เนื้อหา

• อะไรทำให้แอพ Facebook ขัดข้องบน Samsung Galaxy A3 ของคุณ
• วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับแอพ Facebook ขัดข้อง

ความผิดพลาดแบบสุ่มเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในแอพมือถือเช่น Facebook ที่มีอาการล่าช้าค้างและขัดข้องเป็นอาการทั่วไป ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากปัจจัยต่างๆมากมายซึ่งส่วนใหญ่อยู่ที่โครงสร้างซอฟต์แวร์ อ่านและเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากคุณเคยประสบปัญหากับแอพ Facebook ที่ค้างหรือหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A3 ของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาคุณอาจพิจารณาระบุสาเหตุที่แท้จริงด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณได้รับโซลูชันที่ต้องการอย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา A3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

อะไรทำให้แอพ Facebook ขัดข้องบน Samsung Galaxy A3 ของคุณ

แอพ Facebook ขัดข้องเนื่องจากมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ใช้งานได้ตามปกติ บ่อยครั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดคือการตำหนิ ในกรณีอื่น ๆ อาจเกิดจากแอปปลอมอื่น ๆ ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์เอง โดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของระบบ แต่สิ่งที่ดีคือความจริงที่ว่าปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์พกพามีแนวโน้มที่จะได้รับการแก้ไขโดยผู้ใช้ที่บ้าน ซึ่งหมายความว่าการจ่ายค่าบริการอาจไม่จำเป็น ตอนนี้ถ้าคุณถามว่าจะมีตัวเลือกอะไรบ้างในกรณีที่คุณกำลังจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์ Galaxy เครื่องเดียวกันฉันได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองสามอย่างและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์เพื่อให้คุณอ้างถึง

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับแอพ Facebook ขัดข้อง

วิธีการต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นการขัดข้องบ่อยครั้งความล่าช้าและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ลองดูว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่ตามมาเหล่านี้สามารถแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงและทำให้แอป Facebook ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและเสถียรอีกครั้ง

วิธีแรก: บังคับให้แอป Facebook ปิด

จำเป็นต้องบังคับให้แอปปิดหากแอปค้างกะทันหัน เพื่อหยุดและรีเฟรชแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีการ:

1. แตะไฟล์ แอพล่าสุด ปุ่ม. เพื่อแสดงรายชื่อแอพทั้งหมดที่คุณเพิ่งใช้งานล่าสุด
2. เลื่อนดูแอพจนพบ เฟสบุ๊ค.
3. แตะและลากไฟล์ แอพ Facebook ไปที่ขอบด้านใดด้านหนึ่งของหน้าจอเพื่อปิด
4. หรือคุณสามารถแตะที่ไฟล์ X ที่มุมขวาบนของแอพ Facebook เพื่อปิด หรือคุณสามารถแตะ ปิดทั้งหมด ตัวเลือกในการออกจากแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดพร้อมกัน วิธีนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากแอปพื้นหลัง

วิธีที่สอง: บังคับให้ Galaxy A3 ของคุณรีสตาร์ท

หากการปิดแอพ Facebook ไม่ได้ผลลัพธ์ในเชิงบวกให้ดำเนินการต่อเพื่อรีสตาร์ท Galaxy A3 ของคุณ หากเป็นไปได้ให้ทำการรีบูตมาตรฐาน (ซอฟต์รีเซ็ต) มิฉะนั้นบังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท จำเป็นต้องรีสตาร์ทแบบบังคับหากโทรศัพท์ค้างหรือค้างเมื่อ Facebook ขัดข้อง เช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลการรีสตาร์ทแบบบังคับจะไม่ลบข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณออกจากโทรศัพท์ตราบเท่าที่ดำเนินการอย่างถูกต้อง

โดยกดปุ่ม ลดเสียงลง และ อำนาจ ปุ่มพร้อมกันประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่า โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพลังงานเพียงพอที่จะหลีกเลี่ยงข้อมูลที่เสียหายระหว่างการรีบูตแบบบังคับ

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลบนแอพ Facebook

การล้างแคชและข้อมูลจากแอพ Facebook อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีส่วนเกี่ยวข้องกับไฟล์แคชที่เสียหายในแอพ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวจากแอพ Facebook บน Galaxy A3 ของคุณ:

1. แตะ แอป บนหน้าจอหลัก
2. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า.
3. เลื่อนไปที่ไฟล์ ใบสมัคร จากนั้นแตะ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ไปที่ไฟล์ ดาวน์โหลดแล้ว มาตราหรือ ทั้งหมด.
5. เลือก เฟสบุ๊ค แล้วแตะ ล้างแคช หรือ ข้อมูลชัดเจน.
6. จากนั้นแตะตกลงเพื่อยืนยัน
7. รอจนกว่าการล้างแคชจะเสร็จสิ้นจากนั้นกดปุ่ม กุญแจบ้าน เพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก

รีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้งจากนั้นเปิดแอพ Facebook เพื่อดูว่าทำงานได้ดีและเสถียรแล้วหรือยัง

วิธีที่สี่: ติดตั้งการอัปเดต Facebook ใหม่ (ถ้ามี)

การอัปเดตก็จำเป็นเช่นเดียวกันเพื่อให้แอปของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและเสถียร หากคุณยังไม่มีให้ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับ Facebook บนอุปกรณ์ของคุณและหากมีให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง วิธีติดตั้งการอัปเดตแอป Facebook ด้วยตนเองบน Galaxy A3 ของคุณมีดังนี้

1. แตะที่ไฟล์ แอป โฟลเดอร์จากหน้าจอหลัก
2. จากนั้นแตะ ร้านขายของเล่น.
3. แตะไฟล์ เมนู ไอคอน (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่มุมบนซ้ายของไฟล์ ร้านขายของเล่น หน้าจอ
4. แตะ แอพของฉัน
5. หาก Facebook ปรากฏที่ด้านบนของรายการแสดงว่ามีการอัปเดต หากมีให้แตะ อัปเดต (เพื่ออัปเดตแอปทีละรายการ) หรือ อัพเดททั้งหมด (หากมีการอัปเดตหลายแอป)

รอให้การอัปเดตติดตั้งเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทให้ลองเปิดแอพ Facebook บน Galaxy A3 ของคุณจากนั้นดูว่าแอพทำงานถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ห้า: เช็ดพาร์ทิชันแคชบน Galaxy A3 ของคุณ

การล้างพาร์ติชันแคชของระบบมักช่วยแก้ปัญหาแอปที่เกิดจากไฟล์แคชเสียหายหรือข้อมูลชั่วคราวในระบบโทรศัพท์ คุณสามารถใช้โอกาสของคุณโดยการลองดู วิธีการมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ, ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน ปุ่มพร้อมกัน
3. ปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่มเมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น แต่ให้ถือไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน อีกสองสามวินาที
4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มที่เหลือ สิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบด้วยไฟล์ การกู้คืนระบบ Android เมนู.
5. กด ลดเสียงลง ซ้ำ ๆ เพื่อไฮไลต์หรือเลือก เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
6. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะทำการล้างพาร์ทิชันแคช เมื่อเสร็จสิ้นตัวเลือกระบบรีบูตตอนนี้จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีสตาร์ทบนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่หก: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Facebook ใหม่

การถอนการติดตั้งแอพอาจจำเป็นหากแอพ Facebook เสียหายและไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้อีกต่อไป การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่สามารถทำให้แอพเริ่มต้นใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างสะอาดตา .. คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพ Facebook จาก Samsung Galaxy A3 App Drawer ของคุณ นี่คือวิธีการทำ ::

1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ App Drawer
2. แตะไฟล์ เฟสบุ๊ค แอป
3. แตะเพื่อเลือกตัวเลือกเพื่อ ถอนการติดตั้ง

หรือคุณสามารถถอนการติดตั้ง เฟสบุ๊ค แอปผ่าน การตั้งค่า. วิธีการมีดังนี้

1. ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดไฟล์ App Drawer
2. แตะ การตั้งค่า.
3. ค้นหาแอพจากนั้นเลือก เฟสบุ๊ค.
4. แตะที่ เฟสบุ๊ค แอป
5. จากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง.
6. หากได้รับข้อความแจ้งให้แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.

รีบูตโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook บนโทรศัพท์ของคุณ

ข้อเสนอแนะอื่น ๆ

อัปเดต Galaxy A3 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่อง ที่กล่าวว่าการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

1. แตะ แอป จากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า.
3. นำทางไปยัง ระบบ จากนั้นแตะ เกี่ยวกับอุปกรณ์
4. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
5. แตะ อัปเดตทันที
6. โทรศัพท์ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มี ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นแตะที่ติดตั้งทันทีจากข้อความแจ้งติดตั้งซอฟต์แวร์
7. แตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
8. หลายคนพบว่าประสบความสำเร็จในการใช้วิธีนี้ดังนั้นคุณอาจพิจารณาทำเช่นกัน

รีเซ็ต Galaxy A3 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน พิจารณาทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้อย่างถูกต้องในอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลสำคัญและข้อบกพร่องบางอย่างของคุณด้วยหากมี

• ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Galaxy A3 ของคุณให้แตะ แอพ -> การตั้งค่า -> สำรองและรีเซ็ต -> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นอ่านข้อมูลการแตะ รีเซ็ตอุปกรณ์ เพื่อจะดำเนินการต่อ. จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นลองเปิดและใช้ Facebook อีกครั้งเพื่อดูว่ายังคงขัดข้องอยู่หรือไม่ หากอุปกรณ์ของคุณค้างเนื่องจาก Facebook ขัดข้องคุณสามารถทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบอื่นโดยใช้ปุ่มโฮม

ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ คุณสามารถส่งต่อปัญหาไปยังศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook และสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาหลักและทำให้แอปมีเสถียรภาพมากขึ้น หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอคำแนะนำอย่างเป็นทางการโดยเฉพาะหากแอพ Facebook เริ่มขัดข้องหลังจากติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่บน Galaxy A3 ของคุณ อาจเป็นปัญหาหลังการอัปเดตที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยโปรแกรมแก้ไขอย่างเป็นทางการซึ่งมีแนวโน้มที่จะติดตั้งในเวอร์ชันอัปเดตเฟิร์มแวร์ถัดไปที่ออก

โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่มีหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง แต่ปุ่มซอฟท์สว่างขึ้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 (2017) ของคุณที่รีสตาร์ทด้วยตัวเอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A3 ที่ติดค้างในลูปสำหรับบูตจะไม่ทำการบูทต่อไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• “ น่าเสียดายที่บริการ Google Play หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ใน Samsung Galaxy A3 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A3 (2017) ที่โผล่ขึ้นมา“ ขออภัย Messages หยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]