เนื้อหา
Essential PH-1 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่สร้างกระแสก่อนวางจำหน่าย เป็นโทรศัพท์ที่สวยและมีสเปคที่น่าประทับใจ แต่ได้รับการวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญรวมถึงเจ้าของ แต่เราไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อสิ่งนั้น เรามาที่นี่เพื่อให้การสนับสนุนผู้อ่านของเราที่อาจมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้และตามประสบการณ์แล้วปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้มักพบคือเรื่องพลังงาน
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ Essential ที่ไม่เปิดหรือไม่ตอบสนอง ฉันรู้ว่าบางคนจะตัดสินใจนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านทันทีหากพบปัญหาบางอย่างและฉันคิดว่านั่นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ อย่างไรก็ตามมีขั้นตอนสองสามอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเองหรือหากโทรศัพท์ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคทันที ดังนั้นหากคุณมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณและยินดีที่จะทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้อ่านต่อ มิฉะนั้นให้นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้าน
ตอนนี้ก่อนที่เราจะทำตามขั้นตอนบางอย่างที่นี่หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Essential PH-1 ของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่ได้รับรายงานบ่อยที่สุดแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ Essential ที่เปิดไม่ได้
การแก้ปัญหาของเราจะเน้นไปที่การทำให้โทรศัพท์ตอบสนองหรือเปิดอีกครั้งเราต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเล็กน้อยที่นี่และหากยังคงปฏิเสธที่จะกลับมาอีกแสดงว่าถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านและอาจจะเจรจาเปลี่ยนสินค้า
ขั้นตอนที่ 1: ชาร์จโทรศัพท์ Essential ของคุณ
สมมติว่าคุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายวันก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มต้นมีสาเหตุที่เชื่อได้ว่าปัญหานี้เกิดจากบางสิ่ง อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่เปิดออกจากกล่องอาจเป็นไปได้ว่าอาจเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต แต่ฉันอยากให้คุณลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่ามันตอบสนองอย่างไร
- หากชาร์จตามปกติและแสดงสัญญาณการชาร์จโดยเฉพาะสัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่มีสายฟ้าแสดงว่าโทรศัพท์อาจทำงานได้หลังจากที่แบตเตอรี่ได้รับการชาร์จ ปล่อยให้อุปกรณ์ชาร์จอย่างน้อยสิบนาทีก่อนเปิดเครื่อง
- หากโทรศัพท์ร้อนขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ถอดอุปกรณ์ชาร์จออกทันทีและนำกลับไปที่ร้าน อย่าพยายามแก้ปัญหาหน่วยที่ร้อนเร็วขณะชาร์จเพราะเป็นอันตราย ให้เทคโนโลยีตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณ
- หากโทรศัพท์ไม่แสดงสัญญาณการชาร์จและคุณใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของแท้ให้นำกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่
ขั้นตอนที่ 2: ลองทำตามขั้นตอนบังคับรีบูต
สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จและไม่เปิดขึ้นมาให้ลองทำการ Reboot แบบบังคับเนื่องจากเฟิร์มแวร์อาจขัดข้องด้วยเหตุผลบางประการ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาที หากเปิดใช้งานแสดงว่าตอนนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วมิฉะนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: พยายามบูตในโหมดการกู้คืน
เราจำเป็นต้องทราบว่าโทรศัพท์สามารถเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่ ในสถานะนี้เราไม่สามารถเริ่มต้นในเซฟโหมดได้เพียงเพราะมันจะไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดดังนั้นเราจะต้องลองเริ่มในโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 30 วินาที
หากโทรศัพท์เปิดขึ้นและแสดงหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินสีแดงหรือสีเหลืองแสดงว่าคุณนำโทรศัพท์มาเริ่มต้นในโหมดนี้ได้สำเร็จ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปได้โดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถไฮไลต์ตัวเลือกจากหน้าจอนั้นได้โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและเลือกตัวเลือกโดยกดปุ่มเปิด / ปิด
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ไม่ยอมเปิดแม้จะอยู่ในโหมดนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำกลับไปที่ร้านค้าและเจรจาการเปลี่ยนสินค้าจากผู้ให้บริการของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
