรศัพท์ของฉัน เมื่อฉันเข้าสู่ "การใช้งาน Wi-Fi" จะแสดงบนกราฟที่ไม่ดีซึ่งดูเหมือนว่าฉันจะอยู่ที่ 100% เป็นไปได้ไหมที่จะ จำกัด wifi? โทรศัพท์ของฉันอัปเดตในคืนก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มต้นขึ้นและระบบคลาวด์ใช้ไปเกือบ 20mb ของการใช้งานทั้งหมดของฉันในเดือนนี้
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลืมเครือข่าย Wi-Fi จากโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณจะต้องแน่ใจว่าได้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องในกรณีที่เครือข่ายปลอดภัย หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
- เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
- ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าในเราเตอร์ของคุณ คุณต้องศึกษาคู่มือเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ปุ่ม Wi-Fi S9 เป็นสีเทา
ปัญหา:ปุ่ม Wifi ของฉันเป็นสีเทา เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นครั้งก่อน ฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้โดยไม่มีพลังงานเป็นเวลาสองสามวันจากนั้นลองใช้อีกครั้งและใช้งานได้ มันเพิ่งเกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากใช้โทรศัพท์โดยไม่มีปัญหามาหลายวัน? มันน่ารำคาญมาก? คุณช่วยฉันด้วยได้ไหม
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตปัญหานี้อาจเกิดจากชิป Wi-Fi ที่ผิดพลาด จากนั้นคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ