#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นยอดเยี่ยมที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งไม่เพียง แต่ทรงพลังและเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่ยังได้รับการออกแบบมาอย่างสวยงามอีกด้วย โทรศัพท์มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.2 นิ้วทำให้เหมาะสำหรับใช้ดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 / Exynos 9810 ล่าสุดและด้วย RAM ขนาด 6GB ช่วยให้ทำงานแอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับ Galaxy S9 + ที่ไม่ชาร์จหลังจากที่แบตเตอรี่หมดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 + ไม่ชาร์จหลังจากแบตเตอรี่หมด
ปัญหา:สวัสดีพวกคุณ galaxy 9 Plus ราคาแพงมากของฉันไม่ชาร์จเลย ไม่ตอบสนองอะไร. ไม่มีอะไร ฉันเสียใจมากเพราะเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพียง 5 วันหลังจากที่ฉันไปเที่ยวพักผ่อนฉันกลับมาที่ออสเตรเลีย (ที่ฉันอาศัยอยู่และซื้อสิ่งนี้) ใน 4 สัปดาห์ ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันโกรธแค่ไหนที่ซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้เพราะกล้องถ่ายรูปและตอนนี้ฉันอยู่ในช่วงวันหยุดและไม่สามารถถ่ายภาพใด ๆ ได้ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ฉันพูดกับใครไม่ได้และฉันกำลังเดินทางคนเดียว อย่างไรก็ตามแค่อยากถามคุณว่านี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้คนอื่นหรือไม่? โดยทั่วไปโทรศัพท์ของฉันแบนและเมื่อฉันกลับมาเชื่อมต่อกับที่ชาร์จก็จะไม่ชาร์จลองเคล็ดลับทั้งหมดของคุณแล้วไม่ได้ผล ฉันรู้สึกผิดหวังอย่างที่คุณเห็นและฉันหวังว่าฉันจะสามารถคืนโทรศัพท์และรับเงินคืนได้และแน่นอนว่าฉันจะกลับไปที่ Apple เพราะฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ เลยใน 8 ปีที่ใช้ iPhone ขอขอบคุณที่สละเวลาและช่วยเหลือ
สารละลาย: เมื่อแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หมดจนหมดจะต้องใช้เวลาสักพักเพื่อให้โทรศัพท์ตอบสนองเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ในกรณีที่คุณใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังเพื่อชาร์จโทรศัพท์และไม่ตอบสนองหลังจากผ่านไป 20 นาทีให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตนี้เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
- ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์
- ลองใช้ที่ชาร์จไร้สายเพื่อชาร์จโทรศัพท์
ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองคุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ
S9 + ไม่เปิดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์ขัดจังหวะ
ปัญหา:สวัสดีตอนเช้า. โทรศัพท์ของฉันเป็น S9 + 2018 มาพร้อมกับแบตเตอรี่ 50% ใช้งานไปถึง 0% ชาร์จ 100% และเริ่มใช้งาน แต่ยังไม่มีซิมหรือไมโคร SD ฉันพลาดการแจ้งเตือนที่บอกว่าฉันต้องอัปเดต แต่ฉันวางไว้ในคืนนี้ จะจัดขึ้นระหว่าง 02:00 ถึง 05:00 น. ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าได้ตั้งเวลาที่ถูกต้อง แต่ก็อาจจะไม่ได้เช่นกัน เวลาประมาณ 21.30 น. ฉันไปหาเขาและเขาก็อยู่กับหน้าจอราวกับว่ามันเปิดอยู่มันบอกว่า“ Samsung” และชื่อของโทรศัพท์มือถือ (“ หน้าจอพลังงานทั่วไป”) ฉันเปิดทิ้งไว้โดยใช้แบตเตอรี่ 86% เนื่องจากฉันไม่สามารถผ่านหน้าจอนั้นได้ฉันจึงกดปุ่มลดระดับเสียงและเปิดเพื่อบังคับให้รีเซ็ต มันดับลงและไม่เริ่มอีกต่อไป ฉันได้ลองใช้เทคนิคทั้งหมดของเขาแล้วโดยใช้ปุ่มต่างๆร่วมกัน แต่ไม่มีปุ่มใดได้ผล โทรศัพท์มือถือไม่เริ่มทำงานและไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ ฉันวางมันลงและไม่มีอะไรเกิดขึ้น จะเป็นอย่างไร? เกิดขึ้นกับฉันว่าฉันอาจมีป้ายสั้นหรือแบตเตอรี่ขัดข้อง แต่ฉันคิดว่าการอัปเดตอาจเริ่มต้นแล้วและเมื่อฉันปิดการอัปเดตระบบก็ขัดข้อง ฉันซื้อที่ปานามาและฉันอาศัยอยู่ในอาร์เจนตินาฉันกำลังมองหาวิธีบังคับใช้การรับประกัน แต่ในระหว่างนี้ฉันกำลังพยายามเริ่มต้น ฉันจะทำอะไรได้อีกบ้างโดยไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ขอบคุณสำหรับคำตอบ
สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ในตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าหากคุณมีข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ข้อมูลนั้นจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Android สีเขียวให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S9 + ไม่เปิดหลังจากเปียกน้ำ
ปัญหา: สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S9 + ฉันอยู่ในสระว่ายน้ำและใช้มันเป็นส่วนใหญ่ แต่อยู่ใต้น้ำหนึ่งหรือสองครั้งเป็นเวลาสองถึงสามวินาทีโดยไม่ลึกเกิน 1 เมตร ความลึก. เครื่องตรวจจับความชื้นได้เปิดใช้งานและต่อมาฉันก็ปิดเครื่อง แต่ตอนนี้ไม่เปิดขึ้นแม้ว่าฉันจะเก็บไว้ใต้แสงแดดประมาณหนึ่งชั่วโมงโดยประมาณและอีกหลายชั่วโมงต่อมาก็เป่าผมให้แห้ง ยังไม่เปิดเครื่องและไม่ชาร์จ กรุณาช่วย.
สารละลาย: การวางโทรศัพท์ไว้ใต้แสงแดดไม่ใช่ความคิดที่ดีเนื่องจากอุณหภูมิที่สูงจะทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์เสียหายได้ สิ่งที่คุณควรทำแทนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้งโดยวางไว้ในถุงข้าวอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ข้าวจะดูดซับความชื้นที่มีอยู่ในโทรศัพท์ เมื่อเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษขยะอยู่ในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 20 นาทีโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังจากนั้นตรวจสอบว่าโทรศัพท์เปิดอยู่หรือไม่
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ