เนื้อหา

• สาเหตุที่ Civ 6 ขัดข้องบนสวิตช์
• แก้ไขปัญหา Civ 6 ที่ขัดข้องบน Nintendo Switch
• การอ่านที่แนะนำ:
• ขอความช่วยเหลือจากเรา

นักเล่นเกม Civ 6 หลายคนรายงานเกี่ยวกับเกมนี้ที่หยุดทำงานบน Nintendo Switch ในบางกรณี Civilization 6 จะขัดข้องทันทีหลังจากโหลดเกม สำหรับบางคนปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุที่ Civ 6 ขัดข้องบนสวิตช์

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการขัดข้องเมื่อเล่น Civ 6 เรามาดูปัจจัยแต่ละข้อด้านล่างนี้

บั๊กของเกม

ไม่มีเกมใดที่สมบูรณ์แบบ แม้แต่เกมที่ขัดเกลาที่สุดก็ยังต้องการการปรับปรุงผ่านแพตช์เป็นประจำเพื่อกำจัดจุดบกพร่อง Civ 6 ไม่มีข้อยกเว้นและในบางครั้งข้อบกพร่องที่นักพัฒนาไม่คาดคิดอาจปรากฏขึ้น

หากคุณเล่นเกมมาสักพักแล้วและตอนนี้มันขัดข้องในทันทีนั่นอาจไม่ใช่ปัญหาหลักเสมอไป ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่แท้จริงข้อบกพร่องอาจได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆเช่นการรีสตาร์ทหรือโดยการดำเนินการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นเช่นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ซอฟต์แวร์คอนโซลผิดพลาด

ในบางกรณีปัญหาการขัดข้องของ Civ 6 จะสืบเนื่องมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ด้วยซอฟต์แวร์ Switch เอง ปัญหาเช่นนี้มักได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตเกมและซอฟต์แวร์ Switch

ปัญหาการ์ดเกม

การ์ดเกมบางใบอาจมีข้อบกพร่องเมื่อเวลาผ่านไปหรือเนื่องจากการสึกหรอ หากเกม Civ 6 ของคุณอยู่ในการ์ดจริงคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการ์ดเกมสองสามอย่างเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้เสียหาย

เกมที่บันทึกไว้เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการขัดข้อง แม้ว่าจะไม่มีทางทราบล่วงหน้าว่าเกมของคุณเกิดความเสียหายหรือไม่ แต่สัญญาณที่ชัดเจนอย่างหนึ่งของปัญหานี้คือเมื่อเกมของคุณขัดข้องหลังจากโหลด เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ไขข้อมูลเกมที่เสียหายคุณอาจต้องลบความคืบหน้าของเกมที่มีปัญหาเพื่อที่จะดำเนินเกมต่อไปได้

แก้ไขปัญหา Civ 6 ที่ขัดข้องบน Nintendo Switch

นี่คือโซลูชันที่เป็นไปได้บางส่วนที่คุณสามารถทำได้หาก Civ 6 หยุดทำงานบน Nintendo Switch ของคุณ

1. ตรวจสอบข้อบกพร่องที่กำลังเกิดขึ้นหรือล่าสุดทางออนไลน์

   ข้อบกพร่องใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นเกมจำนวนมากมักจะรายงานในฟอรัมออนไลน์โดยนักเล่นเกมเชิงรุก หากคุณเป็นหนึ่งในเกมเมอร์ที่ได้รับผลกระทบมีโอกาสที่นักเล่นเกม Switch ออนไลน์จะพูดถึงข้อบกพร่องใหม่นี้อยู่แล้ว
   ลองใช้เวลาสักสองสามนาทีในการค้นหาเว็บโดยใช้ Google เพื่อหาคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ เมื่อทำแบบสอบถามให้พยายามระบุคำอธิบายปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเช่น“ Civ 6 ขัดข้องหลังจากเลี้ยว” หรือ“ สวิตช์ Civ 6 ขัดข้องหลังจากการอัปเดต”

2. รีสตาร์ทคอนโซลสวิตช์

   หากไม่มีความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถออนไลน์ได้เลยก็ถึงเวลาที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้ ขั้นแรกคุณต้องรีบูตคอนโซล ข้อบกพร่องเล็กน้อยบางครั้งอาจเกิดขึ้นหากสวิตช์ของคุณถูกปล่อยให้ทำงานเป็นระยะเวลานาน
   หากต้องการปิดคอนโซลเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 3 วินาที เมื่อตัวเลือกพลังงานปรากฏขึ้นให้เลือกปิดเครื่อง เปิดคอนโซลอีกครั้งและตรวจสอบปัญหา
   หรือคุณสามารถบังคับให้รีบูตคอนโซลได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 12 วินาที สิ่งนี้มีประโยชน์หากสวิตช์ไม่ตอบสนองหรือไม่ตอบสนองต่ออินพุตใด ๆ

   
   
3. ติดตั้งการอัปเดต

   การอัปเดตไม่เพียง แต่เพิ่มการปรับปรุง แต่ในบางครั้งยังแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกม Civ 6 ของคุณใช้งานเวอร์ชันล่าสุด ตามค่าเริ่มต้นสวิตช์ของคุณควรบอกคุณว่ามีเกมเวอร์ชันใหม่หรือไม่ แต่คุณสามารถตรวจหาการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลา วิธีการมีดังนี้
   - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล Nintendo Switch เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
   - จาก HOME Menu ให้เลือกไอคอนสำหรับซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการอัปเดตโดยไม่ต้องเริ่มเกมหรือแอปพลิเคชัน
   - กดปุ่ม + หรือ - บนคอนโทรลเลอร์ของคุณจากนั้นเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ ติดตามโดย ทางอินเทอร์เน็ต.

4. ล้างแคชเกมของ Switch

   การสลับเกมบางครั้งอาจขัดข้องเนื่องจากแคชของระบบไม่ดี คุณสามารถรีเฟรชแคชนี้ได้โดยการล้าง นี่คือวิธีการ:
   - ไปที่โฮมเมนู
   - เลือกการตั้งค่าระบบ
   - เลือกระบบ
   - เลือกตัวเลือกการจัดรูปแบบ
   - เลือกล้างแคช
   - เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการล้างแคชและทำตามคำแนะนำ
   - รีสตาร์ท Nintendo Switch และตรวจสอบปัญหา

5. สแกนหาข้อมูลที่เสียหาย

   ในบางครั้งข้อมูลอื่น ๆ อาจทำให้แอปหรือเกมหยุดทำงานตามปกติ คุณสามารถบอกคอนโซลให้สแกนหาข้อมูลที่อาจเสียหายในระบบได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
   - ไปที่โฮมเมนู
   - เลือกการตั้งค่าระบบ
   - เลื่อนดูตัวเลือกทางด้านซ้ายและเลือกการจัดการข้อมูล
   - ทางด้านขวามือให้เลือกจัดการซอฟต์แวร์
   - จากนั้นเลือกซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการตรวจสอบ
   - เลือกตรวจสอบข้อมูลที่เสียหาย

6. ใส่การ์ดเกมอีกครั้ง

   หากคุณมี Civ 6 เวอร์ชันจริงคุณสามารถลองดูว่าการใส่การ์ดเกมใหม่จะช่วยแก้ปัญหาการขัดข้องได้หรือไม่ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับซอฟต์แวร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ปิดอยู่ก่อนที่คุณจะถอดการ์ดเกมออก

7. ลองการ์ดเกมอื่น

   ถ้าเป็นไปได้คุณสามารถลองการ์ดเกมอื่นของ Civ 6 เพื่อดูว่าการ์ดปัจจุบันเสียหายหรือไม่ เพียงข้ามคำแนะนำนี้หากคุณไม่พบการ์ดเกม Civ 6 อื่น

8. ลองย้ายเกมไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน

   หาก Civilization 6 ยังคงขัดข้องในตอนนี้คุณสามารถลองย้ายข้อมูลเกมไปยังคอนโซลได้หากคุณใช้การ์ด SD หากเกมและเกมที่เกี่ยวข้องถูกบันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในแล้วคุณสามารถเพิกเฉยต่อโซลูชันนี้ได้
   ก่อนที่คุณจะต้องการย้ายไฟล์เกมไปยังที่เก็บข้อมูลภายในคอนโซลคุณต้องถอนการติดตั้งเกมก่อน ขั้นตอนในการลบเกมมีดังนี้
   - เน้นเกมที่คุณต้องการลบบนหน้าจอหลักของ Nintendo Switch
   - กดปุ่ม + บน Joy-Con ด้านขวาเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก
   - เลือกจัดการซอฟต์แวร์จากเมนูทางด้านซ้าย
   - เลือกเกม
   - เลือกจัดการซอฟต์แวร์
   - เลือกลบซอฟต์แวร์
   - เลือกลบอีกครั้งเมื่อถูกขอให้ยืนยัน
   หลังจากลบเกมแล้วให้ติดตั้งใหม่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในและดูว่าปัญหากลับมาหรือไม่

คืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

การรีเซ็ตโรงงาน Nintendo Switch เป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงและควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น คุณต้องดำเนินการแก้ปัญหานี้ก็ต่อเมื่อไม่มีคำแนะนำข้างต้นช่วยได้

การอ่านที่แนะนำ:

• วิธีแก้ไขผู้เล่นหลายคน Borderlands 3 ไม่เชื่อมต่อ | Xbox One
• วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Battlefield 5 บน Xbox One
• วิธีแก้ไข PS4 Controller Trackpad (ทัชแพด) ไม่ทำงาน
• วิธีแก้ไข Red Dead Redemption 2 ล้มเหลว | Xbox One

ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วยนอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา