เจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) หลายคนบ่นเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลงใน #smartphone ใหม่ของพวกเขาและเราเข้าใจว่าทำไม เป็นแบตเตอรี่ขนาดใหญ่รวมทั้งเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคำนึงถึงการใช้พลังงาน นั่นเป็นเหตุผลที่ใคร ๆ ก็ผิดหวังได้ง่ายๆหากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่เป็นไปตามที่ตนคาดหวัง

สำหรับผู้ที่อุปกรณ์เริ่มแสดงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงหลังจากใช้งานไปสองสามเดือนให้อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ปล่อยแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหรือไม่หากมีเพียงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่กำลังทำงานอยู่

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแยกปัญหาให้คุณทันที อย่างที่ทราบกันดีว่าแอพนั้นกินแบตเตอรีอย่างรวดเร็วหากมีแอพจำนวนมากทำงานอยู่เบื้องหลังโดยเฉพาะแอพเกมที่มีน้ำหนักมาก คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ก่อนและไม่มีวิธีใดดีไปกว่าการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ในสถานะนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว ดังนั้นหากบางคนดูดน้ำผลไม้ได้เร็วจริง ๆ ก็ต้องมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนเมื่อแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ทำงานอยู่ หมายความว่าคุณจะต้องใช้และสังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไปในขณะที่อยู่ในโหมดปลอดภัย

Samsung Galaxy S7 Edge ที่มีปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วอาจชาร์จไม่เร็วและการบูตในเซฟโหมดไม่เพียง แต่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าปัญหาเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ แต่ยังช่วยยืนยันด้วยว่าโทรศัพท์ของคุณมีความสามารถหรือไม่ ของการชาร์จอย่างรวดเร็วสมมติว่าคุณกำลังใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมหรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟที่สามารถปรับการชาร์จแบบเร็วได้

หากโทรศัพท์ชาร์จเร็วและแบตเตอรี่หมดตามปกติในเซฟโหมดคุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องเริ่มต้นด้วยซีพียูที่เข้มข้นเช่นแอปเกม คุณสามารถปิดหรือถอนการติดตั้งได้

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงปล่อยพลังงานอย่างรวดเร็วแม้อยู่ในเซฟโหมดคุณควรทำขั้นตอนต่อไปเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จตามปกติหรือไม่เมื่อปิดเครื่อง

คุณได้ลองใช้โทรศัพท์ของคุณโดยมีเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ทำงานอยู่ แต่แบตเตอรี่ยังคงใช้งานได้เร็ว คราวนี้ลองปิดอุปกรณ์ของคุณเสียบปลั๊กและสังเกตอย่างใกล้ชิดว่าชาร์จได้ตามปกติหรือไม่หรือคุณสมบัติการชาร์จเร็วเข้ามามีบทบาทเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่เฟิร์มแวร์

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จตามปกติในเซฟโหมดคุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงมากที่จะประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่ร้ายแรงซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการชาร์จอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนต่อไปจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดอยู่ให้ข้ามขั้นตอนที่ 3 และ 4 และดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ของคุณโดยการลบแคชของระบบ

หากคุณคิดว่าแคชของระบบเสียหายจะไม่ส่งผลต่อกระบวนการชาร์จคุณคิดผิด หากระบบมีข้อขัดแย้งบางอย่างอาจเป็นไปได้ว่าประสิทธิภาพจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับกระบวนการอื่น ๆ

สำหรับบางคนปัญหาอาจเกิดจากการบูตเครื่องที่ล้มเหลวปัญหาอื่น ๆ อาจพบการรีบูตแบบสุ่มและการปิดเครื่องหลายคนอาจพบอาการค้างและล่าช้าและบางรายอาจมีปัญหาเช่นนี้ - การชาร์จช้าและ / หรือแบตเตอรี่หมดเร็ว

ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือล้างพาร์ติชันแคชและดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ไม่ต้องกังวลแคชระบบที่ถูกลบจะถูกแทนที่เมื่อโทรศัพท์บู๊ตเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ล้างพาร์ทิชันแคชไฟล์และข้อมูลของคุณยังคง

ขั้นตอนที่ 4: หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลบแคชของระบบแล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตต้นแบบ

นี่คือขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำหากการลบพาร์ติชันแคชไม่ได้รับการแก้ไขปัญหา การรีเซ็ตหลักจะลบและฟอร์แมตแคชและพาร์ติชันข้อมูลซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลการตั้งค่าไฟล์เพลงวิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. สำรองข้อมูลของคุณ
2. ลบบัญชี Google ของคุณ
3. ปลดล็อกหน้าจอ
4. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
5. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง

1. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
2. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด

1. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
2. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
3. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
5. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือทางกายภาพหรือไม่

หากพบว่ามีน้ำเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณและมันเริ่มทำตัวแปลก ๆ แสดงว่าต้องมีบางอย่างเกิดความสับสน สำหรับคนที่บอกว่า Samsung Galaxy S7 Edge สามารถกันน้ำได้นั้นไม่เป็นความจริง กันน้ำได้ ของเหลวที่มีความหมายยังสามารถเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณได้ในทุกสถานการณ์

ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือไม่ให้ถอดถาดซิมการ์ดออกแล้วมองเข้าไปในช่องและตรวจสอบว่าสติกเกอร์สีขาวขนาดเล็กเปลี่ยนเป็นสีชมพูแดงหรือม่วงหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสาเหตุของแบตเตอรี่หมดเร็วและการชาร์จช้าหรือไม่มีเลยคือความเสียหายจากน้ำ ไม่มีสิ่งอื่นใดที่คุณสามารถทำได้นอกจากนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านและทำความสะอาดหรือซ่อมแซม

สำหรับความเสียหายทางกายภาพนั้นค่อนข้างง่ายและสามารถมองเห็นได้ว่าโทรศัพท์ได้รับความเดือดร้อนจริงหรือไม่ดังที่คุณสามารถบอกได้ทันทีโดยดูที่ฝาด้านนอก ส่วนประกอบที่อยู่ภายในได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างดีและแม้กระทั่งการติดกาวเพื่อให้การตกจากเอวสูงก็ไม่อาจทำให้เกิดความเสียหายได้ อย่างไรก็ตามหากมีรอยแตกด้านนอกและโทรศัพท์เริ่มทำงานผิดปกติคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซม

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณถึงใช้แบตเตอรี่หมดเร็วมากและเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่ชาร์จอย่างที่ควรจะเป็น

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter