เนื้อหา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A50 ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับเครือข่าย
ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะพิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะทราบได้ว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
อีกครั้งนี่อาจเป็นปัญหากับเครือข่ายดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเฟรชการเชื่อมต่อโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ โดยส่วนใหญ่ขั้นตอนนี้จะใช้ได้ผลดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดเครื่องอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ:
- ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนังหรือเพียงแค่ถอดสายไฟออกจากยูนิตหลัก
- ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
- หลังจากนั้นให้เสียบกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนังหรือต่อสายกลับเข้าไปใหม่
- รอให้อุปกรณ์ออนไลน์จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ แต่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ตให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปหรือการเชื่อมต่อสิบประการกับ Galaxy A50
ให้อุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปคุณต้องตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหากับ Galaxy A50 ของคุณหรือไม่หรือโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณก็มีปัญหาเช่นเดียวกัน ดังนั้นให้อุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากพวกเขามีปัญหาเดียวกันเช่นกันให้ปล่อยโทรศัพท์ไว้คนเดียวเพราะปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์อื่นของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ และมีเพียง Galaxy A50 เท่านั้นที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณต้องแก้ไขปัญหาต่อไป
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้าสวิตช์ข้อมูลมือถือ Galaxy A50 เป็นสีเทา
บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือการบังคับให้รีสตาร์ท เป็นการจำลองการถอดแบตเตอรี่ที่จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ โดยส่วนใหญ่เมื่อปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนปัญหาอาจค่อนข้างน้อยที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆเช่นนี้อาจสามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูตเสร็จแล้วให้ลองดูว่ายังไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไม่
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้าการเชื่อมต่อ WiFi ลดลงบน Galaxy A50
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครือข่ายของคุณปัญหานั้นจะต้องอยู่ที่โทรศัพท์ของคุณ โดยส่วนใหญ่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำในตอนนี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดเพื่อรีเฟรชบริการเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณยังไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือไม่
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Galaxy A50 ที่เชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือไม่ได้
มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขได้ หากปัญหานี้เริ่มต้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนคุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาของไฟล์แล้วและข้อมูลของคุณจะถูกลบออก หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อก เมื่อคุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A50 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A50 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณผ่านโพสต์นี้ได้ ขอบคุณที่อ่าน!