ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาอีกตอนหนึ่งของเราที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # S9 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ของพวกเขา รุ่นนี้เป็นโทรศัพท์เรือธงรุ่นล่าสุดของ บริษัท เกาหลีใต้ที่เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในตลาด คุณสมบัติที่ดีที่สุดบางอย่าง ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 / Exynos 9810 พร้อม RAM 4GB และกล้อง 12MP แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ไม่รู้จักปัญหาการ์ด microSD และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
S9 ไม่รู้จักการ์ด microSD
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 ฉันซื้อการ์ด Micro SD 128G และโทรศัพท์ไม่รู้จักการ์ด จากนั้นฉันซื้อ Micro SD Card 64G อีกอันและโทรศัพท์ก็จำได้ ได้รับการกล่าวว่า: โทรศัพท์มี Micro SD Card 32G อยู่แล้วและฉันโอนแอพบางตัวและเปิดไฟล์ใหม่สำหรับรูปภาพวิดีโอเพลงเอกสารและสิ่งอื่น ๆ และทำงานได้ดี ดังนั้นฉันจึงเชื่อมต่อการ์ด Micro SD เข้ากับเครื่องอ่าน USB และทำสำเนา 32G บนคอมพิวเตอร์ของฉัน ในขณะนี้ดีมาก ฉันเอาการ์ด 64G และเสียบเข้ากับเครื่องอ่าน USB และคอมพิวเตอร์ระบุการ์ดดังนั้นฉันจึงดำเนินการถ่ายโอนจากสำเนา 32G ไปยังการ์ด 64G และทุกอย่างก็เรียบร้อยดี เมื่อฉันใส่ 64G ลงในโทรศัพท์และเปิดโทรศัพท์ในพริบตารูปถ่ายก็ปรากฏขึ้นจากนั้นรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดก็หายไป แต่ไม่ใช่เอกสาร จากนั้นฉันเชื่อมต่อการ์ด 64G กับเครื่องอ่าน USB อีกครั้งและเมื่อฉันเปิดการ์ดไฟล์ทั้งหมดปรากฏขึ้น แต่ว่างเปล่าไม่มีข้อมูลรูปภาพหรือวิดีโอมีเพียงข้อมูลการทำงานบางอย่างจากโทรศัพท์ ฉันพยายามถ่ายโอนข้อมูลไปยังเป้าหมายด้วยการคัดลอกและวางและมันก็เกิดขึ้นเหมือนกัน
สารละลาย: ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะทำให้ข้อมูลที่เก็บอยู่ในการ์ด microSD เสียหาย สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วคุณควรคัดลอกไฟล์เดียวกันจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังการ์ด microSD จากนั้นใส่การ์ดลงในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบว่าไฟล์ยังคงหายไปหรือไม่ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองรับการ์ด microSD อื่นเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากการ์ดชำรุด
S9 ไม่มีข้อผิดพลาดในการใส่การ์ด microSD
ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S9 ฉันซื้อ Samsung SD Card 64GB จาก Ebay เมื่อฉันติดตั้งครั้งแรกมีข้อความปรากฏขึ้นว่าการ์ดเสียหายฉันฟอร์แมตแล้วทุกอย่างดูดี รูปภาพจะถูกบันทึกลงในการ์ด SD โดยอัตโนมัติหลังจากนั้นประมาณ 2 สัปดาห์ฉันสังเกตเห็นว่ารูปภาพบางรูปเสียหายและทันใดนั้นโทรศัพท์ก็บอกว่าไม่มีการ์ด SD ฉันลองทำตามขั้นตอนเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันได้พูดคุยกับกูรู O2 ที่บอกว่าการ์ด SD ของฉันดูดีเขาคิดว่ามันเป็นโทรศัพท์ของฉันโทรศัพท์ทุกเครื่องไม่สามารถใช้งานร่วมกับการ์ด SD ได้ผู้ผลิตเริ่มหลีกเลี่ยงการทำโทรศัพท์ที่มีการ์ด SD พวกเขาเพิ่งเพิ่ม หน่วยความจำภายใน. จากนั้นฉันก็คุยกับ Samsung ที่บอกฉันว่าเราซื้อการ์ด SD จาก Ebay เป็นปัญหามันต้องเป็นของปลอม O2 Guru ผิดอย่างเห็นได้ชัด ฉันแค่อยากรู้ว่าใครถูกต้องหรือเป็นส่วนผสมของ n ทั้งสอง? Samsung ตระหนักถึงปัญหาของการ์ด SD นี้หรือไม่? . สิ่งนี้จะดีมาก ขอบคุณสำหรับเวลา
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันใช้การ์ด microSD ใน Samsung galaxy S9 มาสองสามสัปดาห์แล้วโดยไม่มีปัญหา วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าในแอปแกลเลอรีของฉันรูปภาพที่อยู่ในการ์ด SD ของฉันหายไป เมื่อฉันตรวจสอบการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลของฉันไม่มีอะไรปรากฏขึ้นนอกจากที่เก็บข้อมูลภายใน ฉันปิดโทรศัพท์และถอดการ์ด sd ออกทำความสะอาดใส่ใหม่และบูตสำรองในเซฟโหมด ยังคงไม่มีอะไร - ข้อความเดียวอยู่ในการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งระบุว่า“ ไม่ได้ใส่การ์ด SD” ฉันไม่ได้รับข้อผิดพลาด - เหมือนกับว่าไม่มีเลยด้วยซ้ำ! ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมมาก ขอขอบคุณ!
สารละลาย: มีความเป็นไปได้ว่าบัตรที่คุณซื้อผิดพลาดและทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือรับการ์ด microSD อีกใบจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์คุณควรตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
