#Samsung #Galaxy # S9 ถือเป็นหนึ่งใน Android รุ่นเรือธงที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับในวันนี้ หากคุณต้องการโทรศัพท์ที่ไม่เพียง แต่ทำงานได้ดี แต่ยังมีคุณสมบัติมากมายรุ่นนี้เหมาะสำหรับคุณ คุณสมบัติที่ดีที่สุดของอุปกรณ์นี้ ได้แก่ จอแสดงผล Super AMOLED 5.8 นิ้ว, โปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 / Exynos 9810, RAM 4GB และกล้อง 12MP แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ติดอยู่ในแม่กุญแจพร้อมล้อหมุนหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้

S9 ติดอยู่ในแม่กุญแจพร้อมล้อหมุนหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:Samsung galaxy S9 ของฉันแจ้งว่ามีการอัปเดตดังนั้นฉันจึงดำเนินการอัปเดตต่อไป มันทำการอัปเดตทั้งหมดและรีสตาร์ทตามปกติโดยขอให้ฉันใส่รหัสผ่านซึ่งฉันก็ทำ หลังจากนั้นฉันจะเห็นแม่กุญแจเปิดอยู่และวงล้อหมุนสีฟ้า / เขียวรอบ ๆ มันซึ่งปกติจะเกิดขึ้นประมาณหนึ่งหรือสองนาที แต่มันยังไม่หยุดหมุนเนื่องจากฉันพยายามรีสตาร์ทหลังจากอัพเดตเมื่อ 9 ชั่วโมงที่แล้ว โทรศัพท์ของฉันจะไม่ปิดไม่ว่าฉันจะพยายามทำอะไรก็ตาม แบตเตอรี่หมดดังนั้นฉันจึงนำไปชาร์จและสามารถเปิดได้อีกครั้งฉันเปิดใช้งานเซฟโหมดและใส่รหัสผ่านอีกครั้ง แต่ฉันเพิ่งได้รับล้อหมุนอีกครั้ง ฉันได้ลองหลาย ๆ สิ่งที่ฉันอ่านทางออนไลน์แล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรได้ผลสำหรับฉัน ค่อนข้างน่ารำคาญที่การอัปเดตทั่วไปของ Samsung ทำให้ฉันไม่มีโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงกระตือรือร้นที่จะจัดเรียงโดยเร็วที่สุด ความช่วยเหลือ / คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD ฉันขอแนะนำให้คุณลองลบออกก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ รีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หน้าจอ S9 กะพริบเป็นสีขาวหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ galaxy s9 ของฉันเมื่อวานนี้และตั้งแต่นั้นมาโฟลเดอร์ของฉันก็ยุ่งเหยิงหรือตัวอย่างใน whatsapp ฉันต้องดาวน์โหลดสื่อทั้งหมดที่ส่งถึงฉันอีกครั้ง แต่สิ่งที่น่าตกใจที่สุดคือหน้าจอของฉันกะพริบเป็นสีขาวจนเป็นสีเขียวขาวตั้งแต่เมื่อวานความช่วยเหลือใด ๆ เนื่องจากฝ่ายสนับสนุนของ Samsung บอกฉันว่าฉันควรนำมันไปติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ที่ samsung care ซึ่งฉันจะถูกเรียกเก็บเงิน ขอบคุณมาก.

สารละลาย: คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืนจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นหากนี่เป็นวิธีการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตฉันขอแนะนำให้คุณทำ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการแก้ไข

S9 ไม่รับสายหรือการแจ้งเตือนข้อความ

ปัญหา:ฉันมี Galaxy S9 และในการอัปเดตล่าสุดฉันไม่มีการแจ้งเตือนการโทรหรือข้อความอีกต่อไป ฉันหยุดทำงานในสำนักงาน Verizon และพวกเขาไม่รู้วิธีแก้ไขจึงดาวน์โหลดแอป“ Tech Coach” หลังจากใช้เวลากับพวกเขาพบว่ามันเป็นการอัปเดตของ Samsung ตอนนั้นฉันคิดว่ามันเป็นแค่ข้อความ แต่ฉันก็ไม่ได้รับโทรศัพท์เช่นกัน คุณเคยได้ยินอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยคนอื่นได้มากถ้าคุณรู้เรื่องนี้และแบ่งปันมัน ฉันทำงานเกี่ยวกับการเปิดและปิดการตั้งค่าหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่จะพบปัญหา ตอนนี้กำลังรอการแก้ไข ฉันหวังว่านี่จะเป็นจริงเช่นกัน

สารละลาย: ไม่น่าเป็นไปได้มากที่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณรับสายหรือส่งข้อความ ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งเราจะตรวจสอบในขณะนี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินของโทรศัพท์ไม่ทำงาน
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S9 ติดอยู่ในการติดตั้งการอัปเดตระบบ

ปัญหา: ซัมซุง S9 ฉันต้องการติดตั้งการอัปเดตระบบที่ปรากฏขึ้นตั้งแต่ประมาณหนึ่งสัปดาห์ อุปกรณ์กำลังวนลูปใน "การติดตั้งการอัปเดตระบบ" ซึ่งทำงานได้ถึง 26% จากนั้นจึงรีบูต วงจรทั้งหมดยังคงทำซ้ำ สามารถรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือโหมดการกู้คืนได้แม้ว่าแบตเตอรี่จะหมดแล้วก็ตามเมื่อใช้ Smart Switch ไม่เห็นอุปกรณ์อาจจะยังไม่เปิดใช้งาน ฉันจะทำอะไรได้อีกบ้างเนื่องจากไม่สามารถรีเซ็ตแคชหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนจากนั้นคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ