เนื้อหา
Galaxy S10 wifi ของคุณตัดการเชื่อมต่อด้วยตัวเองหรือไม่? บทความการแก้ปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขได้ ทำตามคำแนะนำสำหรับปัญหานี้เพื่อ จำกัด สาเหตุและระบุตัวผู้กระทำผิดให้แคบลง
จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ wifi ลดลงบน Galaxy S10
หากอินเทอร์เน็ตผ่าน wifi ของคุณตัดการเชื่อมต่อโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนอาจมีสาเหตุหลายประการที่เป็นไปได้ การแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องทำหลายขั้นตอน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
รีสตาร์ทโทรศัพท์
หาก wifi เริ่มทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำคือรีเฟรชอุปกรณ์ ปัญหาการเชื่อมต่อจำนวนมากเกิดขึ้นชั่วคราวและมักเกิดขึ้นหลังจากที่อุปกรณ์ทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหนึ่ง ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ตามปกติในตอนแรกเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ลองจำลองผลของการดึงแบตเตอรี่ วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก นอกจากนี้ให้รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ลืม wifi
ปัญหา wifi หลายกรณีได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ: ตัดการเชื่อมต่อ หากคุณยังไม่ได้ลองอย่าลืมทำ เพียงแตะที่ไอคอน wifi ยกเลิกการเชื่อมต่อ S10 ของคุณจากเครือข่าย wifi ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อใหม่หลังจากนั้นไม่กี่วินาที หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผลให้ทำขั้นตอนถัดไป
รีสตาร์ทเราเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ
หากคุณมีปัญหากับ wifi ที่บ้านเท่านั้นเป็นไปได้ว่าเราเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายอาจต้องรีเฟรช ลองทำวงจรกำลังตามลำดับของอุปกรณ์เครือข่ายทั้งหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ซึ่งมักจะได้ผลดีในการแก้ไขข้อบกพร่องในระบบเครือข่ายภายในบ้าน ถอดเราเตอร์ออกจากเต้าเสียบอย่างน้อย 10 วินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่หากคุณมีอุปกรณ์เครือข่ายอื่นที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลา 10 วินาทีด้วย วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์รีเฟรชระบบได้
ยืนยันว่า wifi ใช้งานได้ตามปกติ
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมใน Galaxy S10 ของคุณคุณควรตรวจสอบว่าปัญหามาจากเราเตอร์เองหรือไม่ มีอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่? หากมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่มีสถานการณ์เดียวกันอาจเป็นปัญหาของเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อย่าลืมคุยกับ ISP ของคุณเพื่อรับการสนับสนุน
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดในเครือข่ายในบ้านของคุณไม่พบการตัดการเชื่อมต่อเลยคุณต้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาของคุณที่ S10 ของคุณ อาจมีการตั้งค่าเครือข่ายบางอย่างที่ต้องกำหนดค่าใหม่เพื่อแก้ไข เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ S10 ของคุณได้ วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
บางครั้งการเปิดและปิดโหมดเครื่องบินสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดและปิดโหมดเครื่องบินหากยังไม่ได้ผล
เช็ดพาร์ทิชันแคช
ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นหากแคชของระบบเสียหาย Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวเพื่อโหลดแอปอย่างรวดเร็ว การอัปเดตหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชนี้เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อให้แคชของระบบอยู่ในสภาพดีให้พยายามล้างพาร์ติชันแคช นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ติดตั้งการอัปเดต
การติดตั้งการอัปเดตมักถือว่ามีความสำคัญน้อยกว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในกรณีนี้ ความจริงก็คือปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนรหัสบางอย่างเท่านั้น นี่เป็นเรื่องจริงไม่ว่าคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปและระบบปฏิบัติการ Android ของคุณอัปเดตอยู่เสมอโดยติดตั้งการอัปเดตเป็นประจำ หากคุณมีแอพของบุคคลที่สามที่นำออกนอก Play Store โปรดตรวจสอบกับนักพัฒนาของพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ปัจจุบันที่ทำงานบน S10 ของคุณหรือไม่ ในบางครั้งมีปัญหาความเข้ากันไม่ได้ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อ Android ได้รับการอัปเดตและแอปไม่ได้รับการอัปเดตให้ใช้งานได้
ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นแอปที่ไม่ดี เรากำลังพูดถึงแอปของบุคคลที่สามที่เป็นไปได้ที่คุณติดตั้งทันทีก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้นหรือแอปที่มีรหัสไม่ดีซึ่งเป็นปัญหาหลังจากการอัปเดต หากต้องการตรวจสอบว่ามีแอปใดที่มีตำหนิหรือไม่ให้บูตเครื่องไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับและจะไม่ทำงาน หาก S10 ของคุณชาร์จตามปกติและรวดเร็วในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นหมายความว่าคุณมีปัญหาแอพที่ไม่ดี
ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ในการระบุว่าแอปใดเป็นต้นตอของปัญหาคุณต้องใช้วิธีการกำจัด สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นช่วยคุณไม่ควรลังเลที่จะล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นโปรดตรวจสอบว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว
เรียนรู้วิธีรีเซ็ต Galaxy S10 ของคุณจากโรงงานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา