คุณเคยสังเกตไหมว่าคุณภาพการโทรบน iPhone 6 ของคุณค่อนข้างไม่สอดคล้องกัน? คุณโทรหาใครบางคนและฟังดูดีมาก - เกือบจะเหมือนกับว่าพวกเขาอยู่ในห้องกับคุณ อย่างไรก็ตามจากนั้นคุณโทรหาคนอื่นและดูเหมือนว่าเป็นความเลวร้ายที่คุณคุ้นเคยมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทำไมถึงเป็นแบบนี้?
คุณอาจคิดว่าคุณภาพการโทรที่ดีขึ้นที่คุณได้รับในบางครั้งเป็นคุณสมบัติใหม่ของ iPhone 6 และนั่นเป็นความจริงบางส่วน แต่คุณภาพการโทรที่คมชัดที่น่าทึ่งนั้นเป็นคุณสมบัติเฉพาะของผู้ให้บริการที่เรียกว่า HD Voice
อย่างไรก็ตามเพื่อให้ใช้งานได้โทรศัพท์ต้องรองรับ HD Voice และ iPhone 6 และ iPhone 6 plus ทั้งสองอย่างนั้นหมายความว่าคุณจะได้รับคุณภาพการโทรที่ดีขึ้นและคนที่คุณกำลังคุยด้วยจะฟังดูดีกว่า คุณเคยชิน ทำไมคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมนี้ถึงใช้ไม่ได้ตลอดเวลา?
คำตอบง่ายๆก็คือเพื่อให้ HD Voice ใช้งานได้คุณและคนที่คุณกำลังโทรหาทั้งคู่ต้องมี iPhone 6 หรือ iPhone 6 Plus และต้องอยู่ในผู้ให้บริการรายเดียวกัน แม้ว่าคุณจะใช้ Verizon และมี iPhone 6 และผู้โทรของคุณอยู่ใน Sprint iPhone 6 แต่ก็ใช้งานไม่ได้แม้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองจะมี HD Voice ก็ตาม
iPhone 6 รองรับ HD Voice
iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ไม่ใช่สมาร์ทโฟน Apple รุ่นเดียวที่รองรับ HD Voice เนื่องจาก iPhone 5s, iPhone 5c และ iPhone 5 มาพร้อมกับการรองรับ HD Voice เช่นกัน แต่ถึงอย่างนั้นก็ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ เท่าที่อุปกรณ์จะรองรับ
ดังนั้นตราบใดที่ผู้โทรทั้งสองมีอุปกรณ์เหล่านี้และอยู่ในผู้ให้บริการรายเดียวกัน HD Voice จะเปิดใช้งานสำหรับทั้งสองฝ่ายเพื่อให้ได้คุณภาพการโทรที่คมชัด Verizon, Sprint, AT&T และ T-Mobile รองรับ HD Voice ทั้งหมด
HD Voice คืออะไร? HD Voice เรียกในทางเทคนิคว่าเสียงแบบไวด์แบนด์และโดยพื้นฐานแล้วจะขยายช่วงความถี่ของสัญญาณเสียงที่สามารถส่งได้ส่งผลให้มีการส่งแถบความถี่ที่กว้างขึ้นผ่านอากาศ (ดังนั้นชื่อนี้)
พูดง่ายๆก็คือการโทรธรรมดาด้วยโทรศัพท์มือถือใด ๆ จะส่งเฉพาะบางความถี่ของเสียงของคุณในขณะที่คุณพูดและย่านความถี่นั้นค่อนข้าง จำกัด เฉพาะการโทรปกติ ซึ่งส่งผลให้คุณภาพการโทรค่อนข้างเส็งเคร็งเกือบตลอดเวลา อย่างไรก็ตามด้วย HD Voice การโทรสามารถส่งความถี่ได้กว้างขึ้นซึ่งหมายความว่าเสียงของคุณจะถูกส่งผ่านอากาศไปยังอีกด้านหนึ่งมากขึ้นส่งผลให้คุณภาพการโทรดีขึ้น
ผู้ให้บริการบางรายเช่น Verizon, AT&T และ T-Mobile ยังมีสิ่งที่เรียกว่า VoLTE (Voice Over LTE) ทำให้สามารถส่งสายโทรศัพท์ผ่าน LTE ได้มากกว่าเสาสัญญาณแบบเดิม ตัวอย่างเช่น Verizon มีสิ่งที่เรียกว่า Advanced Calling 1.0 ซึ่งเปิดใช้งานผ่าน VoLTE และประกอบด้วยชุดคุณสมบัติที่รวมถึง HD Voice ฟังก์ชันเสียงและข้อมูลพร้อมกันและความสามารถในการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้โทรหลายคน อย่างไรก็ตามการโทรขั้นสูง 1.0 ใช้งานได้กับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus เท่านั้นเท่าที่อุปกรณ์ Apple เกี่ยวข้อง
บางครั้ง VoLTE จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติบน iPhone ของคุณนอกกรอบ แต่ถ้าไม่ใช่ (และ Verizon ต้องการให้คุณเลือกใช้) คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยเข้าไปที่ การตั้งค่าแตะที่ เซลลูลาร์ แล้ว เปิดใช้งาน LTE. จากนั้นเลือก เสียงและข้อมูล.
ส่วนที่ดีที่สุดของ VoLTE และ HD Voice คือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมดังนั้นการเปิดใช้งานจะไม่เพิ่มค่าบริการรายเดือนของคุณหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเลย โดยพื้นฐานแล้วเป็นคุณสมบัติฟรีที่ผู้ให้บริการรวมอยู่ในแผนบริการเซลลูลาร์ทั้งหมดและการเปิดใช้ HD Voice ก็คุ้มค่า
เมื่อถึงจุดนั้นหากคุณและผู้โทรมี iPhone ที่รองรับ HD Voice และอยู่ในผู้ให้บริการรายเดียวกันคุณจะได้สัมผัสกับคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยม มิฉะนั้นคุณจะต้องกังวลกับคุณภาพการโทรที่เส็งเคร็งปกติที่คุณต้องเผชิญมานานหลายปี
