เนื้อหา
Youtube เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Samsung Galaxy S9 หรือสมาร์ทโฟน Android สำหรับเรื่องนั้น ๆ มีหลายครั้งที่คุณจะพบปัญหาขณะใช้งานและอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับตัวแอปเองหรืออาจเป็นเพียงสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงกว่า เรามีผู้อ่านที่เป็นเจ้าของเครื่อง Samsung Galaxy S9 ที่บ่นเกี่ยวกับแอปที่ทำให้โทรศัพท์ของพวกเขาล่าช้าและค้าง โทรศัพท์เครื่องนี้ควรทำงานได้อย่างราบรื่นไม่ว่าคุณจะใช้แอปใดก็ตาม หากเครื่องล่าช้าและค้างแบบสุ่มอาจมีปัญหาได้
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณด้วยปัญหาบางอย่างกับแอพ Youtube เราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไรและพัฒนาวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจแก้ไขได้อย่างดี หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ค้างเมื่อใช้แอพ Youtube
ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเพียงสัญญาณของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากความไม่สอดคล้องกันบางอย่างกับเฟิร์มแวร์ดังนั้นเราจึงต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: ใช้ Youtube ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด
Youtube เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและอาจเชื่อมโยงกับแอปอื่น ๆ ที่คุณดาวน์โหลดจาก Play Store โดยเฉพาะแอปที่ให้การแชร์วิดีโอ เป็นไปได้ว่าเมื่อเปิด Youtube แอปอื่น ๆ ที่ใช้บริการจะทำงานในพื้นหลังและทำสิ่งนั้นด้วยและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณค้าง ลองปิดการใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมดและใช้ Youtube เพื่อดูว่าเครื่องยังค้างอยู่หรือไม่ เพื่อให้สามารถทำได้คุณต้องเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและนี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
หาก Youtube ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าเราสงสัยว่ามีแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังคงค้างเมื่อใช้ Youtube แม้ในโหมดนี้ปัญหาอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์ ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- Galaxy S9 Facebook Messenger จะไม่อัปเดตจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
- YouTube Galaxy S9 ไม่ทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ของ Google Play Store [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยปฏิทินหยุดทำงาน” (แก้ไขได้ง่าย)
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Youtube
การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าดังนั้นหากปัญหาถูก จำกัด ไว้ที่แอปขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ คุณจะไม่สูญเสียไฟล์ใด ๆ ของคุณเมื่อทำเช่นนี้และยังปลอดภัยสำหรับข้อมูลของคุณด้วย:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ Youtube.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ข้อมูลแคช.
- แตะ ชัดเจน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ
หลังจากดำเนินการดังกล่าวและแอปยังคงขัดข้องอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากเฟิร์มแวร์และลองทำตามแนวทางแก้ไขต่อไป
แนวทางที่สาม: ลบแคชของระบบ
เป็นไปได้เสมอที่สาเหตุของปัญหานี้คือแคชของระบบที่เสียหาย ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่สร้างโดยเฟิร์มแวร์เพื่อให้แอปและบริการทั้งหมดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างราบรื่น เมื่อบางแอปเสียหายหรือล้าสมัยปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้นรวมถึงแอพบางตัวขัดข้อง ในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องทำสิ่งนี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากแอปยังคงขัดข้องหลังจากนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อแก้ไขเพราะเห็นได้ชัดว่าตอนนี้เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์แม้ว่าจะยังเป็นเพียงเล็กน้อยก็ตาม
แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอพหรือเฟิร์มแวร์การรีเซ็ตจะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณไว้เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต S9 Plus ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ในบทความนี้ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้เราช่วยคุณโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการตรวจสอบ:
- สิบวิธีง่ายๆในการแก้ไขบั๊ก Galaxy S9“ น่าเสียดายที่แป้นพิมพ์ Android หยุดทำงานแล้ว”
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- แก้ไขข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy S9 ไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi
- ปัญหาการโทรด้วยเสียงของ Galaxy S9: ผู้โทรไม่ได้ยินฉัน แต่ฉันได้ยิน (เมื่ออยู่ในโหมดลำโพง)
- วิธีแก้ไข Galaxy S9 ที่ไม่ส่งข้อความโดยที่ข้อความกลุ่มไม่ทำงานแบบสุ่ม
