เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหาเสียงกับ Galaxy S7
• ปัญหาเสียง Galaxy S7 ที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา
• ลำโพงเสียงแตกเมื่อเล่นเพลง
• ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพง Galaxy S7

• เรียนรู้และทำความเข้าใจปัญหาเสียงทั่วไปของ Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) และสาเหตุที่เป็นไปได้คืออะไร
• เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเสียงทั่วไปและขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อแก้ไขในที่สุด
• เรียนรู้วิธีแก้ไขโทรศัพท์ของคุณที่มีลำโพงเสียงแตกเมื่อเล่นเพลงวิดีโอและเกมผ่านโทรศัพท์
• จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงของ Galaxy S7 ของคุณ

• แอพขัดข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเสียงหายไปขณะใช้แอพบางตัว
• ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เสียงดังไปทั่ว
• ปัญหาร้ายแรงในระบบซึ่งอาจเกิดจากการอัปเดต
• ปัญหาแจ็คหูฟังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นเมื่อใช้ชุดหูฟังแบบมีสายเท่านั้น
• ลำโพงที่เสียหายซึ่งมักมีลักษณะเสียงแตก
• ปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งอาจเกิดจากของเหลวและ / หรือความเสียหายทางกายภาพ

การแก้ไขปัญหาเสียงกับ Galaxy S7

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงอาจมีตั้งแต่ปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับแอพไปจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่า ในความเป็นจริงหลายคนรายงานว่ามีปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของอุปกรณ์หลังจากสังเกตเห็นปัญหาเกี่ยวกับเสียง กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจเป็นเพียงหนึ่งในอาการของปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง ในกรณีนี้ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้นอกจากส่งโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซมอย่างละเอียด

อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากในเวลานี้เราไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น ด้วยเหตุนี้นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่ปลอดภัยเพียงพอเพื่อไม่ให้โทรศัพท์ของคุณยุ่งมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: พิจารณาว่าปัญหาเริ่มต้นเมื่อใด

มันคือโทรศัพท์ของคุณ คุณควรรู้ว่าปัญหาเริ่มต้นเมื่อใดหรือมีอยู่แล้วตั้งแต่วันที่ 1

สมมติว่าเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้คุณสามารถติดตามได้อย่างง่ายดายว่าเกิดปัญหากับแอปเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากแอปเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพบางตัวแอพตัวใดตัวหนึ่งอาจมีความสามารถในการปรับแต่งระดับเสียงของอุปกรณ์ เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับปัญหาแอปของบุคคลที่สามที่อาจเกิดขึ้นคุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้โดยการบูตอุปกรณ์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7’ บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เมื่ออยู่ในเซฟโหมดและปัญหายังคงเกิดขึ้นอาจเป็นเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ เราไม่สามารถแยกแยะสิ่งหลังได้ แต่เราแน่ใจว่าสามารถทำบางอย่างเกี่ยวกับอดีตได้ ดังนั้นในการแยกแยะคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบและนี่คือเหตุผลว่าทำไม ...

หากเป็นปัญหากับเฟิร์มแวร์ต้องเป็นปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากปัญหาร้ายแรงของระบบอาจทำให้โทรศัพท์พังช้าลงรีบูตแบบสุ่ม ฯลฯ แน่นอนว่าคุณต้องสังเกตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่ามีสิ่งเหล่านี้หรือไม่ เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นปัญหาเสียงที่คุณพบอาจเป็นเพียงหนึ่งในอาการ

สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์คือข้อมูลเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องล้างข้อมูลเหล่านั้นทั้งหมดและนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามแอปไฟล์ข้อมูลแอปอีเมลรูปภาพวิดีโอ ฯลฯ ทั้งหมดของคุณจะถูกลบด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องสำรองข้อมูลก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง

1. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
2. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด

1. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
2. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
3. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
5. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตอาจเป็นเพียงปัญหาฮาร์ดแวร์ หากขั้นตอนด้านล่างใช้ไม่ได้กับคุณคุณควรพิจารณาให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบแจ็คหูฟังเพื่อหาเศษผ้าและเศษผ้า

ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับเจ้าของ Galaxy S7 ที่มีปัญหาเรื่องเสียงเมื่อใช้หูฟังแบบมีสายหรือชุดหูฟัง ตัวอย่างเช่นหากเสียงที่มาพร้อมกับชุดหูฟังดังขึ้นไม่มีเสียงเลยระดับเสียงเบาเป็นต้น

การกัดกร่อนเศษหรือผ้าสำลีอาจทำให้ตัวรับสัมผัสไม่ถูกต้อง คุณสามารถมองเข้าไปในหลุมและดูว่ามีอะไรแปลกปลอมอยู่ในนั้นหรือไม่ คุณอาจใช้ปลาย Q เพื่อทำความสะอาดหรือเป่าลมอัด หลังจากทำความสะอาดแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้ชุดหูฟังอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นด้วยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นมีโอกาสที่จะเกิดปัญหากับแจ็คหูฟังและคุณต้องให้ช่างเทคนิคในการทดสอบเพิ่มเติมในตอนนี้

ขั้นตอนที่ 3: สำหรับปัญหาเสียงที่เกิดขึ้นหลังการอัพเดตให้ลองลบแคชของระบบ

ระบบใช้ไฟล์แคชเพื่อทำให้แอปและบริการอื่น ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่น แต่มักจะเสียหายระหว่างการอัปเดต นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องลบออกเพื่อระบบใหม่จะสร้างระบบใหม่ที่ไม่เสียหายและเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์

คุณไม่ต้องทำอะไรเลยเพราะไฟล์การตั้งค่าแอปข้อมูล ฯลฯ จะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ปัญหาเสียง Galaxy S7 ที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา

ในส่วนนี้ฉันจะแก้ไขปัญหาเสียงบางอย่างกับ Samsung Galaxy S7 ที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องให้ลองเรียกดูปัญหาที่ฉันอ้างถึงด้านล่างนี้เนื่องจากฉันอาจแก้ไขได้

ลำโพงเสียงแตกเมื่อเล่นเพลง

ถาม: “ไงพวก. ขอขอบคุณที่มีแพลตฟอร์มนี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ noob ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S7 และมีปัญหาขณะเล่นแทร็กเพลง มีเสียงครืดคราดโดยเฉพาะเมื่อเล่นผ่านลำโพง ฉันต้องการคำแนะนำจากคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ ช่วยฉันด้วย.”

ก: โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาหรือแทร็กเพลงที่คุณเล่นอยู่และคุณไม่ต้องทำอะไรกับอุปกรณ์ของคุณเลย ที่กล่าวว่าให้พยายามคัดลอกไฟล์เพลงของคุณไปยังคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่คุณรู้ว่ามีเสียงแตกเมื่อคุณเล่น ลองเล่นแทร็กเพลงเหล่านั้นและดูว่ายังมีเสียงแตกอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากแทร็กไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ

แต่สมมติว่าแทร็กเรียบร้อยแล้วก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ของคุณแล้วนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ใช้ชุดหูฟังแบบมีสายและเล่นแทร็กเพลงเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น. หากไม่เกิดเสียงแตกแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากลำโพงและความเป็นไปได้มีดังนี้:

• ตัวลำโพงเองได้รับความเสียหายเมื่อมีการเล่นเสียงผ่านมันจะมีเสียงแตก
• อาจเป็นปัญหากับเครื่องขยายเสียงของโทรศัพท์ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
• อาจเป็นความผิดพลาดในเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต

เมื่อเรามีความเป็นไปได้เหล่านี้แล้วขั้นตอนต่อไปควรเป็น ...

ขั้นตอนที่ 2: ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์ บ่อยครั้งปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตสามารถแก้ไขได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ต อย่างไรก็ตามในกรณีของคุณไม่จำเป็นต้องทำแบบเดิม

ขั้นตอนที่ 3: ส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซม. การเป็นช่างโทรศัพท์ด้วยตัวเองปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชิปสามารถแก้ไขได้โดยเป่าลมร้อนเหนือชิปที่มีปัญหา วิธีนี้จะแก้ไขหน้าสัมผัสที่หลวมและจัดแนวการบัดกรีใหม่ที่ด้านล่าง แต่ไม่มีการรับประกัน

หากปัญหาเกิดจากตัวชิปเองแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเปลี่ยนหน่วย ส่วนประกอบเหล่านั้นถูกนำไปใช้โดยเครื่องจักรที่มีความแม่นยำมากขึ้น มือของมนุษย์ไม่ได้ดีเท่าเครื่องจักรในการบัดกรีชิป ดังนั้นแม้ว่าช่างเทคนิคของ Samsung จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่เขาทำได้คือแนะนำให้เปลี่ยน นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นหลังจากที่คุณตัดความเป็นไปได้อื่น ๆ ออกไปแล้วคุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณเพื่อทำการทดสอบและแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพง Galaxy S7

ถาม: “ฉันมักจะใช้ชุดหูฟังเมื่อเล่นเกมกับ Galaxy S7 และมันก็ใช้งานได้ดี ฉันไม่ได้ลองเล่นเกมโดยไม่มีชุดหูฟังเลยจนกระทั่งเมื่อประมาณสามวันที่แล้วเมื่อฉันทิ้งชุดหูฟังไว้ที่บ้าน ฉันรู้สึกประหลาดใจเพราะเมื่อฉันเล่นเกมเสียงควรจะสตรีมผ่านลำโพง แต่กลับไม่ดัง พยายามเล่นเพลงไม่มีเสียง ดูวิดีโอไม่มีเสียง โทรศัพท์เครื่องนี้ดูเหมือนจะมีปัญหาอะไร ฉันสามารถอยู่ได้โดยปราศจากมันอย่างที่บอกว่าฉันมักจะใช้หูฟัง แต่ฉันแค่ต้องการให้โทรศัพท์ของฉันทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น พวกคุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม ขอบคุณ.”

ก: ฉันเห็นด้วย. สมาร์ทโฟนที่ทรงพลังและราคาแพงเท่า Galaxy S7 ควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา การสตรีมเสียงผ่านลำโพงเป็นคุณสมบัติดั้งเดิม โดยค่าเริ่มต้นคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเพื่อให้ใช้งานได้ เพียงแค่เล่นแทร็กโดยไม่ใช้หูฟังหรือชุดหูฟังและเมื่อเปิดเสียงแล้วคุณควรมุ่งหน้าไป

ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำในเบื้องต้นมีดังนี้

• ถอดอะไรก็ตามที่เสียบเข้ากับแจ็คหูฟัง
• ลบกรณีของบุคคลที่สามทั้งหมด
• ปิดบลูทู ธ โดยเฉพาะหากคุณเพิ่งจับคู่โทรศัพท์กับอุปกรณ์บลูทู ธ

ตอนนี้คุณได้ทำทุกอย่างแล้วให้ลองทำสิ่งเหล่านี้:

1. เล่นแทร็กเพลงผ่านลำโพง
2. กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียง
3. หากไม่มีเสียงออกมาให้ไปที่การตั้งค่า> เสียงและการแจ้งเตือน> ระดับเสียง> ปรับแถบเลื่อนระดับเสียงแต่ละอันหรือเปิดขึ้นทั้งหมด
4. หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งหรืออัปเดตแอพบางตัวให้บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด (ดูขั้นตอนด้านล่าง) และดูว่าลำโพงทำงานในขณะที่อยู่ในสถานะนั้นหรือไม่ ในกรณีนี้ให้ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดต
5. หากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบและหากยังไม่สร้างความแตกต่างให้ส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม

วิธีบูต Galaxy S7 ในเซฟโหมด

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7’ บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter