เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ของคุณด้วย Gmail ที่หยุดทำงาน

Samsung Galaxy Note 8 ของคุณมีไคลเอนต์อีเมลสองตัวที่ติดตั้งไว้แล้ว ค่าเริ่มต้นคือแอปที่เรียกว่าอีเมลและแอปที่สองคือ Gmail ซึ่งแน่นอนว่าให้คุณเข้าถึงข้อความ Gmail เท่านั้น ก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าบัญชีต่างๆเช่น Microsoft Exchange และบริการอีเมลอื่น ๆ ผู้อ่านบางคนของเราที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ได้ติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป หลายคนกล่าวว่า Gmail หยุดทำงานบนโทรศัพท์ขณะที่คนอื่นรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Gmail หยุดทำงาน” ไม่ว่าแอปจะปิดไปเองหรือคุณได้รับข้อผิดพลาดก็เป็นปัญหาเดียวกันและโพสต์นี้เขียนขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่มีปัญหาประเภทนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันหลายอย่างที่เราพบในอดีต อันที่จริงนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันจัดการกับปัญหานี้ดังนั้นฉันจึงรู้เรื่องที่จะแก้ไขได้แล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ของคุณด้วย Gmail ที่หยุดทำงาน

จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันเองแอป Gmail ที่ขัดข้องเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ฉันเคยพบกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Gmail หยุดทำงาน” เป็นเพียงหนึ่งในอาการของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง Gmail ฝังลึกลงในเฟิร์มแวร์ดังนั้นหากมีปัญหากับระบบอาจเป็นหนึ่งในแอปที่อาจขัดข้อง หากเฟิร์มแวร์ได้รับการแก้ไขหรือหากเจ้าของทำการรูทและติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองสิ่งเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน แต่สมมติว่าปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนนี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ - ก่อนที่คุณจะทำอะไรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาเล็กน้อยในการรีบูตเครื่อง Galaxy Note 8 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหาเพราะอาจเป็นไปได้มากว่าอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในระบบ ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเป็นรุ่นใดหรือมีประสิทธิภาพเพียงใด โดยส่วนใหญ่แล้วข้อบกพร่องเหล่านั้นสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูต หากการรีบูตแบบปกติล้มเหลวให้ลองทำการ Reboot โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่าในอดีต แต่หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนี้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ - แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันที่คุณดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Play Store และติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพเป็นครั้งคราวและนี่อาจเป็นหนึ่งในกรณีเหล่านั้น หากต้องการทราบว่าเป็นเช่นนั้นจริงหรือไม่คุณต้องเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หาก Gmail ไม่ขัดข้องในโหมดปลอดภัยแสดงว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหานี้จริงๆ ค้นหาว่าเป็นแอปใดและถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงขัดข้องแม้จะอยู่ในเซฟโหมดให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ลบแคชของระบบทั้งหมดเพื่อที่จะถูกแทนที่ - หาก Gmail ขัดข้องแม้ในเซฟโหมดอาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือแคชของระบบที่เสียหายหรือล้าสมัย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์และในขณะที่แคชเป็นไฟล์ขนาดเล็กตามธรรมชาติ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้หากเกิดความเสียหาย คุณไม่สามารถเข้าถึงแคชของระบบแต่ละรายการได้นับ แต่จะลบทีละรายการ แต่คุณสามารถล้างเนื้อหาของพาร์ติชันแคชเพื่อลบทั้งหมดในครั้งเดียวได้ เมื่อลบแล้วเฟิร์มแวร์จะสร้างไฟล์ใหม่ขึ้นมาแทนที่และหากปัญหาเกิดจากไฟล์เสียหายขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้

รีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณ - หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตจะนำกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานและแก้ไขปัญหาแอพอย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ การรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปได้นั่นคือเหตุผลที่ฉันมั่นใจมากพอว่าปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยวิธีนี้หากเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอีเมลหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
• จะทำอย่างไรถ้า Note8 ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน”
• วิธีแก้ไข Pandora ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy Note 8 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ปัญหาการอัปเดต Galaxy Note8: ข้อผิดพลาด "โทรศัพท์หยุดทำงาน" และข้อความ "การซ้อนทับหน้าจอ" ที่ยังคงอยู่

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอนที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น ...

วิธีเริ่ม Galaxy Note 8 ในเซฟโหมด

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

วิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

วิธีล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ข้อมูลมือถือ Galaxy Note 8 ยังคงตัดการเชื่อมต่อ wifi ลดลงซ้ำแล้วซ้ำเล่าปัญหาอื่น ๆ
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความหรือ SMS ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )