เนื้อหา
นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหาก iTunes มี ปัญหา ตระหนักถึง iOS ของคุณ เครื่อง. บ่อยครั้งที่เราต้องเสียบ iPhone ของเราเข้ากับคอมพิวเตอร์เพื่อทำการอัปเดตซิงค์เพลงใหม่หรือ iBooks หรือเพียงแค่สำรองข้อมูลเนื้อหาของเราหากเราไม่ได้ใช้ iCloud หรือสิ่งที่คล้ายกัน
หากคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกมองเห็นเมื่อเชื่อมต่ออาจมี น้อย ร่วมกัน culprits เพื่อตรวจสอบก่อนที่คุณจะ
สิ่งที่ต้องทำเมื่อ iTunes ไม่รู้จัก iPhone ของคุณ
นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่รู้จักโทรศัพท์ของคุณใน iTunes
ดูวิดีโอด้านบนเพื่อเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
เมื่อคุณมี สัมพันธ์ ปัญหา สำหรับ iTunes มันเป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบว่าคุณได้รับจริงหรือไม่ คำตอบ จากคุณ สายเคเบิล. หากคุณมีสายฟ้าผ่ามากกว่าหนึ่งให้ทดสอบเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงในการตอบสนองกับสายเคเบิลที่แตกต่างกัน หากคุณเห็นพฤติกรรมเดียวกันคุณควรตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ ยูเอสบี สัมพันธ์.
มีวิธีต่าง ๆ ในการทำเช่นนี้หากคุณอยู่ Mac หรือ พีซี แต่เป้าหมายสุดท้ายคือการค้นหาโปรไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณที่มีรายการการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่จากพอร์ต USB
บน Mac พบได้ใน ระบบ ข้อมูล ผ่านทาง Apple Menu โดยกดปุ่ม ตัวเลือก สำคัญ. จากนั้นไปที่ส่วนที่เรียกว่า USB ภายใต้ฟิลด์ฮาร์ดแวร์ หน้าต่างนี้จะแสดงสิ่งที่กำลังรับการยอมรับจากพอร์ต USB ของคุณและคุณสามารถดูว่า iPhone ของคุณแสดงหรือไม่
บนคอมพิวเตอร์ Windows ให้เปิด เครื่อง ผู้จัดการ เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB ของคุณ นอกจากนี้ยังต้องมีไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple ติดตั้งและใช้งานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเห็นรายการในรายการ Universal Serial Bus Controllers ของคุณ
หากสิ่งเหล่านี้เป็นไปตามลำดับและคุณรู้ว่า iPhone แสดงว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อ ซอฟต์แวร์ ที่เกี่ยวข้อง มีบางอย่างที่ทำให้ iTunes จำ iPhone ของคุณไม่ได้
แก้ไขซอฟต์แวร์
เมื่อคุณสามารถแยกแยะว่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป็นเสียงและคุณยังไม่สามารถเห็น iPhone ของคุณใน iTunes คุณอาจต้องลอง ซอฟต์แวร์ แก้ไข.
อำนาจ การขี่จักรยาน iPhone เป็นขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดด้วย ยาก–รีเซ็ต เป็นการแก้ไขต่อไป ทั้งสองอย่างนี้จะช่วยให้ iPhone สามารถรีบูทและหวังว่า iTunes จะสามารถมองเห็นได้หากมีบางสิ่งที่ชาญฉลาด ก่อนหน้านี้ การป้องกัน มัน.
การคืนค่าโทรศัพท์ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายและสามารถทำได้จากภายในการตั้งค่าของ iPhone ภายใต้ ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
การติดตั้ง iTunes บน Mac หรือ PC ของคุณเป็นวิธีการแก้ที่ยอดเยี่ยมและรวดเร็วเนื่องจากมันจะค้นหาความไม่สอดคล้องกันใด ๆ เมื่อรันตัวติดตั้ง iTunes และแทนที่หรือ เขียนทับ ใด ไฟล์ นั้นคือ ไม่ การทำงาน อย่างถูกต้อง นี่เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอและไม่ใช่ปัญหาที่เกิดจากงานสร้างแบบเก่า
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ขอแนะนำให้โทรศัพท์หรือแชทด้วย แอปเปิ้ล สนับสนุน ทีมเพื่อดูว่ามีองค์ประกอบอื่น ๆ ที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่ แอปเปิ้ลมักจะเป็น ทราบ ของ ที่รู้จักกัน ปัญหา สำหรับ iTunes บางรุ่นมีปัญหากับพีซีหรือ Mac บางรุ่นและบางอย่างตามสายเหล่านั้น
หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว แต่มันไม่ทำงานอีกต่อไป รวดเร็ว และ ที่มีประสิทธิภาพ วิธี จำกัด ปัญหาของคุณให้แคบลง
