เนื้อหา
- ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ลูปสำหรับบูต
- ปัญหา # 2: สาเหตุของปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy Note 4
- ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ปิดตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ถึง 30%
- ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด Verizon Galaxy Note 4 "ไม่พบซิม" หลังจากใส่ซิมการ์ดไปยัง jetpack MiFi
- ปัญหา # 5: ปัญหาหน้าจอหลักของ Galaxy Note 4 สีดำ
- ปัญหา # 6: ปัญหาปก Galaxy Note 4 S | หน้าจอการโทรด้วยเสียง Galaxy Note 4 ย่อขนาดโดยอัตโนมัติ
- มีส่วนร่วมกับเรา
เนื่องจาก Samsung เคยเป็นรุ่นท็อปออฟไลน์ในปี 2017 ผู้ใช้บางรายอาจผลักดันเครื่องไปยังซองจดหมาย ดังนั้นเราจึงคาดว่าจะมีปัญหา # GalaxyNote4 เพิ่มเติมในปีนี้ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ Note 4 ที่เราได้บันทึกไว้จนถึงตอนนี้ ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับการบู๊ตและแบตเตอรี่ อย่าแปลกใจหากคุณจะพบปัญหาในลักษณะเดียวกันเป็นครั้งคราว
ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ลูปสำหรับบูต
ฉันเพิ่งซื้อ Note 4 ที่ปลดล็อกแล้วหลังจากนั้นสักครู่โทรศัพท์ของฉันก็รีสตาร์ท จากนั้นมันก็ติดอยู่ในลูปรีสตาร์ทที่แสดงโลโก้ Samsung และโลโก้ผู้ให้บริการของฉัน ฉันถอดแบตเตอรีออกแล้วใส่กลับเข้าไปที่หน้าจอหลักและใน 10 วินาทีหน้าจอโทรศัพท์ของฉันก็ตายทันทีและฉันก็รีสตาร์ทอีกครั้ง ฉันเช็ดแคช ไม่มีการแก้ไข ฉันไม่ได้ทำการรีเซ็ตต้นแบบเนื่องจากเป็นทางเลือกสุดท้าย ฉันนำการ์ด SD ออก แต่ก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้ วิธีเดียวที่ฉันจะหยุดปัญหานี้ได้คือเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับที่ชาร์จหรือรักษาแบตเตอรี่ให้สูงกว่า 60% หากเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแบตเตอรี่อาจต่ำกว่า 60% แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นฉันจะวนซ้ำ อย่างไรก็ตามครั้งสุดท้ายที่มีความเร็วต่ำกว่า 60% และการวนซ้ำเริ่มขึ้นมันไม่ได้ไปที่โลโก้ผู้ให้บริการของฉันด้วยซ้ำ มันเป็นแค่โลโก้ Samsung ซ้ำแล้วซ้ำเล่า บางทีนี่อาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่? - ทิโมธี
สารละลาย: สวัสดีทิโมธี แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับใน Note 4 ของคุณลดลงในแง่ของประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือเมื่อเวลาผ่านไป หากแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณมีอายุเกิน 1 ปีในขณะนี้แบตเตอรี่อาจใกล้หมดอายุการใช้งาน เป็นเรื่องปกติที่จะสังเกตเห็นว่าการใช้งานแบตเตอรี่จะสั้นลงและจำเป็นต้องชาร์จบ่อยขึ้น ในกรณีนี้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้คือเพียงแค่เปลี่ยนแบตเตอรี่
อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายหรือหมดความจุอย่างมาก แต่เป็นเพราะระบบปฏิบัติการสูญเสียความสามารถในการติดตามพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือระบบไม่ตรวจพบระดับแบตเตอรี่จริงอีกต่อไปดังนั้นเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ในแถบสถานะจึงไม่ถูกต้อง บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณกำลังอธิบายที่นี่ ดังนั้นงานแรกที่คุณต้องทำคือปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการสามารถอ่านระดับแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:
- ใช้โทรศัพท์โดยเล่นเกมหรือทำงานเพื่อเร่งการคายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วปล่อยให้ปิดเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอจนกว่าแบตเตอรี่จะแจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่ายังไม่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะชาร์จถึง 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะหมดเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
โปรดจำไว้ว่าการปรับเทียบแบตเตอรี่สามารถทำได้มากเท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำเสร็จแล้วสิ่งที่ควรทำต่อไปคือเปลี่ยนแบตเตอรี่เอง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่หรือในโทรศัพท์ เราคิดอย่างยิ่งว่าปัญหาอยู่ที่แบตเตอรี่เท่านั้น แต่หากแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนใหม่ไม่สามารถช่วยได้เช่นกันให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบการรีเซ็ตต้นแบบในบริบทนี้จะมีเอฟเฟกต์สองเท่า - เพื่อกำจัดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้และเรียกคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต Note 4 ของคุณ:
- สร้างการสำรองไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลต์ "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่ม Vol Down แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- Note 4 จะรีสตาร์ท แต่จะนานกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักให้เริ่มการตั้งค่าของคุณ
หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอยู่เบื้องหลังปัญหา หาวิธีเปลี่ยนโทรศัพท์.
ปัญหา # 2: สาเหตุของปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy Note 4
สวัสดี. ฉันมี Samsung Note 4 ซึ่งใช้งานได้ดีและราบรื่นมาเกือบ 3 ปีแล้ว ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาไม่มีที่ไหนเลยและไม่มีเหตุผล (การติดตั้งใหม่การปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์ผลกระทบทางกายภาพ ฯลฯ ) โทรศัพท์ของฉันมีแนวโน้มที่จะหยุดแบบสุ่ม อาจเป็นการเล่นดนตรีหรือแค่นั่งเฉยๆก็ได้และมันก็เริ่มล้าหลังและบางครั้งก็รีสตาร์ทเอง ฉันใช้ Avast มาโดยตลอดเพื่อความปลอดภัยเพิ่มประสิทธิภาพล้างขยะและเปิดหน่วยความจำโดยปิดแอปที่ทำงานอยู่นานเท่าที่ฉันจำได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่มีแอปใด ๆ เปิดอยู่ (สถานะ RAM 1.58 GB ที่ 2.71 GB) ฉันได้ลองใช้โทรศัพท์ที่ไม่มีซิมหรือการ์ด SD ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามครั้งและเท่าที่โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบครึ่งหนึ่งในบางครั้งมันก็ทำให้พิการและไม่อนุญาตให้ฉันทำอะไรจนกว่าจะพบตัวเองอีกครั้ง (ในบางครั้งก็เพิ่งรีสตาร์ท) ไม่มีใครรู้ว่าสิ่งนี้จะเป็นอย่างไรและนั่นคือเหตุผลที่ฉันคิดว่าจะให้พวกคุณลองดูว่าคุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่ ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. ความนับถือ. - แซม
สารละลาย: สวัสดีแซม ปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มมักไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง แต่เป็นเพียงสัญญาณของสิ่งที่ทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุของการรีบูตแบบสุ่มอาจมีตั้งแต่ RAM ไม่เพียงพอแอปที่ไม่ดีไปจนถึงฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดพลาด การระบุสาเหตุที่แท้จริงมักเป็นเรื่องยุ่งยากและต้องมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายขั้นตอน เพื่อ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงคุณต้องตรวจสอบสาเหตุบางส่วนด้วยตัวคุณเอง มาพูดคุยกันที่นี่เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าต้องทำอย่างไร
ดูรายการแอพของคุณ หากคุณเป็นคนประเภทที่ติดตั้งแอปโดยไม่ได้ตรวจสอบว่ามาจากที่ใดหรือไม่ต้องกังวลกับการตรวจสอบความเห็นของผู้ใช้รายอื่นคุณจะพบปัญหาในโทรศัพท์ได้เพียงไม่นาน โปรดทราบว่าแอปทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน แอพบางตัวสร้างโดยนักพัฒนาที่มีประสบการณ์และได้รับทุนสนับสนุนในขณะที่ส่วนใหญ่ไม่ได้ ไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้ Android หลายล้านคนประสบปัญหาทุกประเภทหลังจากติดตั้งแอป บางครั้งแอพที่มีคุณภาพต่ำอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับแอพอื่น ๆ หรือกับระบบปฏิบัติการ ความขัดแย้งดังกล่าวบางครั้งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม
เพื่อลดปัญหาที่เกิดจากแอปที่มีคุณภาพต่ำคุณต้องลบแอปบั๊กกี้ที่รู้จักและถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หากคุณมีแอปที่ไม่ได้ใช้เป็นเวลาอย่างน้อยสัปดาห์คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้แอปนั้น อย่าลืมถอนการติดตั้งแอพดังกล่าว
นอกจากนี้พยายามยึดติดกับแอปอย่างเป็นทางการให้นานที่สุด แอปดังกล่าวไม่เพียง แต่มีข้อบกพร่องน้อยลงเท่านั้น แต่ยังมีความปลอดภัยมากขึ้นด้วย
หากคุณสงสัยว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดได้ ขณะอยู่ในโหมดนี้แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก จากนั้นคุณสามารถสังเกตได้ว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไร หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในขณะที่โหมดปลอดภัยเปิดอยู่นั่นเป็นข้อพิสูจน์ว่าแอปของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งต้องตำหนิ เซฟโหมดจะไม่ระบุแอปที่มีปัญหาดังนั้นคุณต้องเสียเวลาในการระบุแอปด้วยตัวเอง คุณสามารถทำได้โดยลบแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดทีละแอพอย่าลืมสังเกตโทรศัพท์ทุกครั้งหลังการถอนการติดตั้ง สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโทรศัพท์เริ่มบู๊ตให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้าย คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที
ทำให้โทรศัพท์ของคุณเย็นอยู่เสมอ. สิ่งที่ผู้ใช้ Android จำนวนมากไม่ทราบคือความจริงที่ว่าอุปกรณ์ของพวกเขามีระบบป้องกันความเสียหายจากความร้อนสูงเกินไปในตัว กลไกนี้ในรูปแบบของการรีสตาร์ทจะเริ่มขึ้นเมื่ออุณหภูมิแกนกลางของอุปกรณ์ถึงระดับหนึ่ง หากคุณออกไปข้างนอกในวันที่มีแดดจัดและใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานหลายชั่วโมงมีโอกาสที่โทรศัพท์จะปิดตัวเองเพื่อป้องกันความเสียหายของเมนบอร์ดจากความร้อนที่มากเกินไป
บางครั้งความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นสัญญาณของความบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือแม้แต่การอัปเดตระบบที่ไม่ดี ด้วยเหตุนี้คุณต้องสังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อที่จะทราบว่าความร้อนสูงเกินไปเป็นอาการของสิ่งที่อยู่ลึกกว่าหรือไม่หรือเป็นพฤติกรรมของระบบป้องกัน
ปัญหาบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นจากความร้อนสูงเกินไป ได้แก่ :
- แอปที่เข้ารหัสไม่ดี
- แบตเตอรี่เสียหาย
- อัพเดตระบบ Buggy / เฟิร์มแวร์
แบตเตอรี่อาจมีตำหนิ. ดังที่ได้กล่าวมาแล้วปัญหาแบตเตอรี่อาจนำไปสู่การรีบูตแบบสุ่ม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาหน้าสัมผัสโลหะในช่องใส่แบตเตอรี่อาจเสียหายงอหรือสึกกร่อนทำให้การเชื่อมต่อไม่ดี คุณอาจมองข้ามสถานการณ์เช่นนี้ไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจดจ่อกับการรู้ว่ามีอะไรผิดปกติกับซอฟต์แวร์หรือด้านอื่น ๆ ของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสโลหะสะอาดและเข้าที่แล้ว นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าแบตเตอรี่ยังคงพอดีเมื่อคุณใส่ หากแหล่งจ่ายไฟขาดการเชื่อมต่อที่ดีกับหน้าสัมผัสโลหะเมื่อเคลื่อนย้ายหรือใช้โทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม
ในกรณีส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโทรศัพท์รุ่นเก่า (ซึ่งมักจะเกินรอบอายุการใช้งานปกติ 2 ปี) ความจุของแบตเตอรี่ที่หมดเป็นสิ่งที่น่าตำหนิ ดังนั้นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาในสถานการณ์ของคุณคือการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณเคยลองมาแล้วเพียงข้ามขั้นตอนนี้
เฟิร์มแวร์ที่รันล่าสุดอาจมีปัญหา. แม้ว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตรวจสอบให้แน่ใจสำหรับผู้ใช้ Android โดยทั่วไปว่าการอัปเดตระบบมีข้อบกพร่องหรือไม่ แต่เราก็ได้ยินรายงานปัญหาเกี่ยวกับพลังงานเนื่องจากเฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีเป็นครั้งคราว หากปัญหาของคุณเริ่มต้นทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดตจากผู้ให้บริการของคุณการอัปเดตระบบล่าสุดอาจเป็นโทษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้สามารถส่งต่อปัญหาไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องได้ ก่อนที่คุณจะติดต่อผู้ให้บริการของคุณคุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าคุณแก้ไขปัญหาในระดับของคุณได้หรือไม่
ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก. หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานหลังจากพิจารณารายการทั้งหมดข้างต้นแล้วปัญหาต้องเกิดจากส่วนประกอบที่ไม่ดี ในกรณีนี้คุณต้องหาวิธีตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์หรือเปลี่ยนโทรศัพท์
ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 ปิดตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่ถึง 30%
ฉันคิดว่า Note 4 ของฉันชาร์จและคายประจุตามปกติ ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันคือระดับพลังงานลดลงเป็นช่วง 30-40% จากนั้นโทรศัพท์จะปิด ฉันเรียกเก็บเงินกลับมาถึง 100% และทุกอย่างเป็นปกติจนกว่าจะกลับเข้าสู่ช่วง 30-40% แล้วปิดลงอีกครั้ง ฉันคิดว่ามันเป็นแบตเตอรี่ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ OEM Samsung (หมายเลขชิ้นส่วนเดียวกับที่มาพร้อมกับโทรศัพท์) และมันก็เหมือนกันทุกประการ ฉันได้ทำการทดสอบเซลล์แบตเตอรี่ของแบตเตอรี่ (ไม่แน่ใจว่าแอปเหล่านั้นมีความแม่นยำเพียงใด) และทุกคนรายงานว่าแบตเตอรี่มีสุขภาพสมบูรณ์ ฉันได้ล้างแคชแล้วและดึงแบตเตอรี่เป็นเวลา 5 นาทีโดยผลลัพธ์เดียวกัน หากคุณมีข้อเสนอแนะฉันชอบที่จะได้ยิน - เดลอาห์ลิน
สารละลาย: สวัสดี Del ahlin ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับเทียบแบตเตอรี่อย่างถูกต้องตามที่เราแนะนำไว้ข้างต้น หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น (หากคุณใช้ ROM ที่กำหนดเองในขณะนี้)
ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด Verizon Galaxy Note 4 "ไม่พบซิม" หลังจากใส่ซิมการ์ดไปยัง jetpack MiFi
สวัสดี! ฉันจะพยายามไม่ให้คุณเบื่อที่นี่ แต่นี่จะเป็นคำถามที่ยาวมาก
ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นเวลาหลายปีในเครือข่าย Verizon ซึ่งจริงๆแล้วน่าจะเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดของฉัน มันยากที่จะปล่อยมันไปเพราะถูกรวมเข้ากับข้อมูลที่ไม่ จำกัด
ประมาณหนึ่งปีที่แล้วฉันซื้อ Verizon MIFI jetpack ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ได้กลับบ้านและทดสอบโดยใช้ซิมจาก Note ของฉัน ฮาซ่า! เรามีการเชื่อมต่อโดยไม่มีแอพและ bloatware จาก Note ของฉันทำให้ข้อมูลล่าช้า
สองสามครั้งแรกที่ฉันใช้มันไม่มีปัญหา แต่ฉันเดาได้ว่า Verizon อัปเดตระบบของพวกเขาอย่างช้าๆสิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหากับฉัน เมื่อติดตั้งซิมใหม่ใน Note ของฉันฉันได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่พบซิม” ซึ่งจะไม่หายไป
ฉันเอาอุปกรณ์ของฉันไปที่ร้าน Verizon และพวกเขาบอกฉันว่าระบบของพวกเขากำลังวางสายบนอุปกรณ์สวิตชิ่งและโดยพื้นฐานแล้วไม่มีอะไรที่ฉันหรือพวกเขาสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สุภาพบุรุษที่ช่วยฉันเพียงแค่รีเฟรชข้อมูลอุปกรณ์ของฉันสองสามครั้งในระบบของเขาและในที่สุดมันก็ใช้งานได้กับโน้ตของฉัน แต่ฉันพบปัญหาอีกครั้ง
ดังนั้นข้อกังวลหลักของฉันที่ฉันพยายามแก้ไขคือมีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถสลับระหว่างอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหานี้ ฉันได้ตรวจสอบการโคลนซิมแล้ว แต่แหล่งข้อมูลทั้งหมดบอกว่าข้อมูลจะคัดลอกไปยังซิมใหม่ แต่จะไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูล
ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! - สตีเฟน
สารละลาย: สวัสดี Stephen ในโทรศัพท์ระบบ GSM โดยทั่วไปผู้ใช้สามารถเปลี่ยนได้อย่างราบรื่นเมื่อใส่ซิมการ์ดไปยังอุปกรณ์อื่นที่รองรับ ในเครือข่าย GSM ซิมการ์ดเป็นสถานที่เดียวที่เก็บข้อมูลของสมาชิกเพื่อใช้บริการของเครือข่าย ตราบใดที่ซิมการ์ดยังใช้งานอยู่และลงทะเบียนแล้วก็ไม่น่าจะมีปัญหาใด ๆ ในการใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์ GSM อื่น
อย่างไรก็ตามในเครือข่าย CDMA เช่น Verizon มีปัญหาเล็กน้อยเช่นปัญหาที่คุณพบ อย่างที่คุณเห็นโทรศัพท์ CDMA ไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดเพื่อเก็บข้อมูลสมาชิก ข้อมูลที่เครือข่ายต้องการในการระบุอุปกรณ์และผู้สมัครสมาชิกจะถูกฝังไว้ในโทรศัพท์ ซิมการ์ดในโทรศัพท์ CDMA มีไว้เพื่อให้อุปกรณ์ใช้ 4G LTE และไม่มีอะไรเพิ่มเติม ปัญหาที่คุณพบในตอนนี้ส่วนใหญ่อาจเกิดจากวิธีการตั้งค่าระบบการจัดเตรียมของ Verizon ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดำเนินการกับระบบเหล่านี้ต่อไปหากคุณต้องการแก้ไขอย่างถาวร ดังนั้นจึงไม่มีอะไรมากที่เราสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้
ปัญหา # 5: ปัญหาหน้าจอหลักของ Galaxy Note 4 สีดำ
ขอให้เป็นวันที่ดี! ฉันต้องการความช่วยเหลือ. My Note 4 กลับมาแสดงอีกครั้ง ตอนนี้ฉันแก้ไขไม่ได้และเป็นแบบนี้มานานกว่า 2 เดือนแล้ว การรีเซ็ตอาจสามารถแก้ไขได้ แต่ฉันยังมีไฟล์ที่ฉันยังไม่ได้รับ มีหน้าจอหลักสีดำ แต่ฉันยังเห็นการแจ้งเตือนอยู่ด้านบน
ถ้าฉันกดปุ่มโฮมสองครั้งแอพ“ siri” like จะเปิดขึ้นพร้อมกับหน้าจอสีฟ้า ใช้งานได้ถ้าฉันมีอินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้ในตอนนี้ และถ้าฉันพยายามเปิดแอพอื่นฉันจะกลับไปที่หน้าจอสีดำโดยมีการแจ้งเตือนอยู่ด้านบน (เหมือนกับภาพที่ 1)
ฉันยังสามารถดึงเมนูแบบเลื่อนลง / ดึงลงจากหน้าจอหลัก แต่ถ้าฉันแตะที่เมนูหรือแอพใด ๆ ฉันก็ยังกลับไปที่หน้าจอหลักสีดำ กรุณาช่วยฉันออกไป. ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอขอบคุณ! 🙂 - ทิโมธี
สารละลาย: สวัสดี Timothei คุณลองบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดแล้วหรือยัง? หากปัญหาเกิดจากแอปการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดอาจช่วยคุณได้เป็นอย่างดี ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ
หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการทางออกเดียวของคุณอาจเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการสำรองไฟล์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Smart Switch ลงในคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB หากการคัดลอกไฟล์ผ่าน Smart Switch ไม่ได้ผลก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้
ปัญหา # 6: ปัญหาปก Galaxy Note 4 S | หน้าจอการโทรด้วยเสียง Galaxy Note 4 ย่อขนาดโดยอัตโนมัติ
ฉันมี Galaxy Note 4 ที่มีฝาปิด S เมื่อฉันมีสายเรียกเข้าและเปิดหน้าจอ S เพื่อรับสายการแสดงกล่อง S จะยังคงอยู่เหนือหน้าจอป้อนรหัสผ่านของคุณ ฉันสามารถรับสายได้ แต่ทำทางเลือกอื่นไม่ได้เช่นใส่ลำโพงเพราะมันไม่ปรากฏขึ้น จากนั้นเมื่อฉันโทรเสร็จแล้วฉันจะวางสายไม่ได้เว้นแต่อีกฝ่ายจะวางสายสายนั้นจะยังคงอยู่ บางครั้งเมื่อฉันรับสายหน้าจอจะย่อเล็กสุดและฉันไม่สามารถวางสายได้เว้นแต่ฉันจะปลดล็อกโทรศัพท์ก่อน เมื่อฉันไปที่การตั้งค่าการโทรของฉันเพื่อดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่มันจะปิดทันทีหรือย่อเล็กสุด
ฉันลองถอดฝาครอบ S ออก คราวนี้หน้าจอปกติจะปรากฏขึ้นซึ่งฉันสามารถวางลำโพงได้ แต่อีกครั้งมันจะสุ่มย่อเกือบจะในทันที
ฉันลองรีบูตเครื่องและถอดแบตเตอรี่ออก แต่ไม่มีอะไรช่วย สิ่งเดียวคือลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในขณะที่ฉันไม่เคยทำสิ่งนี้หรือสำรองข้อมูลและฉันรู้ว่ามันจะต้องเจ็บปวดสำหรับฉันฉันคิดว่าฉันอาจจะถามคุณที่นี่เพราะฉันเห็นอีเมลใน Google
ฉันคิดว่ามันอาจเป็นไวรัส แต่เครื่องสแกนระบุว่าสะอาด มันเพิ่งเริ่มเกิดขึ้นในตอนกลางวัน ฉันไม่ได้ทำหล่นหรือทำของเหลวใด ๆ ฉันระมัดระวังเสมอ
ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร การค้นหาไม่ปรากฏขึ้นพร้อมกับสิ่งที่คล้ายกับปัญหาของฉัน
ขออภัยสำหรับอีเมลที่ยาวเช่นนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ขอขอบคุณ. - เนซ
สารละลาย: สวัสดีเนซ เราคิดว่าวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเท่านั้น แต่คุณอาจลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเช่นกันเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบเรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา