เนื้อหา
หาก Galaxy Note10 + ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการบัฟเฟอร์วิดีโอหรือล้าหลังตลอดเวลาอาจเกิดจากความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าเท่านั้น ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่ดีหรือเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ที่รวดเร็ว หากการบัฟเฟอร์วิดีโอไม่หายไปคุณต้องทำตามคำแนะนำของเราในโพสต์นี้เพื่อหาสาเหตุหลัก
จะทำอย่างไรถ้าวิดีโอล้าหรือบัฟเฟอร์บน Galaxy Note10 + | วิดีโอช้าหรือไม่โหลด
หาก Galaxy Note10 + ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการบัฟเฟอร์วิดีโอหรือความล่าช้าคุณต้องตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 1: ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หาก Galaxy Note10 + ของคุณมีปัญหาในการเล่นวิดีโอหรือหากวิดีโอเล่น แต่ยังคงบัฟเฟอร์อยู่สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือความเร็ว เพื่อให้เล่นวิดีโอได้อย่างไม่สะดุดคุณควรมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมอย่างน้อย 3Mbps สิ่งนี้ควรใช้ได้กับวิดีโอ Youtube เช่น สิ่งที่เร็วกว่านั้นดีกว่าแน่นอน แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่า 3Mbps ของคุณคือค่าต่ำสุดที่ Note10 + ได้รับในขณะนี้
หากความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วขึ้น แต่ไม่ต่อเนื่องอาจทำให้การสตรีมวิดีโอล่าช้าหรือบัฟเฟอร์ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับ wifi ที่ใช้งานได้ หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเร็วอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 2: แก้ไขปัญหาแอป
หากคุณมีปัญหาในการเล่นวิดีโอบนแอพใดแอพหนึ่งเท่านั้นเช่น Youtube คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาแอพนั้น มีสองสามวิธีในการจัดการกับข้อบกพร่องของแอปโดยตรง เราจะแสดงแต่ละรายการสั้น ๆ ด้านล่าง
บังคับให้ออกจากแอป. นี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาแอปใด ๆ คุณมีสองวิธีง่ายๆในการรีสตาร์ทแอป
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
- จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะบังคับหยุด
ล้างแคชหรือข้อมูลของแอป. หากการรีสตาร์ทแอปไม่ได้ผลขั้นตอนต่อไปของคุณคือดูว่าการล้างแอปจะทำได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- ตรวจสอบปัญหา
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากล้างแคชของแอปคุณจะลบข้อมูลของแอปเพื่อกลับสู่ค่าเริ่มต้นหรือติดตั้งใหม่ วิธีลบข้อมูลของแอปมีดังนี้
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
หากคุณต้องการรีเซ็ตแอปทั้งหมดแทนคุณสามารถดำเนินการต่อและลบแอปแทนได้ วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกทั้งหมด (ซ้ายบน) หากจำเป็นให้แตะไอคอนดรอปดาวน์ (ซ้ายบน) จากนั้นเลือกทั้งหมด
- ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (ขวาบน) จากนั้นเลือกแสดงแอประบบ
- แตะถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
เมื่อคุณลบแอปแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนที่จะติดตั้ง Whatsapp ใหม่
การแก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 3: ติดตั้งการอัปเดต
การปรับปรุงระบบปฏิบัติการ Android และแอพให้ทันสมัยไม่เพียง แต่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอาง แต่ยังช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ บางครั้งระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัยอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง บางครั้งสิ่งเดียวกันอาจเป็นจริงสำหรับแอปที่ล้าสมัย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์เพื่อลดโอกาสในการพัฒนาข้อบกพร่อง คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบด้วยตนเองได้โดยไปที่การตั้งค่า> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณไม่มีตัวเลือกนี้แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจใช้งานซอฟต์แวร์ที่เป็นแบรนด์ของผู้ให้บริการ สิ่งที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือเพียงแค่แตะที่การแจ้งเตือนการอัปเดตหากพร้อมใช้งาน
สำหรับการอัปเดตแอปเพียงเปิด Play Store และอัปเดตแอปทั้งหมดจากที่นั่น
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 4: ล้างพาร์ทิชันแคช
หากคุณสังเกตเห็นว่าวิดีโอ Galaxy Note10 + ของคุณเริ่มบัฟเฟอร์หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตระบบหรือแอพใหม่สาเหตุอาจเกิดจากแคชของระบบที่ไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ลองล้างพาร์ติชันแคช การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบและอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ ไม่ต้องกังวลอุปกรณ์ของคุณจะสร้างแคชนี้ใหม่เมื่อเวลาผ่านไปและจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ นี่คือวิธีดำเนินการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
- รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
- แค่นั้นแหละ!
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากวิดีโอบน Galaxy Note10 + ของคุณยังคงล้าหลังตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบัน นี่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการแก้ไขปัญหาพื้นฐานเมื่อใดก็ตามที่ Android พบข้อบกพร่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือเครือข่าย
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 6: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหากับแอพอื่นหรือกับ Android เอง หากต้องการตรวจสอบว่าแอปใดแอปหนึ่งที่ติดตั้งมีตำหนิคุณสามารถเรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก ซึ่งหมายความว่าหากวิดีโอทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดโดยไม่มีการบัฟเฟอร์นั่นหมายความว่าแอปใดแอปหนึ่งที่คุณเพิ่มเป็นสาเหตุ ในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดนี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไขบัฟเฟอร์วิดีโอ Galaxy Note10 + # 7: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โดยส่วนใหญ่แล้วสาเหตุหลักที่วิดีโออาจทำงานไม่ถูกต้องคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติ ซึ่งโดยปกติแล้วการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะมีผล นี่เป็นการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ หากต้องการดูว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีผลหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา