#Samsung #Galaxy # S9 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์เรือธงที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันโทรศัพท์มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจากรุ่น S8 ของปีที่แล้วซึ่งทั้งสองรุ่นมีโครงสร้างการออกแบบที่คล้ายกัน สิ่งที่ทำให้ S9 เป็นโทรศัพท์ที่ดีกว่าคือใช้ส่วนประกอบที่ได้รับการอัพเกรดภายใต้ฝากระโปรง รุ่นนี้ใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 / Exynos 9810 อันทรงพลังซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB ที่มีอยู่จะทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปใด ๆ ได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy S9 เป็นปัญหาสีขาวและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

หน้าจอ S9 เป็นสีขาว

ปัญหา: สวัสดีโปรดช่วยฉันด้วย !! ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าหน้าจอ S9 ของฉันเป็นสีขาวและเทาไปหมด (เหมือนเส้นหยักที่มัว) และจะไม่ขยับแม้ว่าฉันจะพยายามรีเซ็ตหรือชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ก็ตาม วันหยุดและรูปถ่ายล่าสุดอันมีค่าของฉันทั้งหมดอยู่ในนั้นและไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ที่อื่น ฉันหมดหวังที่จะเรียกคืนรูปภาพของฉันถ้าไม่มีอะไรอื่น ฉันไม่สามารถเข้าถึงแอปหรือการตั้งค่าใด ๆ ได้หน้าจอสีขาว / เทาจะไม่ขยับ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะมีวิธีแก้ปัญหาเพราะกลัวช่างจะลบรูปของฉันทั้งหมดออกก่อนที่จะแก้ไข ขอบคุณล่วงหน้า. ฉันสามารถส่งภาพหน้าจอทางอีเมลได้หากช่วยได้

สารละลาย: วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์คือการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ที่มี Smart Switch ทำงานอยู่ หากสามารถตรวจพบโทรศัพท์คุณจะสามารถดึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามหาก Smart Switch ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณได้วิธีเดียวที่คุณจะสามารถดึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณได้คือหากการแสดงผลของโทรศัพท์ได้รับการแก้ไข มีความเป็นไปได้ที่จอแสดงผลจะทำงานผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S9 จะเปิดเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหลังจากเปลี่ยนหน้าจอ

ปัญหา: สวัสดีโทรศัพท์ของฉันค้างและกะพริบฉันจองไว้และพวกเขาบอกฉันว่าต้องเปลี่ยนหน้าจอ หลังจากเปลี่ยนหน้าจอแล้วฉันยังคงประสบปัญหาเดิมและตอนนี้มีอีกอันหนึ่งที่โทรศัพท์เพิ่งปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์และเมื่อเปิดเครื่องจะแสดง "โลโก้ Samsung" เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่รีบูตหรือปิดเครื่อง ตอนนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลง มันจะอยู่ตลอดเวลาเมื่ออยู่บนอุปกรณ์ชาร์จเท่านั้น โทรศัพท์จะปิดไม่ว่าแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 100% หรือ 50% และต่ำกว่า ฉันสังเกตด้วยว่าโทรศัพท์ของฉันไม่มีตัวเลือกการพิมพ์ลายนิ้วมืออีกต่อไปหลังจากเปลี่ยนหน้าจอแล้ว เลยอยากทราบว่าโทรศัพท์ผิดอะไร

สารละลาย: น่าเสียดายที่สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้คือเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่ศูนย์บริการ

S9 ไม่เปิดหลังจากหล่น

ปัญหา: ฉันวาง tmobile galaxy S9 ไว้บนโต๊ะเพื่อชาร์จ มันใช้งานได้ดี หลังจากนั้นฉันก็พบโทรศัพท์ของฉันที่พื้นและหน้าจอติดเป็นสีดำ แต่ไฟแจ้งเตือนเปิดอยู่และฉันได้ยินเสียงโทรศัพท์ของฉันเปิดอยู่และได้ยินเสียงสั่น ฉัน Google จะแก้ไขปัญหาของฉันได้อย่างไรและฉันพบฟอรัมที่บอกว่าให้กดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มเปิด / ปิดทั้งหมดพร้อมกันจนกว่าเครื่องรีบูตสีเขียวตัวเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้น ฉันไม่เคยเห็นเขาโผล่ขึ้นมาและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันก็ไม่เปิดเครื่องด้วยซ้ำ

สารละลาย: ดูเหมือนว่าการหล่นอาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์เสียหาย คุณสามารถลองตรวจสอบว่ามีปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จติดผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อย 20 นาที รีสตาร์ทโทรศัพท์
• ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถเริ่มในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S9 ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

ปัญหา: เมื่อ Galaxy S9 ของฉันอยู่ในการตั้งค่าความสว่างที่ต่ำลงหน้าจอจะมีโทนสีเขียวและความสว่างจะกะพริบ นอกจากนี้เมื่อหน้าจอล็อกเป็นระยะ ๆ ฉันไม่สามารถเปิดอีกครั้งได้ มันจะกะพริบเป็นสีขาวและกลับไปเป็นสีดำ ไฟแจ้งเตือน / ไฟชาร์จเปิดอยู่และยังคงส่งเสียง แต่หน้าจอไม่เปิด ฉันต้องปล่อยให้มันนั่งประมาณ 20 นาทีแล้วบางครั้งฉันก็สามารถเปิดหน้าจอได้อีกครั้ง หลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ปัญหาทั้งสองหยุดไปประมาณ 2 สัปดาห์ แต่แล้วก็กลับมาพร้อมกับการล้างแค้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ทำอะไรเลย มีอะไรที่ฉันทำได้หรือโทรศัพท์ของฉันปิ้ง? ช่วยด้วย!

สารละลาย: หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ