เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Note 9 ที่ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต Android Pie

Android 9.0 Pie สำหรับ Samsung Galaxy Note 9 เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้และจำนวนผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดได้เพิ่มขึ้นทุกวันดังนั้นจำนวนข้อร้องเรียนที่เราได้รับ ก่อนอื่นการอัปเดต Android Pie สำหรับโทรศัพท์ไม่มีปัญหาใด ๆ แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะราบรื่นระหว่างหรือหลังการติดตั้ง มีหลายครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นที่นี่และที่นั่น

ในโพสต์นี้ฉันจะกล่าวถึงปัญหาที่ผู้อ่านบางคนรายงาน โทรศัพท์ของพวกเขาหยุดชาร์จหลังจากอัปเดต Android 9 Pieเจ้าของบางคนถามว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นเมื่อชาร์จเฉพาะฮาร์ดแวร์ แต่สิ่งนี้คือกระบวนการชาร์จจริงดำเนินการโดยทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงมีโอกาสเสมอที่ฟังก์ชันพื้นฐานดังกล่าวอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาเฟิร์มแวร์ อ่านต่อในขณะที่ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Note 9 ของคุณที่ไม่ชาร์จอีกต่อไปหลังจากอัปเดต Android Pie

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้ในขณะที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นอย่าลืมเข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากที่รายงานโดยผู้ใช้แล้ว ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามของเรา

วิธีแก้ปัญหา Note 9 ที่ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต Android Pie

หากโทรศัพท์ทำงานอย่างถูกต้องก่อนการอัปเดตหรือปัญหาแสดงว่าต้องเป็นปัญหาเล็กน้อย นี่คือหนึ่งในอีเมลที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

สวัสดี. My Note 9 ได้รับการอัปเดตเมื่อสองสามวันก่อน เมื่อวานตอนที่เอาไปชาร์จมันก็ชาร์จได้โดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามในวันนี้เครื่องชาร์จไม่ตอบสนองอีกต่อไป ฉันไม่มีที่ชาร์จแบบไร้สายจึงสามารถทดสอบได้ โปรดช่วยฉันด้วย

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...

1. บังคับให้รีสตาร์ท Note 9 ของคุณก่อน
2. ลองปิดและชาร์จดู
3. ตรวจสอบที่ชาร์จสายเคเบิลและพอร์ต USB ในโทรศัพท์ของคุณ
4. สำรองไฟล์และรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ฉันรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ค่อนข้างอธิบายตัวเองได้ แต่ขออธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำสิ่งเหล่านี้ ขั้นแรกการบังคับให้รีสตาร์ทเป็นสิ่งที่จำเป็นหากคุณยังไม่ได้ทำ ไม่เหมือนกับการรีบูตแบบปกติการรีสตาร์ทแบบบังคับจะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์เช่นเมื่อคุณดึงแบตเตอรี่ออก เป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเริ่มการแก้ปัญหาด้วยขั้นตอนนี้ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทเหมือนการรีบูตปกติ แต่หลังจากนี้ลองดูว่าชาร์จหรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ไม่มีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่เปิดเครื่อง แต่เมื่อต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จคุณควรปิดโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ วิธีนี้มีเพียงอุปกรณ์ชาร์จและแบตเตอรี่เท่านั้นที่เล่นได้ หากนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ควรชาร์จอย่างถูกต้องในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของ OEM

ต่อไปคือลองตรวจสอบว่าสายชาร์จและสายใช้ได้ดีหรือไม่ ตรวจสอบพอร์ตบนเครื่องชาร์จเพื่อดูสัญญาณความเสียหายจากของเหลว นอกจากนี้ให้พยายามหาเศษหรือผ้าสำลีที่อาจกีดขวางกระแสน้ำ ด้วยสายเคเบิลคุณต้องตรวจสอบปลายทั้งสองด้านเพื่อหาวัสดุแปลกปลอมหรือพินที่งอ หากสิ่งที่ดูไม่ดีให้ลองใช้สายเคเบิลอื่น หลังจากตรวจสอบทั้งสองอย่างแล้วให้ตรวจสอบพอร์ต USB ของโทรศัพท์ว่ามีเศษหรือเศษผ้าหรือไม่ ควรนำวัสดุแปลกปลอมออก หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับที่ชาร์จสายเคเบิลหรือพอร์ตแล้วคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นไม่นานหลังจากการอัปเดตไฟล์ข้อมูลบางไฟล์อาจเสียหาย เราจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ออกโดยทำการรีเซ็ต

ดังนั้นอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ หลังจากนั้น

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy Note 9 ของคุณที่จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต Android 9 Pie

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขแบตเตอรี่ Samsung Galaxy Note 9 จะไม่ชาร์จถึง 100%
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ที่ไม่เปิดหลังจากอัปเดต Android 9 Pie
• วิธีการฮาร์ดรีเซ็ต Samsung Galaxy Note 9

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter