เนื้อหา
หาก Youtube ยังคงขัดข้องใน Samsung Galaxy S10 Plus ใหม่ของคุณอาจเป็นไปได้ว่าปัญหานั้น จำกัด อยู่ที่แอปเท่านั้นหรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นเนื่องจาก Youtube เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันหลัก นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นนักสตรีม Youtube ตัวยง แต่สิ่งที่ดีเกี่ยวกับปัญหานี้ก็คือมันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข
ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดมีโอกาสมากที่คุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอน อย่างไรก็ตามหากคุณแฟลช ROM ที่กำหนดเองหรือแก้ไขเฟิร์มแวร์จะไม่มีการรับประกันว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข แต่คู่มือการแก้ปัญหานี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ ROM สต็อกและหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของเหล่านั้นและกำลังประสบปัญหานี้อยู่โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราหลังจากนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไข Youtube ทำให้ปัญหาการขัดข้องใน Galaxy S10 Plus
ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S10 Plus ของคุณด้วย Youtube ช่วยให้ปัญหาการหยุดทำงาน เราจะแยกแยะความเป็นไปได้แต่ละข้อจนกว่าจะสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้ในที่สุด ตามที่กล่าวไว้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Youtube หยุดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ...
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน
หากเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหานี้โอกาสที่อาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ ความบกพร่องเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่แก้ไขได้ง่าย อันที่จริงการรีบูตแบบธรรมดาสามารถแก้ไขได้ แต่ในกรณีนี้ควรดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับจะดีกว่าเนื่องจากมีประสิทธิภาพมากกว่าการรีสตาร์ทปกติ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเหมือนปกติ แต่หน่วยความจำจะรีเฟรชแอพและบริการทั้งหมดที่โหลดซ้ำรวมถึง Youtube โดยส่วนใหญ่ข้อขัดข้องของแอปสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนนี้ดังนั้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณใช้งานได้แล้วให้ลองเปิด Youtube และดูว่ายังคงขัดข้องอยู่หรือไม่ หาก Youtube ยังคงขัดข้องให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่ยังคงล้าหลังหรือเฉื่อยชา
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Youtube
หาก Youtube ยังคงหยุดทำงานหลังจากขั้นตอนแรกสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือแก้ไขปัญหาแอปเอง ลองรีเซ็ตเพื่อที่จะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หมายความว่าคุณต้องล้างแคชและข้อมูลเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยรายการใหม่ ไม่ต้องกังวลไฟล์วิดีโอหรือเพลย์ลิสต์ของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- ค้นหาและแตะ Youtube.
- แตะ การจัดเก็บ > ล้างแคช > ข้อมูลชัดเจน > ลบ.
หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ลองเปิดแอปและดูว่าแอปยังคงปิดอยู่หรือไม่หรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Youtube หยุดทำงาน” หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สาม: อัปเดต Youtube ถ้าเป็นไปได้
หลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้ว Youtube ยังคงขัดข้องอยู่ก็ถึงเวลาดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ แม้ว่าจะเป็นแอป Google แต่ยังคงมีการเปิดตัวการอัปเดตสำหรับแต่ละแอปโดยเฉพาะสำหรับ Youtube เนื่องจากเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวาง การอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้และอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการในการแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ ร้านขายของเล่น > เมนู > แอพของฉัน.
- ในการอัปเดตแอปอัตโนมัติให้แตะ เมนู > การตั้งค่า > อัปเดตแอปอัตโนมัติ.
- ค้นหาและแตะ Youtube แล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว
อย่างไรก็ตามหาก Youtube ยังคงขัดข้องแม้จะอัปเดตไปแล้วหรือหากไม่มีการอัปเดตให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
Samsung Galaxy S10 Plus ไม่สามารถส่ง SMS หรือข้อความ
แนวทางที่สี่: ลบแคชของระบบ
แอปขัดข้องอาจเกิดจากแคชของระบบเสียหาย ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่ Android สร้างขึ้นเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหลังจากรีบูตครั้งแรก ด้วยการลบแคชของระบบคุณกำลังสั่งให้โทรศัพท์ของคุณสร้างใหม่โดยแทนที่เครื่องเก่า นี่คือวิธีที่คุณทำบน Galaxy S10 Plus ด้วย Youtube ทำให้ปัญหาการขัดข้อง:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เปิด Youtube หลังจากนี้เพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ
แนวทางที่ห้า: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากทำตามสี่ขั้นตอนแรกและ Youtube ยังคงหยุดทำงานคุณต้องแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจากการขัดข้องอาจเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ Youtube เป็นแอปพลิเคชันหลักที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องดังนั้นจึงฝังลึกลงไปในระบบ อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตต้นแบบมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ใช้การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นไปได้ว่าคุณจะถูกล็อกไม่ให้ใช้อุปกรณ์ของคุณหาก FRP สะดุด เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- ข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวยังคงแสดงบน Samsung Galaxy S10 Plus
- วิธีกำจัดป๊อปอัปการติดไวรัสบน Samsung Galaxy S10 Plus
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม