เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy A10 ไม่เปิด | การแก้ปัญหาไม่สามารถบู๊ตได้หรือหน้าจอเป็นสีดำ

หาก Galaxy A10 ของคุณไม่เปิดขึ้นมาและคุณไม่ทราบวิธีเริ่มแก้ไขปัญหาแสดงว่าคุณกำลังอ่านบทความที่ถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องของแอปซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือฮาร์ดแวร์เสียดังนั้นคุณจะต้อง จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงอย่างมีระบบ ทำตามคำแนะนำด้านล่างและคุณน่าจะดี

วิธีแก้ไข Galaxy A10 ไม่เปิด | การแก้ปัญหาไม่สามารถบู๊ตได้หรือหน้าจอเป็นสีดำ

Galaxy A10 ของคุณไม่เปิดหรือไม่? เรียนรู้วิธีแก้ปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 1: ชาร์จอุปกรณ์

ผู้ใช้ Android หลายคนมักคิดว่าเมื่ออุปกรณ์ของพวกเขาหยุดเปิดมันเป็นเรื่องร้ายแรงทันที ความจริงก็คือปัญหาประเภทนี้ส่วนใหญ่เป็นเรื่องง่ายและสามารถแก้ไขได้โดยทำสิ่งเดียวคือชาร์จโทรศัพท์ แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมเช่นเดียวกับใน Samsung Galaxy A10 ของคุณบางครั้งอาจใช้พลังงานจนหมดจนทำให้ไม่สามารถเปิดระบบได้อีก ในบางกรณีสถานการณ์ดังกล่าวอาจนำไปสู่การสูญเสียแบตเตอรีทั้งหมดซึ่งทำให้เกิดการเสียทั้งหมด อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้เพียงแค่ต้องชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่ หากคุณยังไม่ได้ลองเราขอแนะนำว่านี่เป็นการแก้ปัญหาครั้งแรกของคุณในกรณีนี้ อย่าลืมชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง อย่าพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ในขณะที่ยังชาร์จอยู่เพื่อให้สามารถเพิ่มพลังงานขั้นต่ำได้มากเกินพอก่อน หลังจากผ่านไป 30 นาทีคุณจะดูได้ว่าโทรศัพท์เปิดอีกครั้งหรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากชาร์จไประยะหนึ่งแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 2: ใช้ชุดอุปกรณ์เสริมการชาร์จอื่น

หาก Galaxy A10 ของคุณยังไม่เปิดขึ้นมาสิ่งต่อไปที่คุณต้องตรวจสอบคืออุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จ อาจมีการแตกหักหรือเสียหายที่สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์อาจไม่ดีหรือเปียก หากคุณไม่ได้ใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์เดิมให้ลองดูว่ามีปัญหาหรือไม่ บางครั้งสาย USB ของบุคคลที่สามอาจแตกหักได้ง่ายเมื่อเทียบกับสายเคเบิลดั้งเดิมของ Samsung สายชาร์จมีสายเล็ก ๆ จำนวนมากอยู่ด้านในและหากมีสายไฟดังกล่าวขาดอยู่ด้านในจำนวนมากอาจมีการถ่ายเทพลังงานไม่เพียงพอระหว่างการชาร์จ

หากคุณไม่พบชุดสายเคเบิล USB และอะแดปเตอร์ดั้งเดิมของ Samsung สำหรับ A10 ของคุณโปรดไปที่ร้านค้าปลีกหรือศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณและดูว่าโทรศัพท์ของคุณมีค่าบริการ

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 3: ตรวจสอบหน้าจอหรือความเสียหายทางกายภาพ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณอาจปิดในเวลานี้คือหน้าจอที่เสียหาย หากโทรศัพท์ยังคงสั่นส่งเสียงเตือนหรือแสดงไฟ LED แสดงว่าอาจมีปัญหากับหน้าจอ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ตกและจอแสดงผลแตกเป็นเสี่ยง ๆ โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือหน้าจอเสียหาย แต่เมนบอร์ดยังทำงานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามเนื่องจากหน้าจอเป็นประตูสู่ระบบจึงจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขก่อนเพื่อให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้ หากหน้าจอไม่ติดขึ้นมาเลยคุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อทำการซ่อมแซมก่อน หากทุกอย่างเรียบร้อยดีโทรศัพท์ของคุณควรใช้งานได้ตามปกติหลังจากนั้น

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 4: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จไม่ถูกต้องคือพอร์ตการชาร์จที่ผิดปกติ สิ่งนี้เป็นเรื่องยากที่จะพิจารณาว่าเนื่องจากคุณถูก จำกัด ให้ทำการตรวจสอบภาพบนพอร์ต สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อดูว่ามีสิ่งสกปรกเศษผ้าสำลีหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ในนั้นหรือไม่ โทรศัพท์อาจหมดไฟและไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากพอร์ตไม่ทำงาน หากคุณคิดว่าพอร์ตชาร์จสกปรกให้ลองทำความสะอาดด้วยลมอัด อย่าติดอะไรไว้ด้านในเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย

หากพอร์ตนั้นชัดเจนและไม่มีความเสียหายใด ๆ ให้เห็นเลยคุณต้องดำเนินการต่อและดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 5: ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

แม้ว่า Galaxy A10 จะไม่สนุกกับการป้องกันน้ำเหมือน Galaxy S ซีรีส์ แต่พอร์ตการชาร์จควรมีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปัดของเหลวจำนวนเล็กน้อยออกไป อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณอยู่ใกล้น้ำหรือของเหลวเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือหากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ชื้นคุณควรพิจารณาตรวจสอบน้ำในพอร์ต ตามการออกแบบสมาร์ทโฟนเช่นเดียวกับอุปกรณ์ Samsung Galaxy ทั้งหมดจะไม่อนุญาตให้ชาร์จหากมีน้ำอยู่ในพอร์ตเพื่อป้องกันความเสียหาย พยายามทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งพอร์ตการชาร์จเพื่อดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ น้ำจะระเหยตามธรรมชาติหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมงดังนั้นควรทิ้งโทรศัพท์ไว้ในอุณหภูมิห้องสักระยะหนึ่ง อย่าดันน้ำหรือความชื้นเข้าไปข้างในด้วยการเป่าลมหรือใช้ลมอัด

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 6: ทำการซอฟต์รีเซ็ต

การทำซอฟต์รีเซ็ตเป็นอีกวิธีในการเริ่มต้นระบบที่ไม่ทำงาน ซอฟต์รีเซ็ตหมายถึงการจำลองผลของขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ การรีสตาร์ทประเภทนี้มักจะมีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นเดียวกับที่คุณมี ในการรีเซ็ต Galaxy A10 ของคุณอย่างนุ่มนวล:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
2. รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ใน Galaxy A10 บางรุ่นอาจมีวิธีทำขั้นตอนเดียวกันที่แตกต่างกันเล็กน้อย วิธีการมีดังนี้

1. กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ ‘Maintenance Boot Mode’ ปรากฏขึ้น (ประมาณ 10 วินาที)
2. จากหน้าจอ ‘Maintenance Boot Mode’ ให้เลือก Normal Boot ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
3. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาถึง 60 วินาที

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 7: บูตไปที่เซฟโหมด

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอาจเป็นแอปที่ไม่ดี หาก Galaxy A10 ของคุณไม่เปิดหลังจากเพิ่มแอปคุณควรพิจารณาลบแอปดังกล่าวและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามคุณต้องหาวิธีเปิดโทรศัพท์ก่อนจึงจะทำได้ นี่คือจุดที่เซฟโหมดมีประโยชน์ เซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สาม หากคุณสามารถรีสตาร์ท A10 ไปที่เซฟโหมดได้สำเร็จนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนของปัญหาแอปที่ไม่ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หาก Galaxy A10 wifi ของคุณทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดและคุณคิดว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพคุณควรตรวจสอบเพิ่มเติม ในการระบุตัวผู้กระทำผิดคุณสามารถใช้วิธีการกำจัด วิธีการมีดังนี้

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก A10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 8: Boot to Alternate Modes

หากโทรศัพท์ยังไม่ขยับและปัญหายังคงอยู่ในขณะนี้สิ่งที่ควรทำต่อไปคือตรวจสอบว่าสาเหตุเกิดจากข้อบกพร่องของ Android OS หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยบังคับให้โทรศัพท์บูตเป็นโหมดอื่น - โหมดการกู้คืนและโหมดดาวน์โหลด แต่ละโหมดเหล่านี้ไม่ขึ้นอยู่กับ Android OS หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์เป็นเครื่องใดก็ได้นั่นหมายความว่า Android อาจพบข้อบกพร่องและไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:

วิธีบูต Galaxy A10 เป็นโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

วิธีบูต Galaxy A10 เป็นโหมดดาวน์โหลด

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมดจากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า“ กำลังดาวน์โหลด….”
4. โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานในโหมดเหล่านี้นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ Android อย่าลืมรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไข

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้สำเร็จคุณควรพิจารณาทำการล้างพาร์ติชันแคชหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากโทรศัพท์บู๊ตเฉพาะในโหมดดาวน์โหลดคุณสามารถลองแฟลชอุปกรณ์ด้วยตนเอง (เราไม่แนะนำให้ใช้กับผู้ใช้ทั่วไป) หรือไปที่ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ

A10 จะไม่เปิดการแก้ไข # 9: ขอความช่วยเหลือจาก Samsung

หากไม่มีสิ่งใดที่เรากล่าวถึงข้างต้นช่วยได้เลยอย่าเป็นฮีโร่ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีหรือสิ่งที่อยู่ลึกเข้าไปในซอฟต์แวร์ ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องการให้ Samsung ตรวจสอบโทรศัพท์ให้คุณ