เนื้อหา

• วิธีบูต Huawei P10 / P10 Plus ของคุณในเซฟโหมด
• วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
• วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ

Huawei P10 และ P10 Plus เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังและเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่คุณสามารถซื้อได้ในตลาดปัจจุบันในราคาที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับข้อกำหนดทางเทคนิคที่น่าประทับใจซึ่งทำให้กระบวนการและการตอบสนองรวดเร็ว อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ปราศจากปัญหาและข้อผิดพลาด ในความเป็นจริงเจ้าของบางคนหันมาใช้ฟอรัมออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่พบ

วิธีบูต Huawei P10 / P10 Plus ของคุณในเซฟโหมด

การรีบูตโทรศัพท์ในโหมดปลอดภัยหมายความว่าคุณกำลังปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและบ่อยกว่านั้นคุณจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ของคุณที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดจากแอป

นี่คือวิธีเริ่มแอพโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
4. หากสำเร็จคุณจะเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากคุณกำลังแก้ปัญหาขั้นตอนนี้มีประโยชน์มากในการพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือแอปในตัว หากต้องการทราบว่าคุณต้องสังเกตอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีการยืนยันว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปเป็นสาเหตุของปัญหา ค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้งเพื่อไม่ให้รบกวนการทำงานปกติของโทรศัพท์อีกต่อไป

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่ามีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหากับแอปเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ในตัว ในกรณีนี้คุณต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชของ Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ

Android สร้างไฟล์ชั่วคราวที่ใช้เพื่อทำให้แอปบริการและกระบวนการอื่น ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อแอปอื่นเรียก ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณใช้กล้องระบบจะสร้างแคชสำหรับแอปกล้องถ่ายรูปเองจากนั้นระบบจะสร้างแคชของคลังภาพซึ่งจะจัดการรูปภาพและวิดีโอที่ถ่ายโดยอดีต ดังนั้นเมื่อคุณถ่ายภาพแกลเลอรีจะเร็วพอที่จะตอบสนองต่อการโทรของแอปกล้องถ่ายรูป

มีหลายครั้งที่แคชเสียหายและเมื่อระบบยังคงใช้งานต่อไปปัญหาด้านประสิทธิภาพอาจเกิดขึ้น นั่นคือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องลบแคชของระบบเป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าทุกไฟล์ทำงานตามที่ควรจะเป็น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำประมาณหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ในขั้นตอนนี้
5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบการกู้คืนของโทรศัพท์แล้ว
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์“ เช็ดพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ลบเนื้อหาของพาร์ติชันแคชให้เสร็จ
8. อาจใช้เวลาในการบู๊ตโทรศัพท์นานขึ้นเล็กน้อย แต่รอสักครู่

หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาให้สังเกตต่อไปหลังจากที่คุณล้างพาร์ติชันแคชแล้วเพื่อให้ทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นแคชจะไม่เกี่ยวข้องกับมัน

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับปัญหาเกือบทั้งหมดที่คุณอาจพบคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหาเกิดขึ้นจากสาเหตุทางกายภาพเช่นน้ำและความเสียหายทางกายภาพก็สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ระมัดระวังมากพอคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลเนื่องจากทุกอย่างที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบ ซึ่งรวมถึงรูปภาพวิดีโอไฟล์แอพรายชื่อติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจสะสมไว้หลังจากใช้งานมาหลายเดือน ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลทุกบิตที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายก่อนทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำประมาณหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ในขั้นตอนนี้
5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบการกู้คืนของโทรศัพท์แล้ว
6. ตอนนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. คุณจะเข้าสู่หน้าจออื่นที่แจ้งว่า“ ยืนยันการล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่”
8. ไฮไลต์ตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” อีกครั้งจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. อาจใช้เวลาหลายวินาทีในการรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น คุณสามารถดูความคืบหน้าบนหน้าจอได้
10. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นคุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าจอ EMUI
11. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตระบบเดี๋ยวนี้” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
12. อาจใช้เวลาในการบู๊ตโทรศัพท์นานขึ้นเล็กน้อย แต่รอสักครู่

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่าและมันก็มีเอฟเฟกต์เช่นเดียวกับการรีเซ็ตต้นแบบด้านบน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นแตะสำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นและเลือกว่าจะจัดรูปแบบที่เก็บข้อมูลภายในของคุณหรือไม่ การเลือกลบที่เก็บข้อมูลภายในจะลบไฟล์ทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณเช่น
4. เพลงและภาพ ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
5. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ตอนนี้คุณรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สุดสามขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบกับอุปกรณ์ของคุณแล้วอย่างน้อยตอนนี้คุณก็มีโอกาสแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter