เนื้อหา
เมื่อ Samsung Galaxy S9 เครื่องใหม่ของคุณเริ่มปรากฏข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือน "การติดไวรัส" เป็นไปได้มากว่ามีแอปหนึ่งหรือสองแอปที่มีมัลแวร์ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นไวรัส และคุณรู้อะไรไหม? ข้อผิดพลาดนั้นคือมัลแวร์หรืออย่างน้อยก็คือแอปที่ฝังอยู่เพื่อให้ป๊อปอัปเช่นนี้แสดงขึ้นควรเปิดใช้งานหรือทริกเกอร์และบ่อยกว่าที่ไม่ใช่แอปที่ทำเช่นนั้น ค้นหาว่าแอปพลิเคชันนั้นคืออะไรแล้วคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้
ในโพสต์นี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ เมื่อคุณพบแล้วคุณต้องถอนการติดตั้งเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์ของคุณอีก หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังพบปัญหานี้อยู่ให้อ่านต่อเนื่องจากคุณอาจพบว่าบทความนี้มีประโยชน์
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีลบข้อความการติดไวรัสใน Galaxy S9 ของคุณ
สิ่งสำคัญคือคุณต้องดำเนินการทันทีที่คุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับ "การติดไวรัส" ใน Galaxy S9 ของคุณเพราะประการแรกแอปจากนักพัฒนาที่ดีจะไม่มีปัญหาใด ๆ กับ ROM Android อย่างเป็นทางการ ประการที่สองประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณจะได้รับผลกระทบไม่ช้าก็เร็ว ไม่ต้องกังวลปัญหานี้ค่อนข้างเล็กน้อยและคุณสามารถกำจัดแอปที่นำมัลแวร์มาสู่โทรศัพท์ของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว จากทั้งหมดที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...
รีบูต Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมด
แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานชั่วคราวในเซฟโหมดและมัลแวร์ทั้งหมดจะแนบมากับแอปประเภทนี้ การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจะมีไวรัสหรือมัลแวร์เมื่อทริกเกอร์ถูกปิดใช้งาน นี่คือวิธีที่คุณเรียกใช้ S9 ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
ขณะอยู่ในสภาพแวดล้อมนี้ให้ค้นหาว่าแอปใดทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นของมัลแวร์และถอนการติดตั้ง ไปที่แอปที่คุณใช้เมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและนี่คือวิธีถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ของคุณ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
การเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดและการถอนการติดตั้งแอปนั้นทำได้ง่ายมาก แต่ส่วนที่ท้าทายอยู่ที่นี่คือการพิจารณาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอพเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดในการติดไวรัส หลังจากถอนการติดตั้งแอพบางตัวให้รีบูตโทรศัพท์ในโหมดปกติเพื่อให้ทราบว่าป๊อปอัปจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Pandora ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Twitter หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (แก้ไขได้ง่าย)
- วิธีแก้ไข Facebook Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
จริงๆแล้วปัญหาอยู่ในระดับแอป แต่เนื่องจากเราไม่รู้ว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหานี้เราจึงต้องนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยทำการรีเซ็ตต้นแบบ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ที่คุณไม่ต้องการสูญเสียเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากการรีเซ็ต
หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของ Galaxy S9 โดยลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต หลังจากนี้อย่าลังเลที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าติดตั้งแอปที่มีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีหรือแอปที่เลียนแบบชื่อแอปยอดนิยม
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ในโพสต์นี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 เครื่องใหม่ที่เปิดไม่ติด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้?
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )