ในขณะนี้มีผู้ใช้ Android จำนวนมากขึ้นที่ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วใน # GalaxyNote8 โพสต์การแก้ปัญหานี้จะตอบโจทย์นี้ได้หวังว่าคุณจะพบว่าเนื้อหานี้มีประโยชน์

ซอฟต์รีเซ็ต

ตลอดหลายปีของการสนับสนุนอุปกรณ์ Android เราพบปัญหามากมายหรือข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดบางอย่างมักจะเชื่อมโยงกับเซสชันของระบบปฏิบัติการปัจจุบันซึ่งหมายความว่าจะไม่สามารถทำงานต่อไปได้เมื่อ Android ถูกขัดจังหวะ โดยปกตินี่เป็นสาเหตุที่บางครั้งข้อบกพร่องอาจไม่กลับมาหลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ สาเหตุของปัญหาของคุณอาจเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อยในระบบปฏิบัติการดังนั้นหากคุณยังไม่ได้พยายามรีเซ็ต Note8 แบบนุ่มนวลตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมแล้ว ในการทำการซอฟต์รีเซ็ตบน Note8 ของคุณ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

แม้ว่าเราจะยืนยันว่าคุณได้ทำการรีสตาร์ท Note8 ของคุณในตอนนี้ แต่คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท Note8 ทุกๆสองสามวันเพื่อลดข้อบกพร่องจากการพัฒนา

คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วอาจหยุดลงด้วยสาเหตุหลายประการ หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วในปัจจุบันของคุณได้โปรดทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อแก้ไข

โซลูชัน # 1: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าจะเปิดใช้งานการชาร์จแบบเร็วตามค่าเริ่มต้น แต่ก็มีโอกาสที่คุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่ตั้งใจในบางครั้งก่อนที่คุณจะสังเกตเห็นปัญหานอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าแอปโกงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามอาจส่งผลกระทบต่อแอปดังนั้นจึงเป็นการดีหากคุณสามารถตรวจสอบสถานะการชาร์จอย่างรวดเร็วได้ เพื่อตรวจสอบ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
3. แตะแบตเตอรี่
4. แตะการตั้งค่าขั้นสูงและสลับการชาร์จสายด่วน

โซลูชัน # 2: ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จที่ใช้งานได้

คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วใน Note8 ของคุณเป็นเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งพัฒนาโดย Samsung ดังนั้นจึงอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือเลยหากอุปกรณ์เสริมการชาร์จที่คุณใช้ไม่ตรงตามพารามิเตอร์บางอย่าง ตามหลักการแล้วคุณควรใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับ Note8 ของคุณเท่านั้น หากคุณเป็นเช่นนั้นให้พิจารณาใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ Samsung ชุดอื่นสำหรับ Note8 และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกันหากคุณใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ After Market

หากคุณไม่ต้องการลงทุนซื้อสายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จของ Samsung ใหม่ทันทีให้ยืมชุดการทำงานที่รู้จักจากเพื่อนหรือลองชาร์จอย่างรวดเร็วในร้านค้า Samsung

โซลูชัน # 3: ลองปิดหน้าจอเมื่อชาร์จ

มีความเร็วแตกต่างกันอย่างมากเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ขณะชาร์จและเมื่อคุณปิดหน้าจอหรือตัวอุปกรณ์ เป็นไปได้ว่า Note8 ของคุณอาจยังชาร์จเร็วอยู่ แต่ถ้าคุณใช้ต่อไปในขณะที่กำลังเติมแบตเตอรี่อยู่อาจมีแอพหรือบริการจำนวนมากที่ทำงานพร้อมกันซึ่งทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วมากทำให้อัตราการชาร์จช้าลง เพื่อหยด ในการตรวจสอบให้ปิดหน้าจอหรือโทรศัพท์และดูว่ายังชาร์จเร็วขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าลางสังหรณ์ของเราถูกต้อง จากนี้ไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทิ้งโทรศัพท์ไว้หรือปิดหน้าจอเพื่อให้การชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานได้

โซลูชัน # 4: ชาร์จในเซฟโหมด

หากคุณมักจะชอบผจญภัยเมื่อพูดถึงแอพอาจมีบางครั้งที่คุณติดตั้งแอปที่ไม่ดี แอปที่หลอกลวงหรือมีรหัสไม่ดีเป็นความจริงในสภาพแวดล้อม Android ในปัจจุบันและเว้นแต่คุณจะระมัดระวังเป็นพิเศษในการพิจารณาว่าจะเพิ่มแอปใดก็มีโอกาสที่แอปใดแอปหนึ่งของคุณไม่ดี โชคดีสำหรับคุณมีวิธีง่ายๆในการตรวจสอบ

Safe Mode เป็นเครื่องมือที่ดีในการตรวจสอบว่าแอพหรือแอพกำลังรบกวน Android หรือไม่ โดยพื้นฐานแล้วจะทำงานโดยการบล็อกแอพของบุคคลที่สามแอพที่คุณเพิ่มหลังจากตั้งค่าอุปกรณ์ในครั้งแรกและอนุญาตให้แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นทำงานได้ ดังนั้นหากการชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่เมื่อคุณเริ่มอุปกรณ์อีกครั้งเป็นโหมดปกติคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องตำหนิ

ในการเริ่ม Note8 ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่อง
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
3. เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเสร็จ
5. โลโก้ Safe Mode จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอเมื่อเปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบปัญหาโดยการชาร์จในเซฟโหมด

หากเราสงสัยว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณควรชาร์จได้อย่างรวดเร็วตามปกติในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติ หากเป็นกรณีนี้คุณต้องระบุว่าแอปที่มีปัญหาคืออะไรโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. หากการชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานในเซฟโหมดให้ถอนการติดตั้งแอพที่คุณคิดว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หากปัญหากลับมาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชัน # 5: ติดตั้งการอัปเดตระบบ

ข้อบกพร่องบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยใช้การเปลี่ยนแปลงการเข้ารหัสในเฟิร์มแวร์เท่านั้นและไม่มีอะไรอื่น แม้ว่าเราจะไม่มีเครื่องมือที่จะทราบได้ว่าสาเหตุที่การชาร์จอย่างรวดเร็วใน Note8 ของคุณหยุดทำงานหรือไม่ แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่ถูกต้องอื่น ๆ ที่จะข้ามการอัปเดตระบบ ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับ Note8 ของคุณในขณะนี้หรือไม่

โซลูชัน # 6: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จสำหรับน้ำหรือของเหลว

ตามการออกแบบ Note8 ของคุณจะไม่ชาร์จหากตรวจพบน้ำของเหลวหรือความชื้นในพอร์ตชาร์จ เรายังทราบด้วยว่าในอดีตผู้ใช้ Note8 และ S8 บางรายพบปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็วเมื่อพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์เปียก หากคุณเพิ่งนำอุปกรณ์ไปใกล้น้ำให้พิจารณาทำให้พอร์ตการชาร์จแห้งก่อน

น้ำจะระเหยไปเองตามธรรมชาติ แต่ถ้าคุณคิดว่าพอร์ตเปียกคุณสามารถพยายามช่วยให้ธรรมชาติเร่งกระบวนการระเหยโดยวางอุปกรณ์ไว้ใกล้แหล่งความร้อนเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์ พยายามอย่าให้โทรศัพท์ใกล้แหล่งความร้อนโดยตรงเนื่องจากอาจทำให้ส่วนประกอบที่ไวต่อความร้อนในเมนบอร์ดเสียหายได้ หากคุณมั่นใจว่ามีน้ำหรือของเหลวอยู่ในพอร์ตอย่าใช้ที่เป่าผมหรือกระป๋องอัดอากาศ โปรดจำไว้ว่า Note8 ของคุณไม่สามารถกันน้ำได้และเทคโนโลยีการกันน้ำที่ใช้มักจะล้มเหลวแม้ว่าจะใช้งานปกติก็ตาม เพื่อป้องกันความเสียหายจากน้ำพยายามอย่าสร้างสถานการณ์ที่น้ำอาจถูกดันเข้าไปข้างใน

โซลูชัน # 7: รีเซ็ตการตั้งค่า

คุณสมบัติการชาร์จเร็วอาจได้รับผลกระทบจากการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่า Note8 ของคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
6. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ผู้ใช้ Note8 บางคนสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จเร็วบนอุปกรณ์ของตนได้สำเร็จโดยเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปและบริการที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่สำคัญทั้งหมด (และแอประบบ) จะไม่ถูกปิดใช้งาน แอปหรือบริการบางอย่างอาจปิดใช้งานแอปหรือบริการอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นการดีหากคุณสามารถรีเซ็ตแอปทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะมีผลดังต่อไปนี้:

• เปิดใช้งานแอพและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
• รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
• ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอป
• คืนสิทธิ์แอพเป็นค่าเริ่มต้น
• ปลดบล็อกการแจ้งเตือนแอพ

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่ด้านขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

โซลูชัน # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีขึ้นเพื่อจัดการกับความเป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากคุณยังไม่ได้ลองใช้วิธีการดังต่อไปนี้:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหาย
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อยู่เบื้องหลัง อาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี IC การจัดการพลังงานหรือปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ไม่รู้จัก หากต้องการทราบว่าคืออะไรคุณต้องให้ Samsung นำโทรศัพท์ไปซ่อม