เนื้อหา
ตอนการแก้ปัญหาของวันนี้จะตอบปัญหาอื่นเกี่ยวกับ Galaxy S9 ที่ไม่ชาร์จเมื่อใช้ที่ชาร์จไร้สายในรถยนต์ หากคุณมีปัญหาพิเศษนี้กับ S9 ของคุณเองให้ตรวจสอบสิ่งต่างๆที่คุณสามารถลองได้ด้านล่าง
ปัญหา: Galaxy S9 จะไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จไร้สายในรถยนต์
ฉันไม่สามารถชาร์จ S9 ของฉันแบบไร้สายใน Chevy Malibu ปี 2016 ได้ รถของฉันมีแท่นชาร์จแบบไร้สายซึ่งอยู่ด้านหน้าของที่วางแขน ฉันตรวจสอบการตั้งค่าแบตเตอรี่และถอดเคสออกจากโทรศัพท์แล้ว ฉันได้ติดต่อไปยังตัวแทนจำหน่าย แต่พวกเขาไม่ได้รับความช่วยเหลือ ขอขอบคุณ.
สารละลาย: การรู้ว่าปัญหาอยู่ที่ใดเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหานี้ สำหรับกรณีนี้ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอปหรือซอฟต์แวร์อุปกรณ์ชาร์จผิดพลาดหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหานี้
ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็ว
จริงๆแล้ว Galaxy S9 ของคุณอาจกำลังชาร์จแบบไร้สาย แต่ช้ามากจนแทบจะไม่ทำให้ระดับแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็วก่อนที่จะชาร์จอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ถอดโทรศัพท์ออกจากที่ชาร์จไร้สายของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- แตะแบตเตอรี่
- แตะการตั้งค่าขั้นสูง
- เปิดใช้งานตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายที่รวดเร็ว
บังคับให้รีสตาร์ท
หากการชาร์จแบบไร้สายอย่างรวดเร็วเปิดอยู่ตลอดเวลาก่อนที่คุณจะสังเกตเห็นปัญหาสิ่งที่ควรทำต่อไปคือบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ สิ่งนี้จะจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่รีเฟรชระบบและล้างข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นซึ่งขัดขวางการชาร์จแบบไร้สายไม่ให้ทำงาน
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ถอดเคสป้องกัน
เคสป้องกันบางอย่างอาจมีแม่เหล็กอยู่ในตัวซึ่งอาจรบกวนการชาร์จแบบไร้สาย หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหากับเคสของคุณหรือไม่เพียงแค่นำออก จากนั้นชาร์จโทรศัพท์แบบไร้สายอีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
หากคุณไม่ได้ใช้เคสป้องกันใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณเพียงข้ามคำแนะนำนี้
เลื่อนโทรศัพท์ไปที่ตรงกลางของแผ่นเมื่อชาร์จ
บางครั้งการวางโทรศัพท์ในด้านข้างของแผ่นรองอาจไม่ใช่ตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด ลองวางโทรศัพท์ไว้ตรงกลางและดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จไร้สายใช้งานได้หรือเสียบปลั๊กอยู่
เราไม่ทราบว่าคุณมีที่ชาร์จแบบไร้สายประเภทใดในรถ แต่สิ่งพื้นฐานอย่างหนึ่งที่คุณต้องมั่นใจคือตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ เสียบถูกต้องหรือไม่? หากคุณใช้ที่ชาร์จไร้สายในตัวและตรวจสอบสายไม่ได้ให้นำรถของคุณไปที่ตัวแทนจำหน่ายและให้พวกเขาตรวจสอบความสามารถของอุปกรณ์ชาร์จไร้สาย
ติดตั้งการอัปเดต
ในโทรศัพท์ของคุณให้ติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งที่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดได้รับการอัปเดตตลอดเวลาเพื่อลดโอกาสของข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหา
สังเกตในเซฟโหมด
ในการตรวจสอบว่าแอพที่ดาวน์โหลดมารบกวน Android และทำให้การชาร์จแบบไร้สายทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ให้ลองรีสตาร์ท S9 ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หาก S9 ของคุณชาร์จแบบไร้สายในเซฟโหมดเท่านั้นแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพ
ในการบูต S9 Plus ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S9 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ใช้เครื่องชาร์จไร้สายของแท้ของ Samsung
Galaxy S9 ของคุณอาจไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จไร้สายอื่น ๆ หากการชาร์จแบบไร้สายใช้ไม่ได้กับที่ชาร์จแบบไร้สายในรถของคุณนับตั้งแต่นั้นมาแสดงว่าไม่สามารถใช้งานร่วมกับ S9 ของคุณได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าเครื่องชาร์จไร้สายบางรุ่นเท่านั้นที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Galaxy พูดคุยกับผู้ผลิตรถยนต์หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลความเข้ากันได้
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพมักจะถูกมองข้ามในบทความการแก้ปัญหาของ Android หลาย ๆ บทความ แต่เมื่อพูดถึงปัญหาเช่นเดียวกับคุณอาจช่วยได้มาก เป็นไปได้ว่าอาจตั้งค่าแอปเริ่มต้นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางแอปไม่ถูกต้องทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น เนื่องจากไม่มีทางทราบได้ว่าการคาดเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้ายลองล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นทางออกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณควรทำหากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ ในการรีเซ็ต S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
