• เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ที่บันทึกวิดีโอเพียง 1 วินาทีแล้วหยุด
• เหตุใดแอพกล้องจึงต่อท้ายชื่อของภาพที่ถ่ายโดยการเพิ่มตัวเลข
• วิธีจัดการกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว!”
• จะทำอย่างไรเมื่อวิดีโอที่บันทึกเบลอ

ก: บ่อยครั้งปัญหาประเภทนี้เกิดจากการ์ด SD เสียหายอย่างไรก็ตามในกรณีของคุณแม้แต่ที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ก็ดูเหมือนจะมีปัญหา เนื่องจากเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตมีโอกาสที่แคชหรือข้อมูลเสียหายทำให้เกิดความเสียหายดังนั้นคุณต้องล้างพาร์ติชันแคช แต่ก่อนหน้านั้นให้ถอดการ์ด microSD ของคุณออกก่อน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เมื่อคุณล้างพาร์ติชันแคชเสร็จแล้วให้ลองบันทึกวิดีโออีกครั้งและดูว่าทำได้หรือไม่โดยไม่ต้องประสบปัญหาเดิม ในกรณีนี้ให้ลองใส่การ์ด SD ของคุณใหม่แล้วทำเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชให้สำรองข้อมูลไฟล์รูปภาพและทุกสิ่งที่คุณไม่ต้องการสูญเสียและทำการรีเซ็ตหลัก

1. สำรองข้อมูลของคุณ
2. ลบบัญชี Google ของคุณ
3. ปลดล็อกหน้าจอ
4. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
5. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง

1. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
2. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด

1. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
2. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
3. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
5. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ถาม: “เมื่อฉันถ่ายภาพด้วยกล้องในตัวบางครั้งมันก็ต่อท้ายด้วยตัวเลขเช่น _01 และบางครั้ง (ไม่เสมอไป) จะปรากฏข้อความเกี่ยวกับโหมดถ่ายต่อเนื่องในอุปกรณ์”

ก: หากโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนชื่อไฟล์โดยการเพิ่มตัวเลขแสดงว่ามีไฟล์ชื่อดังกล่าวอยู่แล้วและเพื่อป้องกันการเขียนทับก็กำลังดำเนินการดังกล่าว สำหรับพรอมต์โหมดถ่ายภาพต่อเนื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่ากล้องไว้ในโหมดนั้น หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าและไม่ทราบวิธีเปลี่ยนกลับให้รีเซ็ตแอปโดยล้างแคชและข้อมูล:

การล้างแคชและข้อมูลของแอป

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชันจากนั้นตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
5. ค้นหาและแตะกล้องถ่ายรูป
6. แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
7. จากนั้นแตะที่เก็บข้อมูล
8. แตะล้างแคชจากนั้นล้างข้อมูลลบ

ถาม: “กล้องพังบ่อยมาก สามครั้งต่อสัปดาห์ฉันต้องรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อให้ข้อผิดพลาดหายไปเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวันและกว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นอีก ฉันเปลี่ยนจาก iOS เป็น Android เมื่อสามสัปดาห์ก่อนและนั่นเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่ฉันทำหลังจากแต่งงาน”

ก: อืม Android ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคนคุณก็รู้ หากโทรศัพท์ของคุณยังมีอายุสามสัปดาห์และปัญหานี้เกิดขึ้นสามครั้งต่อสัปดาห์ฉันคิดว่าคุณยังคงสามารถเจรจาการเปลี่ยนสินค้ากับผู้ให้บริการของคุณได้เพราะฉันคิดว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ หรือให้ช่างในพื้นที่ตรวจสอบให้คุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ของ Samsung Galaxy S7 Edge

ถาม: “ฉันได้รับข้อผิดพลาดของกล้องล้มเหลวเป็นประจำใน S7 Edge ใหม่ของฉัน ฉันพบว่าการล้างการตั้งค่าทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ แต่สิ่งที่น่ารำคาญนั้นก็รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดด้วย! ฉันลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดในคู่มือการแก้ปัญหาของคุณแล้ว การล้างแคชใช้งานได้สำหรับฉัน หวังว่าข้อผิดพลาดจะไม่กลับมา ขอขอบคุณ! - ดรูว์ ”

ก: เฮ้ Drew เราดีใจที่สามารถช่วยคุณแก้ไขได้ สังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ถาม: “บางครั้งวิดีโอเบลอ และเมื่อส่งทางข้อความก็เช่นกัน การป้องกันการสั่นไหวถูกปิดใช้งานและยังคงพร่ามัว”

ก: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้วิดีโอไม่ชัดและเราไม่สามารถสรุปได้ว่าสาเหตุของคุณคืออะไรนอกจากคุณบอกว่ามันเกิดขึ้น“ บางครั้ง” ดังนั้นจึงไม่สามารถช่วยคุณได้หากไม่มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับเรื่องนี้ สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดมากขึ้นและหากคุณต้องการคุณสามารถติดต่อเราอีกครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้และในครั้งนี้ระบุความถี่ที่วิดีโอเบลอวิธีตั้งค่ากล้องของคุณสิ่งที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหาและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สำหรับวิดีโอที่ส่งทางข้อความมักจะถูกลดขนาดลง ทำไมไม่ส่งเป็นไฟล์แนบอีเมลแทนล่ะ?

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter